Avis Outils.fr

Commande partielle en attente du reste et erreur dans la préparation de la commande un article n'est pas le bon, SAV réactif mais cela m'oblige de ramener l'article dans un point relais alors que j'avais payé une livraison à domicile

Délai d'expédition extrêmement long 🙁

Délai d'expédition extrêmement long 🙁

J;ai fait une commande le 30/01/2021 a qofipro et j ai recupéré celle ci le02/03/2021 je pense que vous pouvez faire un effort pour avoir le produit dans un plus laps de temps

La livraison a été très longue et a fait plus de 1 semaines pour arriver faute de Réapprovisionnement

Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario

Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario

Bonjour, J'ai passé commande de ces organiseurs que j'ai vu en présentation sur la page ou il est en photo au prix de 15. 17€, sur la description il n'y a pas de dimensions de cet article, je pensais recevoir les articles identiques à la photo et surprise ils sont coupés en deux !! Cela ne correspond pas à ce que je pensais recevoir, comment peut-on faire ? Merci pour votre réponse Bien à vous Voici le message que je vous ai envoyez le 17 , et je n'est pas reçu de message de votre part . Merci Mario

Dans l'attente du reste de ma commande.

Dommage que DPD ai fait n'importe quoi! Le colis étant presque arrivé, mais il est reparti à 600 km de chez moi pour revenir quelques jours plus plus tard! 1200 KM de promenade pour ce colis et une semaine de retard pour la livraison.

J aurais aimé que l on me prévienne du retard de ma commande que j ai attendu plus de 3semaines j ai appelé 2 fois sans que personne ne sache me renseigner

Manque de communication suite à un problème de rupture de stock lors de la commannde.

Commande arrivée incomplète, le reste a été envoyé mais après un certain temps suite à 2 relances et l'envoi de photos pour justification de ma requête. Le matériel lui est parfait.

Commande incomplète en attente de la moitié du quantitatif des marteaux agrafeurs

Jamais eu ma facture après plusieurs relance

Ma commande correspond en terme de qualité mais le délai était très long alors que le produit était indiqué comme disponible lors de la commande

Bonjour j'ai reçu mon colis avec boucoup de retard c'est pas normale

Ne préviennent pas pour le retard de livraison

Délai d'envoi trop long

Dommage que les délais ne soi pas recepté

Livraison trop longue

Pour l'instant je ne sais pas s'il fonctionne on verra après Noël, il y a juste eu un problème avec le produit envoyé la première fois qui était le mauvais, mais d'un autre côté l'erreur a été réparée assez rapidement

Pour l'instant je ne sais pas s'il fonctionne on verra après Noël, il y a juste eu un problème avec le produit envoyé la première fois qui était le mauvais, mais d'un autre côté l'erreur a été réparée assez rapidement

J'ai reçu ma commande avec une caisse à outils cassée car à mon avis l'emballage laisse à désirer.

Le coffret du perforateur a été endommagé durant le transport, et du coup le perforateur a été égratigné à l'intérieur. Pas dramatique en soi, mais dommage pour un cadeau de Noël

Les clous de la palette dépassaient et ont percés des sacs + crottes et urines de souris au milieu des sacs. Palette parfaitement filmée avec bande de garantie.Il manquait un sac, mais cela a été corrigé par la suite et très rapidement

Délai de livraison un peu long ,pas de mail pour prévenir d un délai trop long. .

Produit qui n etait plus en stock , j ai donc du attendre le reaprovisinnement. dommage que sur le site il n etait pas precise que le produit n etait plus en stock . j ai du appeler pour savoir ou en etait ma commande la personne au telephone etait tres agreable et a repondu tres precisement a mes question.sinon RAS

J'ai bien réceptionné la commande qui était conforme à ma commande. En revanche, j'ai trouvé une vis rouillée dans une boîte ...je peux vous adresser des photos si besoin

La livraison est trop longue a par ca ca va

Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.

Produit conforme, un délai de livraison un peu long avec un statut expédié sans livraison. Après réclamation, ré-envoi de mon colis bien arrivé. Je mets seulement 3 étoiles car entre les 2 envois (hormis le mail de prise en compte de ma réclamation) pas d'informations sur le pourquoi.

Manque 1 produit

La livraison c'est n'importe quoi ! Changer de partenaire de livraison parce que DPD FRANCE SONT NUL !!!

Le coffret était cassé voilà pourquoi ma note

Commander 3 boites de vis de different model erreur de livraison 1 boite vis. donc retour du produit commande passer 18/10 2/ 11 toujours pas reçu les bonne vis

Très bon site qualité prix

Lorsqu'on commande via PayPal (sans s'enregistrer) on ne reçoit aucun accusé de réception de commande et aucune info de suivi.

Delais beaucoup trop long j'ai fini par commander ailleurs...trois semaines pour 5 paumelles expidiées sous 48h? bof, apres je les ai recues rien à redire sur le produit

Bonjour, je met 3 car gestion du litige correct, mais commande erroné, je n'ai pas reçu les bons articles