Les clients soulignent la qualité des produits, notamment des housses et bâches, qui sont bien confectionnées et parfaitement ajustées selon leurs besoins spécifiques. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment mentionné, avec des commandes arrivant parfois plus tôt que prévu, toujours dans un emballage soigné. Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, offrant des solutions adaptées aux préoccupations exprimées par les clients, comme l'envoi d'attaches complémentaires sans frais supplémentaires.
j'ai respecté les instructions concernant la marge à prendre par rapport aux dimensions du transat. celles-ci sont trop justes et le résultat est que la couverture reçue est trop petite. je devais en commander 3 autres ainsi qu'une pour un transat double mais je préfère m'abstenir
R
RAPHAEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Commande reçue conforme. Le suivi de commande laisse à desirer car les infos envoyée ne sont pas conformes ( mais livraison avant la date prévisionnelle)
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Sérieux, qualité tout est Ok
R
Ricky W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Excellent work well made
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait et dans les délais
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Parfait conforme à la description
J
JAMES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Bonne qualité du produit et du suivi de la commande. Délai un peu long et prix un peu élevé , mais le produit est de qualité
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Malgré un délai plus long le matériel est bien arrivé.
D
Damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bonne qualité, dommage qu’il n’y est pas plus de précision pour les accroches
Réponse de Onekover.com
bonjour monsieur,
merci pour votre commentaire,
quelle précision auriez vous souhaité ?
merci
J
jean-charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Produit conforme à la commande et livraison dans les délais
J
Jean Luc T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Ma housse de billard commandée depuis plus d un mois m est enfin parvenue .je trouve le délai trop long et la qualité du produit reste aléatoire vu le prix de vente .
C
CLAUDE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très déçu, ne correspond pas du tout à ce que j'avais vu et lu sur le site . Ce n'est pas une bâche de spa que j'ai reçu, mais juste une bâche pour une table de jardin. Enfin, elle finir sur Leboncoin et j0a perdu 180 euros.
Réponse de Onekover.com
Bonjour Mr Dumoulin,
pouvez vous nous en dire plus par rapport à ce que vous avez lu sur le site et qui ne correspondrait pas à ce que vous avez reçu ?
merci d'avance
C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bon produit mais dékais assez long depuis la commande
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bon matériel ,les mesures ont été respectées et le délai de livraison a même été raccourci.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Housse conforme à ma demande. Reçue récemment. À l'usage je verrai sa résistance aux intempéries.
R
ROGER V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Commande d'une housse de spa livrée dans les délais mais les mesures restent très approximatives et le système de sangle est très mal étudié. Comme il y a eu beaucoup de vent, elle s'est envolée le 1er jour.
S
sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Une société qui propose des housses sur mesure de bonne qualité à prix raisonnables. Délais un peu long même quand même.
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Attaches mal placées, elles se trouvent face arrière qui est adossée à un mur. Il aurait été plus judicieux de les placer devant qui par principe est une face dégagée.
Réponse de Onekover.com
Bonjour monsieur,
les attaches sont fixées de façon standard sur toutes nos housses. Si toutefois vous avez une spécificité il convient de nous en parler que nous puissions disposer les sangles de serrage différemment.
Merci pour votre avis qui aidera probablement d'autres clients,
J
JEAN MARC J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Le produit est pas mal mais les housses sont systématiquement trop grandes et je peux en parler puisque c'est ma deuxième commande et il ne faut en aucun cas ajouter les deux centimètres comme il est demandé car en fait c'est plutôt quatre a l'arrivée
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J’ai commandé une housse pour un salon de jardin en respectant les modalités de prise de mesures. La qualité est présente. Malheureusement, une housse rectangulaire n’est pas totalement adaptée à une table et 6 chaises. Il n’est donc pas possible d’utiliser avec efficacité les deux sangles de serrage. Livraison plus rapide que prévue.
L
Luc H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Délai de livraison bien trop long ! Commande passée en juillet, livraison en octobre !
Réponse de Onekover.com
Bonjour Mr Hispart,
oui nous avons mis du temps sur votre commande car nous démarrions les housses de coussin et le textile a pris du retard à la livraison, ce qui n'était pas prévu, si vous souhaitez renouveler une commande, contactez nous pour obtenir un code promo de compensation,
merci
Maxence
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bon suivi client, j’ai commandé une housse sur mesure pour mon billard. Le seul défaut à relever concerne des petites peluches qui traînent sur le tapis de jeu lorsque l’on enlève la housse.
