Avis clients de Orthese-cryo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 718 avis publiés
5 620 86% 4 70 10% 3 11 2% 2 7 1% 1 10 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients mentionnant des envois reçus en moins de 48 heures. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux descriptions et de bonne qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat très positive. Le service client est également un point fort, avec des interactions jugées réactives et agréables, et une assistance efficace pour les questions ou préoccupations.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Le site est attractif et convainquant, la preuve, en qui me concerne j'ai commandé une attelle de hanche Igloo. Bien présentée, elle semblait facile d'utilisation, fonctionnelle et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Facile à utiliser et des résultats corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Bon site: commande, livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
tres bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien,envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Navigation facile
Livraison sans problèmes mais un peu plus long que prévu mais gratuit donc ça va.
Service client disponible
Conclusion bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Produit correspondant à mes besoins très pratique et arrive dans les délais
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
très bon site recommandé par ma chirurgienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Recherche aisée et commande enregistrée en suivant avec accusé de réception.
Livraison correcte sous 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonjour
Matériel conforme à l’image du site. La livraison a mis plus de 48h . Matériel très efficace. Je recommande.
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis, la conjoncture sanitaire actuelle et les effectifs restreints de la poste dont nous sommes tributaires ne nous permettent pas actuellement d'honorer nos délais habituels. Merci de bien vouloir nous en excuser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Bien expliqué. Je n’ai pas trouvé la case « j’ai une ordonnance » donc obligé d’appeler le service client mais la personne au bout du fil était très aimable et a fait la feuille de soins à la main.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
réception rapide! cette orthèse ne convient pas si l'on a déjà une bande autour du poignet...elle ne peu donc plus faire le tour du poignet...a utiliser uniquement directement sur le poignet...sinon produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
L'orthèse est grande pour mon épaule donc pas très bien adaptée pour une femme selon moi!
Les attaches pas évidentes non plus...
Je croyais pouvoir porter l'orthèse le jour au boulot pour reposer mon épaule mais pas confortable du tout
Dommage que je l'aie essayé é jours car je vous l'aurais bien renvoyé pour en choisir une autre plus adaptée!
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour Madame,
L’attelle d’épaule est un produit très apprécié et très souvent prescrit. Cette attelle est universelle et réglable.
Je reste à votre disposition pour toute question relative à son bon positionnement.
Je vous remercie pour votre avis et fais remonter vos remarques à notre fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Il serait plus rassurant de faire figurer sur le site la référence produit qui figure sur le dépliant.
Et le délai d'envoi du courriel de confirmation est un peu plus long que chez les autres sites.
L'obligation de compléter les notes par des explications peut dissuader les personnes peu à l'aise pour rédiger…
Aucun reproche sur les autres prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
en fait,service trés rapide,commande trés facile,mais ma note est plutôt dûe à l attelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
très bon site sérieux
la livraison en 24h a amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Commande aisée, bon suivi et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Site simple
Une liste de pathologiesplus détaillée serait bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Une seule Orthèse a été utilisée, pourquoi en faire acheter deux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
malgré un oubli dans la livraison d'origine, j'ai été livré assez rapidement de ce qui avait manqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Dès ma commande sa été rapide donc o top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Ne fonctionne pas correctement impossible de pouvoir s’en servir correctement notice explicative pas bonne
Réponse de Orthese-cryo
Bonjour
Nous sommes désolé pour les difficultés que vous avez rencontré avec votre attelle.Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement. N'hésitez pas à nous contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Livraison parfaite.
Très bon produit, cependant il ne glace pas les cotes du genou ...
Mais je recommande pour sa simplicité d'utilisation, beaucoup plus pratique et efficace que des poches de glaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Pour la livraison, pas de problème. Quand au matériel, très compliqué à installer, même les infirmières de l’hôpital n'ont pas réussi à le faire. Conclusion, je n'ai pas pu m'en servir. Ce fut un très mauvais achat et coûteux. Désolée.
Réponse de Orthese-cryo
Nous sommes désolé pour les difficultés rencontrées lors de l'installation de votre attelle. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement, N'hésitez pas à nous contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Pratique permet de laisser les pochettes de glace bien en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Produit de qualité
mais le jeu de poches complètementaites est beaucoup trop cher alors qu il est indispensable
il devrait etre directement inclus dans l attele
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Pratique. Rapport qualité prix ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Je n'ai pas du tout apprécié ce produit.l
L'idée semblait bonne mais pas du tout adapté à mon petit gabarit.
Pas du tout confortable avec le bloc glacé, ni sans le bloc.
Je l'ai utilisé qq jours puis ai repris mon ancienne attelle et mon ancien bloc pour le glaçage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Avis favorable. Orthese achetée suite à une opération, prothèse totale de hanche, et soulagement rapide de la douleur.
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