Français 
D
Note : 5 sur 5
Rien à dire, sauf la notice qui manque de précision. Une machine à glaçons serait un plus. Bonne journée
Avis clients de Ovibar
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 287 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la réactivité exceptionnelle du service client, mentionnant un traitement rapide des problèmes et un service après-vente facilement accessible. La qualité des produits, notamment de l'eau filtrée, est fréquemment valorisée, avec des utilisateurs appréciant le goût pur et l'absence de chlore. Les délais de livraison sont également très appréciés, avec des commandes reçues rapidement et souvent sous 48 heures. De plus, la simplicité d'utilisation et d'entretien des appareils est mise en avant, rendant l'expérience quotidienne pratique et agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Parfait, simple et efficace
T
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu mon ovibule offert
Réponse de Ovibar
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant l'Ovibul. En effet, notre offre promotionnelle prévoyait un cadeau, soit un Ovibul soit une gourde, dans la limite des stocks disponibles. Malheureusement, en raison de notre succès, nous avons rapidement été en rupture de stock.
Nous sommes ravis de vous informer que nous serons réapprovisionnés d'ici la fin du mois de juin et que vous recevrez votre Ovibul à ce moment-là. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
Nous vous tiendrons informé par e-mail dès que votre livraison sera prête.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
La team Ovi
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant l'Ovibul. En effet, notre offre promotionnelle prévoyait un cadeau, soit un Ovibul soit une gourde, dans la limite des stocks disponibles. Malheureusement, en raison de notre succès, nous avons rapidement été en rupture de stock.
Nous sommes ravis de vous informer que nous serons réapprovisionnés d'ici la fin du mois de juin et que vous recevrez votre Ovibul à ce moment-là. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
Nous vous tiendrons informé par e-mail dès que votre livraison sera prête.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
La team Ovi
F
Note : 4 sur 5
Le débit pourrait être meilleur. Et elle fait tout de même pas mal de bruits. En dehors de ça, tout nous convient 👌
E
Note : 5 sur 5
De l’eau de source chez soi très bonne
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit , eau rafraichie, eau chaude et tempérée. Un seul petit défaut la plaque de pose de la carafe pourrait être 3 à 4 cm plus large .
B
Note : 5 sur 5
nous avons découvert OVIBAR suite à l'émission sur M6 et nous nous sommes laissés tenter, car nous avions besoin de mettre un UV sur notre eau que nous consommons venant d'un puit. Cette solution est vraiment un bon compromis, l'eau est excellente, eau chaude parfait pour infusion et autre. Nous sommes pas décu, c'est vraiment un bon produit et conforme à nos attentes. Tout simplement parfait.
Réponse de Ovibar
Un grand merci pour votre retour positif sur OVIBAR. Nous sommes ravis de savoir que Ovibar répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
S
Note : 4 sur 5
Points positifs : - ingénieux - installation simple - réactif et très pratique (eau chaude et eau froid instantanément) - design sympa - l'ergonomie - les 2 choix de couleurs - entreprise française - technologie intéressante comparée aux autres marques - prix intéressant comparé aux autres marques Points négatifs : - la livraison par GLS (toujours très problématique dans notre secteur) - le raccord en T avait un petit défaut (réglé après de longues heures de tests) - la documentation n'est pas aboutie (manque de clarté, oublis, vidéos perfectibles) - SAV par téléphone pas facile à joindre - bac de récupération un peu cheap (qui tremble et fait du bruit quand la machine se met en route) - un revêtement sympa mais qui favorise les poussières et marques de doigts - des micros rayures sur la partie tactile au déballage - absence d'un petit cache pour pouvoir protéger/fermer la sortie d'eau Conclusion : bien que la liste des points négatifs soit plus détaillée (dans un but constructif) OVI est un produit vraiment prometteur, très pratique et bien conçu ! 5 étoiles pour la promesse et le travail de développement, moins 1 étoile pour les axes d'amélioration et le fait de travailler avec GLS pour la livraison.
