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basée sur 6647 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait. RAS
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
5
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★★★★★
Excellent produit
Dominique L.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme prix attractif
Olivia T.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
1
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★☆☆☆☆
Les pratiques commerciales qui ne sont pas en rapport avec les attentes des clients
Serge H.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que notre fiche produit indique clairement que l’outil est vendu sans batterie ni chargeur. Le visuel affichés montrent également une batterie grisée et translucide, spécifiquement conçue pour signaler qu’elle n’est pas incluse.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des descriptions les plus claires et transparentes possibles, afin d’éviter toute confusion au moment de l’achat.
Cela dit, et malgré ces éléments, nous avons accepté de reprendre le produit et procédé à son remboursement, dans un souci de satisfaction client.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe d'Outils.fr
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que notre fiche produit indique clairement que l’outil est vendu sans batterie ni chargeur. Le visuel affichés montrent également une batterie grisée et translucide, spécifiquement conçue pour signaler qu’elle n’est pas incluse.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des descriptions les plus claires et transparentes possibles, afin d’éviter toute confusion au moment de l’achat.
Cela dit, et malgré ces éléments, nous avons accepté de reprendre le produit et procédé à son remboursement, dans un souci de satisfaction client.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et restons à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe d'Outils.fr
5
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★★★★★
Satisfait de mon achat
Christophe P.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
5
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★★★★★
Conforme
Patrick L.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
5
/5
★★★★★
Conforme et rapide
Serge D.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
5
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★★★★★
Parfait
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
5
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★★★★★
Produit très léger à transporter
Jean Francois R.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
5
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★★★★★
Rapide, bien emballé, je recommande.
Yves M.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
William D.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
5
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★★★★★
Tout nickel
Andre F.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
5
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★★★★★
Parfait
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Maud M.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5
/5
★★★★★
Très bon achat
Dominique P.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5
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★★★★★
Envoie parfait et rapide.
Florian C.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Qualifié des produits, mais emballage déplorable
Philippe G.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous que vos commandes arrivent en parfait état et dans de bonnes conditions.
Votre retour est précieux : il nous aide à identifier les points à améliorer. Soyez assuré(e) que nous allons transmettre votre remarque à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe d'Outils.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous que vos commandes arrivent en parfait état et dans de bonnes conditions.
Votre retour est précieux : il nous aide à identifier les points à améliorer. Soyez assuré(e) que nous allons transmettre votre remarque à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point au plus vite.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe d'Outils.fr
5
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★★★★★
Livraison très rapide, reçue en 48h comme indiqué sur le site. Les prix et le service sont vraiment compétitifs.
Ngoc Vu T.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5
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★★★★★
Ok
Fred T.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
5
/5
★★★★★
Prix très correct, livraison très rapide, très bien
Dominique T.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5
/5
★★★★★
Service commercial disponible et article préparé et livré rapidement. Emballage au top, service efficace.
Gregory L.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5
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★★★★★
Super ravi
Mickael T.
Le
suite à un achat du 14/07/2025
5
/5
★★★★★
L'un des objets était réemballé, masi bien conforme. Je suis satisfait du délai et de la qualité des produits.
Francois-xavier G.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5
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★★★★★
Rapide, parfait!
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
4
/5
★★★★☆
Envoie rapide et très soigné. Prix attractifs, matériel de qualité.
Arthur R.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
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★★★★★
Toujours aussi sérieux 👍
Peremarty B.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
/5
★★★★★
Parfait. De la prise de commande à la livraison, tout est parfait. Bravo !
Christophe L.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison un peu chère mais rapide.
Melanie N.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
/5
★★★★★
Super bien. Oh top du top !
Dominique D.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Denis F.
Le
suite à un achat du 14/07/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau !