Le magasin en ligne Origin's Meubles se distingue par la qualité de ses produits, largement appréciée pour leur originalité et leur solidité. De nombreux clients soulignent que les meubles correspondent exactement à leurs attentes, tant en termes de design que de fonctionnalité, ce qui les incite à recommander l'enseigne. La livraison est un autre point fort, décrite comme rapide et soignée, avec des livreurs efficaces qui prennent le temps de monter les meubles même dans des conditions difficiles.
Livraison un peu plus longue que prévue mais rapidité de réaction suite à mon appel au service client
Tres bonne protection du meuble pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tres bien tres rapidement livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Site très bien réalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Article reçu conforme a la photo
Envoi très rapide malgré le confinement
Pas de retour du service client suite à une question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bon service client. Réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
RAS fluide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Ces meubles étant pour le moins spécifiques puisque chacun est unique dans son rendu, il serait intéressant d'avoir une photo des deux côtés ; si pour l'un on sait, pour l'autre c'est la surprise totale quant aux couleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Expédition rapide, bien emballé et chauffeur sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Plutôt satisfaite, il manque juste une photo du meuble ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Articles de très bonnes factures et bien protégés à l’expédition. Seul bémol, pas mal de retard sur ma livraison en raison des grèves de docker à Marseille. Je regrette juste de ne pas avoir été tenu au courant de ce délais supplémentaire, il a fallu que je relance pour avoir des informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Un site trouvé par hasard je cherchais des meubles scandinave et industriel. Je suis ravi je les partager avec des amies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Site très bien, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Site qui décrit bien les produits et facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très belle table, qualitee inégalée.
En revanche, jai reçu une table avec 12 pas de vis pour les planche, je n'ai revu que 9 vis...
Le service client est efficace, ils m'en renvoi. Mais bon, cela n'est pas très sérieux, surtout au prix de la table.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très bien livraison impeccable chauffeur très sympa ! Le meuble était là avant même que je reçoive le mail pour me signifier qu’il était expédié. Heureusement pour le livreur que quelqu’un était au domicile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Satisfaite du site. Promotion intéressante parfois. Par contre dommage de devoir bloquer une journée pour attendre la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Commandes aisée, livraison rapide et conforme à la commande, nous aurions aimé un plus large dans cette collection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
ras très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
L Emballage est pitoyable le carton remplit de farine
Chaque commande m a porté des problèmes de livraison au point de devoir me deplacer personnellement.
Pourquoi payer des frais de livraison si le boulot est fait a moitié
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, vous nous avez confirmé que malgré cela, les chevets étaient en excellent état. Nous voilà soulagé... ;-)
Nous sommes sincèrement navrés que l'emballage des chevets opium que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous apportons le plus grand soin à l'emballages des meubles pour que les colis soient livrés en parfait état. Le soucis de "farine" ne vient pas de nos entrepôts mais très certainement d'une des plateformes de notre transporteur.
Concernant les problèmes rencontrés lors de la livraison, nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre la livraison qui est offerte se passe au mieux.
Nous ferons remonter toutes vos remarques à notre transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Olivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Table arrivée en retard, pas montée (alors qu'il est précisé "livrée montée" sur le site) sur la partie métallique il y a une rayure, il manque des vis, du coup ça fait des trous. Mail envoyé pour relater ça et pas de réponse obtenue.
C'est dommage car la table sans tout ça est très belle
Réponse de Origin’s Meubles
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu votre premier mail avec les photos. Votre dossier a ensuite était traité dans la journée suite à la réception du mail. Nous vous avons proposé un échange ou une reprise pour remboursement mais vous avez préféré conserver cette table. Une remise vous a été accordée.
La coquille de la fiche produit a été modifiée. Merci pour ces retour d'info.
Nous sommes sincèrement désolé de ne pas vous avoir donné entièrement satisfaction.
Cordialement
Olivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Le meuble est tel que je le souhaitais et s'adapte parfaitement à la pièce choisie. Il est du plus bel effet. Livraison rapide et son suivi est irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Site internet défaillant au moment de la commande; Contact téléphonique a permis de remédier au problème et d'obtenir les réponses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Tout est assez simple et fonctionnel au niveau de la commande. Il serait bien de vous renseigner sur le lieu de livraison. En effet le chemin d'accès à notre maison est relativement étroit. J'ai dû aider le livreur à transporter avec son transpalette les meubles sur plusieurs centaines de mètres et à la montée. Peu commode.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Rien de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très satisfaite de notre commande , le bois est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Site très lisible. Juste un bemol pour la société de transport qui nous a posé "2 lapins" sans prévenir avant de finalement venir livrer le meuble. Cela fait 2 journées de bloquées pour rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Belle table.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
délais de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Détaille et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
sympathique site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Site avec produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
très beau meuble. Conforme à sa description.Bien emballé sauf qu'une toile d'araignée ainsi que son habitante était présente dans le meuble. Arrive t'elle d'Indonésie ??....
Le mode de livraison n'était pas adapté. Pas de haillon sur le camion et une dame en livreur: 80 kg à porter toutes les 2....peux mieux faire
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