R
Robbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le produit est tres bien. Le livraison pas du tout. Trop tard, trop longue
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Un peu d'attente pour recevoir la commande, mais il s'agissait d'une commande particulière qui ne correspondait pas à un modèle en ligne. Le résultat était parfait pour un excellent ajustement.
F
FREDERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Bonne qualité, bonnes découpes mais pas vraiment étanche, dommage.
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Bonne qualité
J
Jean-Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Site bien fait
J
Jean-François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Commande réalisée avec précision ....pas de mauvaise surprise ...délai relativement respecté.....je recommande cette société
P
pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
produit de qualité
M
Madeleine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très contente de la bâche de SPA reçue . Seul bémol , dommage que l’on ait ôté les 10cm sur la hauteur car on voit vraiment la base de notre SPA qui est claire
Réponse de Onekover.com
Merci pour votre avis, Madeleine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat sur notre site Onekover.com. Concernant les 10cm en moins sur la hauteur de la bâche, sachez que cette mesure est nécessaire pour que la bâche puisse parfaitement couvrir votre SPA. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre confiance.
S
sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bon produits - solides et qui tiennent dans le temps - délais de production un peu long mais ça vaut le coup d attendre
Réponse de Onekover.com
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Onekover.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de production et ferons de notre mieux pour les réduire à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Fabienne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
La forme n'a pas convenue. La matière ne m'a pas plu. Bref, très très déçu !
Réponse de Onekover.com
bonjour,
nous ne pensons pas avoir reçu de mail concernant un problème sur la forme du produit.
pouvez vous nous en dire plus ?
a bientot,
Maxence
G
Gildas H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bache pas vraiment top les crochet qui tende la bache très fragile
Réponse de Onekover.com
Bonjour monsieur,
avez vous cassé un de vos crochets ?
V
Vanessa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Un petit peu de retard pour l’envoi du produit mais celui ci conforme à mes attentes : résistant et pratique
Réponse de Onekover.com
Merci pour votre confiance envers Onekover.com, Vanessa. Nous sommes désolés pour le léger retard, nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison. Heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes, nous vous remercions encore pour votre note de 4/5. Bonne journée !
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Produit conforme au plan et tissu de bonne qualité
Réponse de Onekover.com
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Onekover.com, Claude. Nous sommes toujours heureux de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre note de 4/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Conforme à la commande
Réponse de Onekover.com
Merci pour votre retour, Franck. Nous sommes ravis que notre site Onekover.com ait été conforme à vos attentes et que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Malgré un temps de conception plus long que prévu chaque contact téléphonique nous a rassuré Le produit reçu est conforme à notre demande Une attache supplémentaire sous le passage des tuyaux de la PAC aurait été un plus. Je recommande ce site.
Réponse de Onekover.com
Merci pour votre avis, Yannick. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré le délai de conception. Nous prendrons en compte votre suggestion pour une attache supplémentaire sous le passage des tuyaux de la PAC. Merci pour votre recommandation et votre note de 4/5. Nous continuerons à nous améliorer pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Onekover.com.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Après 1 an d'utilisation des housses à l'extérieur, certaines commencent à avoir des pliures qui cassent l'imperméabilité et laissent passer la pluie.
Réponse de Onekover.com
Merci pour votre retour, Christian. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec nos housses après un an d'utilisation en extérieur. Votre remarque est importante pour nous, nous allons prendre en compte cette information pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous conseillons également de contacter notre service client afin d'obtenir une solution adaptée à votre situation. Nous espérons que vous continuerez tout de même à utiliser nos produits.
C
Coralie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Si c'était moi je ne mettrai même pas d'étoile !!! 3 mois pour recevoir ma commande. Et une commande qui ne conviens même pas ! A fuir !!!
Réponse de Onekover.com
Bonjour Madame,
vous n'avez semble t il pas lu le descriptif du produit, nous produisons des housses extérieures pour la protection au jardin. Je comprend votre réaction pour autant cela ne veut pas dire que nous faisons de mauvais produits.
H
HENRI A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
très bon matériel, mais manque d'explication , on aurait souhaiter une bâche certes mais avec une ouverture pour ne pas débâcher toute la remorque et le délai de livraison est très long
Réponse de Onekover.com
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Henri. Nous sommes navrés que le manque d'explication et le long délai de livraison vous aient déç
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