9.5/10
★★★★★
basée sur 6552 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
User icon
J?r?me L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
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Georgi B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Rapidité , qualité, choix
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Olivier Q.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée.
5 /5
★★★★★
Bon matériel et réception rapide
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Patrick B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 Ravis de savoir que votre matériel vous ait plu. En espérant vous revoir bientôt !
3 /5
★★★☆☆
DELAI DE LIVRAISON
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Yves B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,  Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée.  L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
La rapidité de la livraison.
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Michael K.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
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Axel M.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Grand choix
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Yvan G.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
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Roger L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆
Prix correcte et rapidite d'envoi
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Frederic P.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,  Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée.  L'équipe Outils.fr
1 /5
★☆☆☆☆
Société BIDON! Aucun SAV ! Commande jamais livrée ! Téléphone en boucle sans réponse ! Mail sans réponse ! CONSEIL, FUYEZ CETTE SOIT DISANTE SOCIETE ! ou ne venez pas pleurer ! ! ! ! ! ! !..................
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Philippe D.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Sauf erreur de notre part, aucun mail ne nous a été envoyé. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Plusieurs relances ont été effectué auprès du transporteur DPD afin que votre livraison aboutisse dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Le choix est conséquent et les prix sont intéressants. La livraison est rapide.
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Pascal L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service. Hâte de vous revoir ! L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
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Mohamed B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆
4 semaines de délai pour recevoir la commande et près de 14,00€ de frais d'expédition. Le service client est injoignable par téléphone. Scandaleux... A éviter absolument...
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Sylvie K.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Totalement satisfait
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Thierry M.
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Réception rapide et des forêts de très bonne qualité
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Olivier S.
Le
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Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 Ravis de savoir que votre matériel vous ait autant plu. En espérant vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
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Alain R.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jean B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service. Hâte de vous revoir ! L'équipe Outils.fr
4 /5
★★★★☆
Bien rien à dire de plus
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Jean-patrick P.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
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Nathalie P.
Le
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Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée.
5 /5
★★★★★
User icon
Olivier L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 En espérant vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
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Pierre P.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆
Après la commande, peu d'informations sur la livraison, la société ne prend pas les appels téléphoniques : plus personne au bout au fils. Pendant plus de 10 jours, de fausses informations de la part de cette société. Je ne recommande pas : à éviter
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Erwan N.
Le
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Le
Bonjour Erwan, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. La commande que vous avez passée le 01.06.2024 a été expédiée le 03.06.2024. Néanmoins, comme mentionné par email le 13.06.2024, le numéro que vous nous avez fourni lors de votre commande était invalide, ce qui vous rend impossible à joindre. La situation a pu être régulée une fois le bon numéro de téléphone transmis. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Exactement comme la description aucun problème. Livraison un peu lente mais bien arrivé
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Marc N.
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Super RAS
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Aurelien T.
Le
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Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 Ravis de savoir que votre matériel vous ait autant plu. En espérant vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆
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Deco M.
Le
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Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée. 🙂
5 /5
★★★★★
Simple et rapide
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Alain M.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,  Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée.  L'équipe Outils.fr
3 /5
★★★☆☆
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Patrick C.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix
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Pierre T.
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement. L'équipe Outils.fr
2 /5
★★☆☆☆
Commande passée et livrée en 3 fois alors que sur le site cents annoncé sous 48 h Le dernier article a été livré 2semaines après commande De plus pas de réponse à mes messages
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Thierry M.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Sauf erreur de notre part, aucun mail ne nous a été envoyé. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr