9.9/10
★★★★★
basée sur 89 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat: l’article est de bonne qualité et la technologie utilisée pour la fabrication est juste géniale. L’idée que mon enfant dort dans un matelas pas toxique me rassure beaucoup. En plus c’est lavable, vraiment pratique car, on le sait, les accidents peuvent être fréquents pour des jeunes enfants!Meme s’il y a eu un petit problème de livraison (j’ai choisi la livraison à domicile mais j’ai reçu le matelas en point relai) finalement j’ai eu le remboursement des frais d’expédition très rapidement. J’ai particulièrement apprécié le service de chat, un service client humain et pas robotique ça fait la différence. La possibilité d’arrondir le montant final et pouvoir faire un don à une association est une très belle initiative. J’espère que des entreprises eco responsables comme la votre puissent se développer de plus en plus. Vivement un matelas pour adultes.
Reviewer icon
Pamela T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2021 
4/5
★★★★☆
....
Reviewer icon
Léa L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2021 
5/5
★★★★★
Matelas commandé pour ma petite fille de 16 mois ! Et oui mademoiselle descends seule de son lit à barreaux ! Matelas reçu, mon fils et ma belle fille hypers satisfaits de cet incroyable matelas !! Confort, respirabilité, écologie, tout y est !! Conception révolutionnaire, je ne regrette absolument pas mon achat ! La petite est très heureuse de son dodo. Merci à Dodonaturel.
Reviewer icon
Anita S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2021 
5/5
★★★★★
Très bon matelas hyper respirant ! Avec, je me sens en sécurité pour mon bébé de 1 mois. Merci
Reviewer icon
Cathy R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/11/2020 
5/5
★★★★★
Bons conseils au téléphone. Produit prometteur, en espérant que la mise en place de la production locale aboutisse rapidement!
Reviewer icon
Amandine G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2020 
Réponse de Oonau
Le
Merci pour votre commentaire. Chaque jour qui passe nous rapproche de notre but de produire ici en Isère. Nous vous tiendrons au courant rapidement.
5/5
★★★★★
Super site, J’ai posé des questions meme tard dans la soirée on m’a répondu ! Et à mon appel téléphonique aussi j’ai eu toutes les explications à mes questions !! J’ai commandé un matelas qui est arrivée rapidement et bien emballé. Il me semble de bonne qualité. En tout cas la housse en coton bio est très douce plus cas l’essayer à l’arrivé de mon bb. Merci a dodo au naturel.
Reviewer icon
Rocchi M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/11/2020 
5/5
★★★★★
Je cherchais un matelas 90x190 pour le lit cabane de mon fils. Très intrigué par la technologie de dodonaturel, je me suis laissé convaincre. Je ne regrette pas mon achat ! Super conseils par téléphone. Ça fait du bien de se sentir écouter et conseiller. Merci
Reviewer icon
Pierre D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2020 
5/5
★★★★★
Nous avons eu un super conseil pour notre achat et la réception a été très rapide ! Super matelas pour notre fils de 4 ans. Le produit est incroyable. Merci
Reviewer icon
Yann M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2020 
5/5
★★★★★
Matelas rassurant, je n'ai plus peur pour mon enfant. Et en plus naturel, Il est vraiment de bonne qualité ! Je remercie le vendeur, de sa patience et de ses très bons conseils ! Je recommande vivement
Reviewer icon
Mélanie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2020 
5/5
★★★★★
Bien, clair, navigation intuitive.
Reviewer icon
Mauro P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2020 
5/5
★★★★★
Je suis globalement très satisfaite des services et produits de dodonaturel. Sur la commande precedante, je n'ai reçu qu'un article sur les 2 commandés, mais cette erreur s'explique par ce contexte difficile du covid et c'est la seule erreur parmi les autres commandes effectuées chez eux. Le gérant est très dévoué et consciencieux envers ses clients! Merci pour l'apport de cette idee révolutionnaire en France! Ça a changé le sommeil de notre petit bout de choux!
Reviewer icon
Loreleï M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/10/2020 
Réponse de Oonau
Le
Merci beaucoup pour votre message qui me touche beaucoup ! J'ai à cœur de satisfaire au mieux chacun de mes clients et il est vrai que les temps sont difficiles mais l'envie de bien faire est toujours là.
5/5
★★★★★
Service client et conseil très bien , très attentifs à nos souhaits et livraison comme prévu
Reviewer icon
Maurice D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2020 
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Julien G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2020 
5/5
★★★★★
Service client très réactif: réponse par mail dans l'heure, livraison impeccable, échange immédiat sans discussion car j'ai eu un défaut sur mon produit. Je recommande ce service!
Reviewer icon
Alice P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2020 
Réponse de Oonau
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chez Dodonaturel le client est Roi ! C'est important pour nous car comme vous nous sommes aussi consommateurs. Bonne journée.
5/5
★★★★★
équipe très disponible, hyperréactivité et à l’écoute.
Reviewer icon
Caroline T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2020 
Réponse de Oonau
Le
Merci pour votre commentaire ! Qui nous touche beaucoup
4/5
★★★★☆
Très bien
Reviewer icon
Cindy B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2020 
5/5
★★★★★
Site bien fait. Mériterait de proposer d’autres articles liés à la literie (drap housse, housse de couette, couette,...)
Reviewer icon
Sandrine L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2020 
Réponse de Oonau
Le
Bonjour Sandrine
On y travail !!
Vous trouverez dès maintenant des draps-housses en coton bio de fabrication Française sous la rubrique :
https://www.dodonaturel.fr/categorie-produit/accessoire-bebe/
Bientôt des housses de couettes et des couettes toujours en coton bio et toujours de fabrication Française.
Merci pour votre avis qui nous pousse à encore progresser et proposer plus d'articles pour le sommeil de bébé.
5/5
★★★★★
Envoie rapide, Conseillé à l’écoute et super gentil
Reviewer icon
Megane P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2020 
Réponse de Oonau
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5/5
★★★★★
J'ai enfin trouvé le matelas idéal pour mon bébé. C'est un matelas bébé bio et recyclable. Il est top
Reviewer icon
Ines P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2020 
5/5
★★★★★
Site clair et service client facilement disponible te de très bons conseils.Merci
Reviewer icon
Michael E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2020