Avis clients de Orinko

Bonjour, mon paquet est bien arrivé, rapidement, mais quand Je l'ai ouvert, la boîte des perles était ouverte, et les perles en vrac dans le colis. Mais le nombre était bon. Vous devriez fermer la boîte avec du scotch. A part cela, tout va bien '

Colis abîmé, difficulté pour un bon dédommagement.

La qualité de l'eau est excellente. L'appareil est encombrant et difficile à placer.

Manque de précautions sur l'emballage lors de l'expédition, qui est pourtant facturée à 6 euros. A chaque livraison un ou plusieurs charbons cassés.

Vous m aviez envoyer 1 proposition de 20 e,elle a disparue avec le code,donc je choisi le remboursement de 15 e que vous m avez proposé Cordialement

Le bâton de charbon actif est arrivé tout effrité et je ne trouve pas que ça modifie le goût de l’eau. À voir si c’est parce que c’est le début…

Les charbon binchotan ont l'air de faire le job néanmoins c'est assez contraignant pour l'utilisation. Séchage du charbon entre deux utilisation et durée de filtration 4 à 8h. Pour moi c'est 8h pour une filtration optimale et cela est très contraignant.

Le système de filtration en lui-même me paraît bien, l'eau a bon goût et la filtration se fait à un débit bien plus rapide que ce que je croyais avoir compris. Cependant il y a deux choses que je déplore: À la fin du montage nous avons remarqué une petite bosse dans la cuve du bas alors que nous n'avons pas fait tomber ni le colis ni la cuve mais nous ne pouvons pas prouver qu'elle y était avant car nous nous n'avons pas fait attention Deuxièmement les filtres ne tiennent pas droit dans la cuve du haut, ils sont brinqueballants; nous pensons pourtant les avoir serrés comme il fallait donc on suppose que ça doit être comme ça d'origine mais on trouve que ça ne fait pas très élaboré Pour nous ces filtres devraient tenir bien droits. Donc un peu déçus, ce qui explique la note

Je suis déçue par le charbon de bambou beaucoup moins efficace que le binchotan de chêne que j'avais l'habitude de vous prendre

Bon produit SAV ABSENT

Je suis plutôt satisfaite de mes cartouches bien que pas encore assez de recul. Je suis surprise de la rapidité de la filtration j’avais des cartouches Doulton avant et la filtration se faisait au goutte à goutte. Sur la notice de ORINKO il est écrit qu’il faut 4h pour la filtration…Ma filtration s’est faite en à peine 2h. J’espère que le rapport qualité prix au vu de la durée de vie bien plus longue pour ces cartouches que les Doulton sont aussi fiable.

Pas pratique de verser l’eau avec le filtre !

Je ne suis pas très satisfaite : - erreur de commande : j'ai reçu 1 seul charbon au lieu de 3. Cela va être régularisé, mais c'est bien long. - le charbon reçu flotte, quelle que soit la quantité d'eau mise dans la carafe : du coup il est en contact permanent avec l'air et la surface immergée est moindre. Sur la notice il est écrit "si le charbon flotte dans l'eau, contactez-nous". La solution proposée dans un mail (sympathique) du service client = acheter une carafe spécifique chez Orinko ou bien calculer la poussée d'Archimède (formule sur wikihow) pour connaître la bonne quantité d'eau... le charbon flotte toujours et je ne veux pas acheter une carafe onéreuse. En ce qui concerne l'efficacité des charbons et perles, je fais confiance, je n'ai pas de moyen de vérifier. Conclusion : petite entreprise en cours d'organisation, sans doute de bons produits, service client sympathique.

Plusieurs de cassés en deux

Le diamètre des bâtons est trop large pour passer le goulot de mes flacons qui est pourtant deux fois plus large qu’une bouteille ! Je suis déçue.

Très bien.

Malgré un bon emballage,2 bâtons sur 10 étaient brisés en 2.... Concernant l'usage qui est de purifier l'eau et améliorer son goût, ça m'a l'air de fonctionner, à voirfsle temps

Je suis content de la carafe, du benchotan et des perles grises, mais pas du tout du siwak. Et je trouve que les renseignements ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attend.

