Avis clients de OxcmoBijoux

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 467 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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V
veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Super et livraison rapide
E
elisabeth L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Erreur de commande , celui-ci est trop fin 1,2mm pas possible de le porter car en fait il m aurai fallu du 1,4 mm . Hors moi ça il est super beau mais je ne peux pas le mettre .
Réponse de OxcmoBijoux
Bonjour Élisabeth,
Sans vouloir vous offenser, il y a aucune erreur de notre part, le piercing est destiné pour l'arcade sourcilière, le diamètre de la tige pour ce type de piercing, est de 1,2 mm, à savoir aussi que le 1,4 mm n'existe pas, les diamètres de tige en général sont de 0,8 mm pour le nez ou les lobes d'oreilles, 1 mm pour le nez ou autres, 1,2 mm pour lèvre, cartilage, arcade et autres, pour finir le 1,6 mm pour le nombril, langue, industriel, nuque, téton et autres, mais chacun reste libre pour le choix des diamètres de perçage, il suffit d'en faire la demande à son pierceur.

N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous sommes ouvert à toutes discutions avec nos clientes et clients.

Cordialement.
Oxcmobijoux.
A
Arlette H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Contente de mon achats tre satisfaire
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bon produit conforme à mes attentes
L
Linda W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Comparer à la photo le résultat est minuscule, ne correspond pas du tout au niveau de la taille !!!!
Réponse de OxcmoBijoux
Bonjour Linda,
sans vouloir vous offenser, les dimensions sont indiquées sur le descriptif, hauteur et largeur du pendentif, longueur et épaisseur de la chaîne, ne vous fiez pas à la photo pour les dimensions, car suivant le support que vous utilisez (smartphone, tablette ou PC) l'image ne sera jamais de même dimensions, les photos sont réalisées de telle sorte que les clients et clientes puissent avoir un visuel correct sur les détails du produit qu'ils achètent.
Il est dommage que vous n'ayez pas pensé à nous contacter avant de mettre une mauvaise note, il peut arriver qu'un bijou ne plaise pas, dans ce cas vous avez la possibilité de le renvoyer pour un échange ou un remboursement, mais vous avez préféré donner une mauvaise note ainsi qu'un mauvais avis qui n'a pas lieu d'être.
Nous allons essayer de vous contacter, en espérant une ouverture au dialogue avec vous.
Cordialement.
Le service client.
B
BRUNO D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
livraison un peu longue mais bon produit conforme
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Malgré une rupture de stock non annoncée sur le site, contact agréable et colis reçu sans problème.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Commande reçue rapidement. ..Jolis articles..
R
Romuald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Très bon site malgré une rupture de stock mais tout c'est déroulé correctement
A
ahogny Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Très sympa et comme il faut
P
philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
reçu rapidement , merci
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Envoi rapide. Il y avait un problème sur ma commande, j'ai appelé et j'ai eu un très bon accueil. Mon problème a été réglé avec un petit cadeau pour se faire pardonner.
C
Celine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
J'ai commandé 2 bagues dont une où j'ai eu un souci, ayant contacté leur service en expliquant mon problème j'attend toujours une réponse à mon problème.
Réponse de OxcmoBijoux
Bonjour nous vous avons envoyé un message pour vous signaler que le modèle n'existait plus et que nous attendions de savoir si vous vouliez un autre modèle en échange de votre bague cassée ou un remboursement, mais à ce jour le problème est résolu puisque votre bague a été rembourser.
Cordialement.
G
Gregory M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
commander en argent reçu en plaqué or :/ déçu
Réponse de OxcmoBijoux
Bonjour, il y avait deux options sur la fiche de vente, plaqué or ou argent, l'option choisie sur votre commande était le plaqué or, mais suite à votre message nous avons modifié notre fiche pour qu'il n'y est plus d'erreur, entre autres, nous avons essayé de vous joindre au téléphone pour convenir d'une remise commercial avec vous mais nos appels sont resté sans succès.
Nous restons à votre écoute et vous pouvez nous joindre aux 04 43 01 14 17 si vous le désirez.
Cordialement.

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