Oonau 9.9/10
★★★★★
basée sur 89 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
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5/5
★★★★★
Matelas commandé pour ma petite fille de 16 mois ! Et oui mademoiselle descends seule de son lit à barreaux ! Matelas reçu, mon fils et ma belle fille hypers satisfaits de cet incroyable matelas !! Confort, respirabilité, écologie, tout y est !! Conception révolutionnaire, je ne regrette absolument pas mon achat ! La petite est très heureuse de son dodo. Merci à Dodonaturel.
5/5
★★★★★
Très bon matelas hyper respirant ! Avec, je me sens en sécurité pour mon bébé de 1 mois. Merci
5/5
★★★★★
Bons conseils au téléphone. Produit prometteur, en espérant que la mise en place de la production locale aboutisse rapidement!
Réponse de Oonau :
Merci pour votre commentaire. Chaque jour qui passe nous rapproche de notre but de produire ici en Isère. Nous vous tiendrons au courant rapidement.
Le
5/5
★★★★★
Super site, J’ai posé des questions meme tard dans la soirée on m’a répondu ! Et à mon appel téléphonique aussi j’ai eu toutes les explications à mes questions !! J’ai commandé un matelas qui est arrivée rapidement et bien emballé. Il me semble de bonne qualité. En tout cas la housse en coton bio est très douce plus cas l’essayer à l’arrivé de mon bb. Merci a dodo au naturel.
5/5
★★★★★
Je cherchais un matelas 90x190 pour le lit cabane de mon fils. Très intrigué par la technologie de dodonaturel, je me suis laissé convaincre. Je ne regrette pas mon achat ! Super conseils par téléphone. Ça fait du bien de se sentir écouter et conseiller. Merci
5/5
★★★★★
Nous avons eu un super conseil pour notre achat et la réception a été très rapide ! Super matelas pour notre fils de 4 ans. Le produit est incroyable. Merci
5/5
★★★★★
Matelas rassurant, je n'ai plus peur pour mon enfant. Et en plus naturel, Il est vraiment de bonne qualité ! Je remercie le vendeur, de sa patience et de ses très bons conseils ! Je recommande vivement
5/5
★★★★★
Bien, clair, navigation intuitive.
5/5
★★★★★
Je suis globalement très satisfaite des services et produits de dodonaturel. Sur la commande precedante, je n'ai reçu qu'un article sur les 2 commandés, mais cette erreur s'explique par ce contexte difficile du covid et c'est la seule erreur parmi les autres commandes effectuées chez eux. Le gérant est très dévoué et consciencieux envers ses clients! Merci pour l'apport de cette idee révolutionnaire en France! Ça a changé le sommeil de notre petit bout de choux!
Réponse de Oonau :
Merci beaucoup pour votre message qui me touche beaucoup ! J'ai à cœur de satisfaire au mieux chacun de mes clients et il est vrai que les temps sont difficiles mais l'envie de bien faire est toujours là.
Le
5/5
★★★★★
Service client et conseil très bien , très attentifs à nos souhaits et livraison comme prévu
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Service client très réactif: réponse par mail dans l'heure, livraison impeccable, échange immédiat sans discussion car j'ai eu un défaut sur mon produit. Je recommande ce service!
Réponse de Oonau :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chez Dodonaturel le client est Roi ! C'est important pour nous car comme vous nous sommes aussi consommateurs. Bonne journée.
Le
5/5
★★★★★
équipe très disponible, hyperréactivité et à l’écoute.
Réponse de Oonau :
Merci pour votre commentaire ! Qui nous touche beaucoup
Le
4/5
★★★★☆
Très bien
5/5
★★★★★
Site bien fait. Mériterait de proposer d’autres articles liés à la literie (drap housse, housse de couette, couette,...)
Réponse de Oonau :
Bonjour Sandrine
On y travail !!
Vous trouverez dès maintenant des draps-housses en coton bio de fabrication Française sous la rubrique :
https://www.dodonaturel.fr/categorie-produit/accessoire-bebe/
Bientôt des housses de couettes et des couettes toujours en coton bio et toujours de fabrication Française.
Merci pour votre avis qui nous pousse à encore progresser et proposer plus d'articles pour le sommeil de bébé.
Le
5/5
★★★★★
Envoie rapide, Conseillé à l’écoute et super gentil
Réponse de Oonau :
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Le
5/5
★★★★★
J'ai enfin trouvé le matelas idéal pour mon bébé. C'est un matelas bébé bio et recyclable. Il est top
5/5
★★★★★
Site clair et service client facilement disponible te de très bons conseils.Merci
5/5
★★★★★
Je recherchais un matelas écologique pour notre bébé et je suis très satisfaite du matelas bébé "Bio Soft" acheté sur dodonaturel. Le matelas est hyper respirant et très pratique à laver.