Réponse de Ovibar
Bonjour Sabrina, merci pour votre avis détaillé sur notre site Ovibar. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié les points forts de notre produit.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les points négatifs que vous avez soulignés. Nous travaillons constamment à améliorer notre produit et votre retour est donc très important pour nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ovibar.
Belle journée et à bientot.
Nous prenons en compte vos remarques concernant les points négatifs que vous avez soulignés. Nous travaillons constamment à améliorer notre produit et votre retour est donc très important pour nous. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Ovibar.
Belle journée et à bientot.
M
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Matthieu et à bientôt sur Ovibar !
D
Note : 5 sur 5
Très bonne machine eau excellente facile à utiliser top 👍
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ovibar. et votre note 5/5.
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaites de cette fontaine pour le bureau ! L'option eau chaude est vraiment un énorme + Bravo
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlotte. Nous sommes ravis de savoir que notre fontaine Ovibar répond à vos attentes et vous apporte satisfaction pour votre bureau. L'option eau chaude fait partie de nos fonctionnalités les plus appréciées et nous sommes heureux qu'elle soit également un énorme plus pour vous ! Merci encore et à bientôt sur notre site.
P
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite et contente de mon achat. Fini de porter les bouteilles et les stocker. Je bois beaucoup plus et je me sens plus hydratée.
Réponse de Ovibar
Merci pour votre retour positif sur Ovibar ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et vous aider à mieux vous hydrater. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires pour utiliser notre produit de manière optimale. Nous vous souhaitons une excellente journée !
F
Note : 5 sur 5
J’avais du mal à croire que sur une machine aussi compacte l’eau pouvait rester aussi fraîche tout en ayant un compartiment d’eau à 90 degrés. Et bien c’est possible! Concernant la qualité de l’eau, elle est parfaite. À tel point que lorsqu’il m’arrive de boire de l’eau en bouteille je lui trouve un goût de plastique. Que c’est pratique d’avoir de l’eau chaude et de l’eau fraîche à n’importe quel moment. Nous ne regrettons pas pas notre achat. Adieu la bouilloire et les packs d’eau.
Réponse de Ovibar
Merci Frédéric pour votre avis positif sur notre site Ovibar! Nous sommes ravis que vous appréciez la fraîcheur et la qualité de notre eau, ainsi que la commodité de pouvoir avoir de l'eau chaude à tout moment. Nous sommes heureux de savoir que votre achat vous satisfait pleinement. Au revoir la bouilloire et les packs d'eau! Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
P
Note : 5 sur 5
Facile a installer et economique
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Note : 4 sur 5
Très bon produit . Deux petits défauts : impossibilité de mettre la gourde entièrement sous le bec verseur ( pas assez de place en hauteur) , l'eau normale sort un peu chaude au départ. Mais achat très apprécié .
Réponse de Ovibar
Merci pour votre avis sur notre produit, GERARD. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Ovibar malgré ces petits défauts. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos produits et vous offrir une meilleure expérience utilisateur. À bientôt sur notre site !
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma machine et de l'accueil qui m'a été réservé!
Réponse de Ovibar
Merci infiniment pour votre retour positif, Mélanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre machine et de notre service client. Nous espérons continuer à vous offrir la même qualité de produits et de service pour tous vos futurs achats sur Ovibar. Merci de votre confiance et à bientôt !
R
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de ma commande , mais je suis toujours en attente de mon ovibule qui j' espere ne vas pas trop tarder. cordialement
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat. J’avais une fontaine Berkey et vraiment je préfère ovibar, il n’y a pas de contrainte à remplir la machine étant donné que c’est branché directement sur le système d’eau de la cuisine.Vraiment très pratique. J’ai supprimé ma bouilloire et je de l’eau fraîche à disposition que demander de mieux. Je recommande vivement ovibar
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ovibar ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous appréciez la praticité de notre fontaine. Nous sommes également heureux de pouvoir vous offrir une eau fraîche en continu, sans contrainte. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
N
Note : 5 sur 5
Chaque jour de plus en plus satisfaite et contente de mon achat
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie. Bonne journée !
Y
Note : 5 sur 5
A ce jour très satisfait. L'eau PURIFIÉE à été confirmée par une analyse faite par le laboratoire Agrilab 4A
Réponse de Ovibar
Un grand merci Yves pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre eau purifiée, confirmée par l'analyse réalisée par le laboratoire Agrilab 4A. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance !
J
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Jose.
A
Note : 5 sur 5
nous sommes très satisfaits du produit. Installation faite par nous mêmes : parfait. Utilisation : parfaite. Fontaine au top : l'eau n'a aucun goût et la distribution aux différentes températures est super pratique.
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre achat Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance.
E
Note : 5 sur 5
Super ! Nous sommes ravis de la machine à ce stade mais il faut vraiment quelqu’un pour l’installer.
Réponse de Ovibar
Merci Elodie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit. Pour l'installation, un tutoriel est disponible en ligne, et vous pouvez également opter pour l'assistance de notre partenaire travaux.com. Notre équipe reste à votre disposition pour toute aide nécessaire. Merci de votre confiance et continuez à profiter de votre Ovibar !
P
Note : 4 sur 5
Parfait mais pas 5 étoiles , dommage il manque toujours l'OVIBULE
Réponse de Ovibar
Merci pour votre avis, PHILIPPE. Nous sommes ravis que vous trouvez Ovibar parfait,
Nous comprenons votre attente concernant l'OVIBUL. En effet, suite à notre apparition dans l'émission "Qui veut être mon associé", nos stocks ont été rapidement épuisés. Nous vous remercions pour votre patience et nous sommes heureux de vous annoncer que nous serons réapprovisionnés en juin. Restez à l'écoute !
Merci encore pour votre soutien et votre compréhension.
Nous comprenons votre attente concernant l'OVIBUL. En effet, suite à notre apparition dans l'émission "Qui veut être mon associé", nos stocks ont été rapidement épuisés. Nous vous remercions pour votre patience et nous sommes heureux de vous annoncer que nous serons réapprovisionnés en juin. Restez à l'écoute !
Merci encore pour votre soutien et votre compréhension.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, je le recommande sans problème aux indécis.
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif
R
Note : 5 sur 5
Très bien, l'eau n'a aucun goût et c'est un plaisir. Merci
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ovibar ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre eau. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
F
Note : 4 sur 5
Top
Réponse de Ovibar
Merci Frederic.
J
Note : 4 sur 5
Mode Eau tempérée est tiède comme pour l’eau du biberon mode eau tiède. Bon produit en général
Réponse de Ovibar
Merci Justine pour votre avis sur Ovibar, nous sommes ravis que le mode Eau tempérée vous convienne comme pour l'eau tiède du biberon. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous satisfait globalement. Merci !
C
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'envoi et le fonctionnement me convient parfaitement. Un seul bémol, le branchement en eau est indémontable en cas de déplacement de la machine et la qualité de la vanne de dérivation est chinoise. Le robinet n'a pas résisté à plus de deux manoeuvres. Obligé de remplacer tout ça par quelque chose de plus sérieux avec la possibilité de démontage du tuyau d'alimentation en eau.
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat. Convient parfaitement à mes attentes.
Réponse de Ovibar
Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes. Merci Aurelie-Marie. Nous serons toujours là pour vous aider.
S
Note : 5 sur 5
Service de réclamation et de suivi via WhatsApp réactif et à l’écoute
Réponse de Ovibar
Bonjour Sebastien, merci pour votre commentaire positif sur notre service Clients. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci de nous faire confiance !
J
Note : 4 sur 5
La machine semble performante (installée ce jour) mais la notice est truffée d'erreurs et certains réglages (S et N) ne sont pas explicités. La procédure de mise en eau est fausse car, par défaut, la protection enfant est sur OFF ! On pense donc avoir mis en eau les réservoirs et il n'en est rien. La machine se met en sécurité (E4:00) et il est très difficile de comprendre d'où vient l'erreur. Les explications sur le fonctionnement normal sont à revoir aussi.... Sinon, à l'usage, je pourrais revoir ma note.... Wait and see !