Pas mal de céramiques étaient cassées

Bien, mais fabriquée en chine

j'ai eu des pb avant de pouvoir confirmer ma commande,, ne pouvant créer mon compte (nouveau), et n'ai pu de ce fait bénéficier des 10% promotionnels annoncés. Dommage. Cordialement. FBA

Les charbons sont vraiment petits , je suis déçue 😞

Bonjour, J'ai commandé 2 kits de charbons en provenance de France, et dans l'un des kits, un charbon était cassé, inutilisable. Par ailleurs, les charbons ne restent pas au fond de la carafe, ils remontent et ce n'est pas pratique pour fermer la carafe

La carafe est très belle et efficace malheureusement la verseuse n'est pas terrible car il n'y a pas d'entrées d'air et du coup l'eau coule très lentement.

proposer une adresse de livraison autre que le domicile

Seulement trois étoiles, car je ne sais si je peux utiliser l'eau de mon puit aux fins d'hydratation

Produit conforme mais emballage un peu léger… les charbons sont arrivés cassés

J'ai été un peu déçu de me retrouver avec un bâton scindé en 2, non pas par une mauvaise manipulation, mais parce qu'il avait été pré scié

Les bâtons sont assez petits et ils continuent de flotter malgré une utilisation fréquente

Bonjour, Je donne la note de 3 simplement parce qu'il est difficile d'accéder aux renseignements essentiels concernant les charbons. Je vous suggère d'écrire un récapitulatif du type Nom du Produit, Nombre dans le contenant, taille des charbons et surtout le nombre de litres filtrable par charbon., sous l'image du produit. Je m'arrache à chaque fois les cheveux pour savoir combien de charbons et de quelle taille, combien de boîtes, je dois acheter pour mes bonbonnes de 8 litres. Je passe au moins une heure à tout relire à chaque fois. Ceci-dit, c'est toujours auprès de vous que je reviens. Parce que vous êtes les meilleurs ! Merci beaucoup. Eve.

j ai commander des charbon actif en bambou ils ne sont pas tres solide ,presque 60 % est parti en miette en 2 semaines mais finalement c est de ma responsabilité parce que j aurai du acheter ce que j utilise habituellement. le charbon Bishotan massif

Je suis déçue, ce n.est pas des bâtons mais un caillou pas facile à placer dans une carafe et quelques petits morceaux. Lors de ma première commande j’étais très satisfaite.

J ai été surpris que l on m annonce que ma commande devait être complété. J ai écris au service client qui m a répondu, sauf qu entre temps ma comman de s était complétée toute seule. Pour le reste pas de problèmes

L'eau a un goût d'eau du robinet et pourtant j'ai pris les perles grises et roses.. Peut être que je devrais prendre du charbon actif en plus des perles. Pour l'instant je ne bois pas l'eau directement mais je l'utilise pour faire les tisanes ou pour cuisiner.

Les batons de charbon Made in France commandés, flottent ds la carafe même après 1 nuit de trempage et 2 changements d'eau. J'ai dû les faire bouillir 10' , pr essayer de changer leur densité, et ils se sont cassés. Je regrette les binchotan japonais ; pas contente de ces charbons actifs de purification.

pas du tout convaincu de l'efficacité

L'article est arrivé avec 3 jours de retard malgré une commande en prime. L'un des oriculis été endommagé au niveau des perles de couleur. Pour ce qui est de la qualité il faut laisser le temps au temps. Cependant je trouve que c'est cher pour des petits morceaux de bambou

Ce produit est vendu comme un palliatif aux brosses à dent. Mais sur le principe, ce n'est pas le cas .En effet, une fois le bout d'un bâton dégagé de son écorce, mâchez un peu le bout pour le rendre plus souple. Passer ensuite l'extrémité sur vos dents, de haut en bas. Mais attention, vu la forme, il n'est possible de ne passer que sur l'avant des dents. Impossible de nettoyer l'arrière de vous dents et très difficilement le dessous.Par contre, ces très bon pour la plaque dentaire mets attention à vous gencives, c'est assez dur...Vous avez 5 bâtons et un autre dans le support. Je mets 3 étoiles du fait de la difficulté filtration et le fait que les déclarer comme substitut de brosse à dents n'est pas vrai

Produit moyen

Par rapport aux cartouches Brita, il y a un dépôt calcaire qui se forme