Avis Outils.fr

Commander 3 boites de vis de different model erreur de livraison 1 boite vis. donc retour du produit commande passer 18/10 2/ 11 toujours pas reçu les bonne vis

Très bon site qualité prix

Lorsqu'on commande via PayPal (sans s'enregistrer) on ne reçoit aucun accusé de réception de commande et aucune info de suivi.

Delais beaucoup trop long j'ai fini par commander ailleurs...trois semaines pour 5 paumelles expidiées sous 48h? bof, apres je les ai recues rien à redire sur le produit

Bonjour, je met 3 car gestion du litige correct, mais commande erroné, je n'ai pas reçu les bons articles

Visseuse parfait délai de livraison: commander le 07 /10 reçu le 19/10 et j'ai appelé pour savoir ou était le colis ,j'aurais aimé étre informée.

Malgré un emballage correct sans traces, à l'intérieur la boîte d'emballage du module de frappe est déchiré et le module est cassé

Site facile mais trop peu de choix à mon goût. Par contre, délai de livraison très rapide et bien emballé.

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Délai de 3 semaines pour recevoir mon article, à l'heure d'internet c'est long. D'accord il m'a été dit que c'était le fournisseur en amont qui avait du mal à approvisionner, mais ça reste long

Transporteur DPD pas au top, bcp trop de temps pour l'acheminement

Transporteur DPD pas au top, bcp trop de temps pour l'acheminement

La livraison n'a pas tenu compte de ma demande par rapport a la date souhaitée. Colis en bon état, marchandise nickel.

Utile de savoir si la piece est en stock ou pas la livraison pourrait être plus rapide le sav est au top

Commande reçue dans les temps.embalage défonce et ouvert à l arrivée.heureusement ce n'est pas fragile.

Livraison beaucoup trop longue!

Commande reçue dans les temps.embalage défonce et ouvert à l arrivée.heureusement ce n'est pas fragile.

Le délai d attente un peu long prbl covid mais ce nickel

Commande passer le 5 06 2020 recu le 17 06 2020

PAS DE SOUCIS SUR LA LIVRAISON DU PREMIER COLIS (MALGRÉ SOUCI AU MONTAGE) MAIS LE DEUXIÈME COLIS EST EN RETARD

PAS DE SOUCIS SUR LA LIVRAISON DU PREMIER COLIS (MALGRÉ SOUCI AU MONTAGE) MAIS LE DEUXIÈME COLIS EST EN RETARD

Delai de livraison trop long.produit annoncé expédié en 24h mais pas en stock.manque de communication sur commande envoyée incomplète.

Delai de livraison trop long.produit annoncé expédié en 24h mais pas en stock.manque de communication sur commande envoyée incomplète.

Premier achat sur ce site marchand ou les tarifs sont élevés au regard de la concurrence. Moyennement satisfait de cette transaction, vu que l'article était indiqué en stock, mais livré quasi 1 mois après la commande en raison d'un problème d'approvisionnement; Information du service client contacté par mes soins. Il serait donc bon que les informations soient données au client quant à l'avancement de la commande (retard, défaut de stock...). Le suivi de la livraison est resté muet lui aussi car pas de message "colis expédié", ni de changement sur le compte client.

La livraison plus d une semaine

Pas de possibilité de suivre la commande, délai de livraison non respecté

Très rapide, conforme à la commande, sauf l'emballage j'avais trois cartouches de colle détériorées. Revoir l'emballage??

Très rapide, conforme à la commande, sauf l'emballage j'avais trois cartouches de colle détériorées. Revoir l'emballage??

Le colis a été balancé par-dessus le portail alors qu'on était là mais de l'autre côté de la maison, il aurait juste fallu qu'il klaxonne un peu pour qu'on entende ! Heureusement qu'il n'y avait pas quelque chose qui se casse à l'intérieur...

Erreur produit

Le colis a été balancé par-dessus le portail alors qu'on était là mais de l'autre côté de la maison, il aurait juste fallu qu'il klaxonne un peu pour qu'on entende ! Heureusement qu'il n'y avait pas quelque chose qui se casse à l'intérieur...

Frais d'expédition un peu élevé et pas de possibilité de livraison à domicile pour petits colis

Temps de livraison trop lent.

Mande clarté dans le contenu du produit

La livraison est rapide mais il manquait une petite information sur le produit du coup ce n'est pas tout à fait la même attache sur l'aspirateur. Le flexible tient quand même sur un karsher WD 7.200, l'attache est juste un peu longue, il manque le "clic" de verrouillage.

Commandé une brosse D35 karcher et non une brosse D32 universelle

Sur les caractéristiques c'est notifié _+2mm alors que en réalité c'est _+6mm. C'est pas la même chose sinon j'aurai ciblé un autre article. Déçu de la fausse information sur l'article.

Un produit n'a pas été livré, le sav ne prend pas le temps de répondre aux e-mails. Nous sommes aujourd'hui à 15 jours et le remboursement n'est toujours pas fait malgré les relances de ma part. ??????? à voir

Je n'ai reçu que la moitié de ma commande et ceci sans explication.... merci

Le plus livraison rapide. Le moins un article neuf (sacoche MAKITA) arrivée avec des trous.