L
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite pour la machine et super produit mais nous avons pas reçu la machine à gaz qui devait être jointe.
Réponse de Ovibar
Merci Ludovic pour vos compliments concernant la livraison et la qualité de notre produit. Nous sommes désolés pour l'ovibul. Après notre passage dans l'émission "Qui veut être mon associé", notre succès a entraîné une rupture de stock plus rapide que prévu.
Nous vous demandons un peu de patience pendant que nous nous réapprovisionnons. Ovibul vous sera livrée dès notre stock renouvelé en juin. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
Nous vous demandons un peu de patience pendant que nous nous réapprovisionnons. Ovibul vous sera livrée dès notre stock renouvelé en juin. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
L
Note : 5 sur 5
L appareils fonctionne très bien et l'eau à pas de goût. Et j'en suis contente parce que finie la corvée d acheter des packs d'eau. Livraison pas trop rapide mais sa va on l'a eu intacte . Je vous recommande de l acheter.
Réponse de Ovibar
Merci Lucie pour cet avis positif sur Ovibar. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre appareil et que vous trouviez l'eau de qualité. Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre recommandation.
R
Note : 5 sur 5
Fontaine (bar) à eau Unique. J'ai cherché le même type de fontaine avant mon achat et j'en ai trouvé aucune. Le design est au rendez-vous. Je suis pour le moment entièrement satisfait de mon achat. L'entreprise est disponible rapidement pour toute question ou information. Si vous vous souciez de votre santé ou votre portefeuille, n'hésitez pas !
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif. Nous sommes ravis que Ovibar ait répondu à vos attentes en termes de design et de praticité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
F
Note : 5 sur 5
TB. T pro.
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Felix !
L
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis, installation très simple. Utilisation très facile. L'eau n'a aucun goût et les différentes températures disponibles sont très pratique. C est un investissement qui vaut le coup 👌🏻
Réponse de Ovibar
Bonjour Laëtitia, merci pour votre avis positif.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
D
Note : 5 sur 5
Très belle machine qui s'installe facilement et s'utilise tout aussi facilement
Réponse de Ovibar
Merci beaucoup Damien pour cet avis positif. Merci encore pour votre note de 5/5 !
W
Note : 5 sur 5
Une belle découverte qui va révolutionner notre quotidien et réduire considérablement le temps passé à acheter des bouteilles, les trier, les déposer au recyclage... Le gout est neutre, juste parfait et au quotidien les options eau chaude, eau tiède, eau froide sont un vrai plus. Plus de bouilloire ! On la recommandée autour de nous, on est plus que convaincus de cet investissement durable et absolument rentable ! Merci pour cette belle innovation, on vous recommende vivement !
Réponse de Ovibar
Merci William pour cet avis 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Ovibar et que vous le recommandiez à votre entourage. Nous travaillons chaque jour pour proposer des solutions pratiques et écologiques pour faciliter votre quotidien. À bientôt sur Ovibar !
M
Note : 4 sur 5
Bonne expérience mais déçue de ne pas être informée d'une date prévisionnelle de livraison lors de la commande. Nous ne l'avons pas encore installé.
Réponse de Ovibar
Chère Mme TRENTESEAUX,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande chez nous. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes désolés d'apprendre que l'absence d'une date de livraison prévisionnelle ait entaché votre expérience.
Cette situation est due à un afflux exceptionnellement important de commandes ces dernières semaines, ce qui a malheureusement impacté notre capacité à fournir des estimations précises de livraison comme nous le faisons habituellement. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être source de désagrément et nous nous en excusons sincèrement.
Soyez assurée que notre équipe met tout en œuvre pour optimiser le processus de livraison et pour communiquer de manière plus efficace sur les délais prévisionnels à l'avenir. Nous sommes pleinement engagés à améliorer notre service client et à veiller à ce que votre expérience réponde mieux à vos attentes.
En attendant, nous restons à votre entière disposition pour toute question concernant votre commande ou pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin lors de l'installation de votre produit.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Ovi