Avis clients de Ouistiti &co

9,1 /10

Basée sur 643 avis publiés

5 499 78% 4 76 12% 3 24 4% 2 21 3% 1 23 4%

Résumé des avis

Les clients expriment leur enthousiasme pour la qualité des bijoux, soulignant leur beauté et le soin apporté à leur fabrication. Beaucoup ont mentionné que les pièces reçues sont exceptionnelles et correspondent parfaitement à leurs attentes, créant ainsi des souvenirs inoubliables. Le service client a été remarqué pour son efficacité dans le suivi des commandes, même si quelques retards ont été notés. Malgré les délais de fabrication parfois longs, les clients considèrent que cela en vaut la peine en raison du résultat final impressionnant.

Avis 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 17/11/2018 à 18h27 suite à un achat du 01/05/2018

Très beau produit, par contre délai extrêmement long : quasiment 7 mois.
Mon compte a en revanche été débité en quelques jours.

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 17/11/2018

Bonjour,
Merci pour votre avis :) et ravie que votre commande vous plaise :)

Concernant nos délais, ils sont de 3 mois à 3 mois et demi et non de 7 mois ;)

Nous avons reçu tous vos éléments le 6 juin (en Juillet l'atelier était fermé comme annoncé sur notre site depuis fin mars), l'envoi donc de votre commande s'est fait mi-octobre comme prévu :)

Encore merci pour votre avis, je vous souhaite une belle soirée,

Jennifer

Acheteur Vérifié

Publié le 09/11/2018 à 13h43 suite à un achat du 27/05/2018

Les photos sont parfois trompeuses. Il y a 3 options de perle pour la même photos et dû coup on ne sais pas à laquelle la perle correspond

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 09/11/2018

Bonjour,

Afin d'améliorer notre site et notre lisibilité, pouvez-vous nous dire ce qui vous a géné dans la compréhension de nos bijoux ? Je pourrai ainsi améliorer la ou les fiches produit :)

Belle journée,

Jennifer

Acheteur Vérifié

Publié le 07/11/2018 à 14h55 suite à un achat du 26/05/2018

Bon produit. Dommage que le délai soit long pour le recevoir (commandé fin mai sur le site, reçu fin octobre dont 1 mois de fermeture d’été)

Acheteur Vérifié

Publié le 07/11/2018 à 14h37 suite à un achat du 01/05/2018

Très belle idée que de garder un souvenir de nos mois d'allaitement <3

Acheteur Vérifié

Publié le 07/11/2018 à 13h06 suite à un achat du 25/05/2018

Très bon produits, super souvenir.Juste dommage que ce soit long.reçu 5 mois après.mais le résultat est là.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 19h05 suite à un achat du 27/05/2018

Bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 16h40 suite à un achat du 17/05/2018

Le seul point négatif est que je ne pouvais pas suivre mon colis alors que j'avais demandé une livraison avec suivi.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 15h52 suite à un achat du 04/05/2018

Bon service et beau produit. Les délais de livraison ont été très longs et je regrette simplement de ne pas avoir un moyen simple de suivi (dans l'espace client par exemple) pour connaître l'avancée exacte de la commande et patienter plus sereinement.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 13h11 suite à un achat du 28/05/2018

Site facile, informations et prix clairs

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 12h19 suite à un achat du 28/05/2018

Très joli bijou personnalisé mais traitement de la commande un peu longue. Je ne regrette tout de même vraiment pas !!

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 11h37 suite à un achat du 27/05/2018

j'ai mis un petit temps pour trouver les infos nécessaires à ma commande mais le service après vente a été super et a pu m'informer rapidement.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 11h30 suite à un achat du 01/05/2018

Très bien fait, manque cela dit de quelques photos (sur les perles avec plus ou moins de meches de cheveux)

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 11h20 suite à un achat du 01/05/2018

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 06/11/2018 à 11h18 suite à un achat du 28/05/2018

Un peu déçue du résultat final.
Ils n avaient pas sus me montrer un model avec étoile bleu et rose et à l ouverture l étoile est grosse, grossière, la rose est limite blanche :-/

Réponse de Ouistiti &co Publiée le 06/11/2018

Bonjour,
Pourquoi ne pas être venu nous voir après la réception de vos bijoux ?
Nous avons beaucoup de photos représentatives sur notre page Facebook et notre site internet. L'étoile qu'elle soit blanche, rose ou bleu est de la même taille.
Nous trouvons toujours une solution pour les mamans. N'hésitez pas à revenir vers nous :)

Belle journée,

Jennifer

Acheteur Vérifié

Publié le 16/06/2018 à 06h31 suite à un achat du 30/03/2018

Chouette site

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 16h16 suite à un achat du 26/03/2018

Top, délai ok

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 14h11 suite à un achat du 09/02/2018

Bijou super à la hauteur de mes attentes. Juste un bémol pour le délai.. mais top produit!!

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 13h23 suite à un achat du 16/02/2018

joli produit, délais de fabrication très long

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 12h37 suite à un achat du 15/02/2018

délai de livraison un peu long, sinon, aucun problème sur le produit.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/06/2018 à 12h13 suite à un achat du 27/05/2018

J’ai commandé une carte cadeau que j’ai eu immédiatement en téléchargement et le code a été reçu rapidement le lundi pour une commande passée le vendredi ou samedi.