Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des housses et bâches, qui sont bien confectionnées et parfaitement ajustées selon leurs besoins spécifiques. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec des commandes arrivant parfois plus tôt que prévu, toujours dans un emballage soigné. Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, offrant des solutions adaptées aux préoccupations exprimées par les clients, comme l'envoi d'attaches complémentaires sans frais supplémentaires.
Simple a commander. Qualité bonne . Livraison dans les temps. Je recommande
R
Raphael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Toile de très bonne qualité, bien confectionnée. Cependant, il a été rajouté un grillage plastique à l’arrière de la housse sans que je ne l’ai demandé. Ce grillage est arrivé déchiré. Après explication au service client, la personne m’a dit qu’elle allait voir ce qu’elle pouvait faire et qu’elle me recontacterait par la suite. Je n’ai à ce jour plus eu de nouvelles….
C
christel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Merci bcp pour cette bâche pour ma tonnelle qui à l'air de très bonne qualité, un côté tissus gris en dessous plastifié étanche, je recommande
Réponse de Onekover.com
Réponse en cours de génération
P
PIERRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
parfait
É
éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Délai beaucoup trop long 5 semaines au lieu de 3 à4 .Fabrications français sur le site mes l'usine est en Pologne. Cela serait bien de le stipulé sur votre site Merci de votre compréhension
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bien si ce n'est les délais.
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le site est bien conçu
J
JEAN-PAUL L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
pourquoi mettre les dimensions dans l'ordre inhabituel: Longueur 1, hauteur 2, largeur 3.... et pas comme tout le monde l'apprends à l'école: longueur 1, largeur 2, hauteur 3 je me suis donc trompé et reçu un produit qui ne me convenait pas, j'ai découpé les. angles pour pouvoir l'utiliser.
C
CLAUDINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
BIEN
B
BRUNO D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Aucun problème. Mesures rectifiées sans aucun problème, suite à une erreur de ma part.
C
claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Housse de bonne qualité, les dimensions correspondent à la commande Très satisfaite du produit
J
JPatrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Conforme efficacité et savoir faire !! Mais manque de rigueur sur le suivi après commande des modifications et accords ! Bien que très accueillant au téléphone .
L
LAURENT X.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
3 mois avant de recevoir ma bâche ....
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Bonjour, Je n'ai pas encore mis en place car je tente de résoudre le problème du fléchissement de la Bâche en raison de ses dimensions Cordialement
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
-
B
bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Bon produit. Conforme.un peu cher
F
francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très satisfait de ma commande ainsi que les délais de livraison
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Excellent produit, reçu dans les temps prévus. Une seule amélioration pour la protection parasol. Prévoir une protection de la fermeture éclair serait une couverture type braguette. Cette braguette protègerait la fermeture de la pluie et de la poussière. Michel Bourdon.
P
PATRICE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Délai de livraison non respecté et adresse non respectée
G
Geoffrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
La bâche à l'air de bonne qualité à voir dans la durée
E
Elie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très satisfait merci.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Délai de livraison à améliorer mais son montant encaissé immédiatement. Produit de qualité.
Y
Yannick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Qualité parfaite. Mais délai de livraison non respecté
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Déçu par la matière des protections s’adapterait mieux à un mobilier de jardin et pas à un canapé intérieur il faudrait élargir votre gamme vers des tissus plus confortables
Réponse de Onekover.com
Bonjour monsieur,
ces housses sont précisément concues pour protéger les canapés à l'extérieur comme cela est stipulé partout sur le site. Nous espérons que cela correspond bien à votre utilisation,
Bien cordialement,
G
Guy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Housses de parasol de très bonne qualité, mais pas pratiques : aucune tige pour lever la housse pour couvrir/découvrir le parasol, ni de rallonge sur la fermeture pour l'attraper, comme sur les housses d'origine, qui sont beaucoup plus faciles à manipuler.
A
Alan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Perfect fit, quality materials. Day or two late
J
Jean-Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Housse de bonne qualité et conforme à la demande. Petit défaut sur le sac d'emballage.
C
CHRISTINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bon produit conforme à la commande. Livraison un peu longue. Contact un peu difficile
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bache de parasol déportée sur mesures faites parfaitement
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Bien Mais j’avais spécifié dans la commande de ne pas l’envoyer avant le 18/07 J’ai dû rentrer de vacances pour récupérer le colis
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Toile bien résistante ; dimensions adéquates avec les 2 cm d’aisance ; au niveau des fixations : une supplémentaire aurait été bienvenue entre les tuyaux sur l’AR . Délai un peu long mais information correcte.
R
Robelin E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonne qualité dimensions correctes par contre temps de livraison trop long
P
Philip C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Une livraison très tardive. Obligé de téléphoner pour savoir où cela en était. Rien à voir avec à première commande ou cela avait été parfait.
Réponse de Onekover.com
Bonjour Mr,
je vous remercie pour votre commentaire,
il est vrai que votre commande a été un peu longue. Nous enquêtons sur les causes de ce retard pour nous améliorer,
a bientot,
Maxence
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bâche de qualité, livraison et fabrication plus rapide qu'annoncé. Mais je mets que 3 étoiles car j'ai pris une bâche pour timon de caravane ou remorque, que j'ai du l'adapter car la bâche a une forme bizarre pour s'adapter correctement. Dommage ! J'ai pourtant bien pris les mesures comme expliqué, sur le site. Fait quand-même le job malgré tout.
L
Louisa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Ma commande est une housse pour chaise suspendue . J’ai téléphoné plusieurs fois pour une aide .niveau de housse chaise suspendue .Aide en ligne 0 pointé. Cette housse une catastrophe je mettrais une bâche ce serait pareil . Déception énorme je voulais une housse sur mesure il ne me reste qu’un prix excessif vu ce que J’ai en main aujourd’hui.On m'oblige à mettre une étoile je souhaiterais en mettre 0.
Réponse de Onekover.com
Bonjour Madame,
Vous nous avez eu au téléphone à 2 reprises et nous avons laissé un message sur votre messagerie. Ce sont les dernières échanges que nous avons eu. Pourriez vous nous dire quel est le problème exact constaté ? indiquez nous notamment quelles dimensions sont erronées par rapport au schéma du site,
merci d'avance
Maxence
V
Viry N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
La commande a été pénible, car je pense que la personne au téléphone était inexpérimentée, mais la housse correspondait à mon attente. Par contre l'entreprise n'a tenu aucun compte de ma demande pour la livraison. J'ai dû faire plusieurs km pour aller chercher le paquet.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Je n’est pas déballé le colis ces pour une résidence secondaire,je pourrais essayer là bâche fin juin je pense que c’est une maison sérieuse Onekover.
S
Sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bonne housse pour protéger le groupe extérieur de la pompe à chaleur . Pas donné mais bonne qualité. Je recommande …
Y
Yves E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bâche reçue non conforme à la commande et délais un peu longs.
Réponse de Onekover.com
Bonjour Monsieur Eugène,
quelles dimensions étaient erronées ?
merci à vous pour votre retour,
H
Hervé F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Retard de 2 semaines sur délai annoncé. Bonne qualité
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