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basée sur 174 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande d’un quitte de piston Ktm, je le reçois mais quelqu’un a sûrement déjà essayé de monter Je contacte le Garage qui me fait galérer pendant trois jours pour au final me dire qu’il Allez rien faire.
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
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★☆☆☆☆
Un mois pour recevoir ma commande au tarif chronopost
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
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★☆☆☆☆
Annoncé livré rapidement mais toujours rien après 1 semaine
Stéphane A.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de ONLY-HVA
Le
Bonjour,
Selon nos informations vous avez passé commande le dimanche 16 Février et le colis est arrivé au point relais que vous aviez sélectionné le Mardi 18 à 8h45. Le point relais était a priori fermé et le colis a été représenté le lendemain. Vous avez retiré le colis 9 jours plus tard soit le 28/02 au point relais. Pour nous la livraison a été effectuée en 1 jour ouvré...
Difficile de faire plus rapide mais j'imagine qu'il y a du avoir un autre bug quelque part sur la chaine de livraison. (Reception des notifications chronopost ? infos sur le point relais ?)
n'hésitez pas a me contacter au 04 76 22 04 70 si vous avez besoin d'informations complémentaires
Cordialement
JP
Service client Only-hva
Selon nos informations vous avez passé commande le dimanche 16 Février et le colis est arrivé au point relais que vous aviez sélectionné le Mardi 18 à 8h45. Le point relais était a priori fermé et le colis a été représenté le lendemain. Vous avez retiré le colis 9 jours plus tard soit le 28/02 au point relais. Pour nous la livraison a été effectuée en 1 jour ouvré...
Difficile de faire plus rapide mais j'imagine qu'il y a du avoir un autre bug quelque part sur la chaine de livraison. (Reception des notifications chronopost ? infos sur le point relais ?)
n'hésitez pas a me contacter au 04 76 22 04 70 si vous avez besoin d'informations complémentaires
Cordialement
JP
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