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basée sur 48 avis publiés
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basée sur 48 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Super maison, produits de grande qualité et d'un grand esthétisme : nous sommes ravis de notre canapé depuis des années et là nous sommes ravis de la nouvelle couleur qu'il aura grâce au nouveau tissu magnifique qui en recouvre les éléments !
Blandine B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
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★★★★★
J'ai été très bien accueillie et conseillée. Mes souhaits ont été entendus. La date de livraison respectée, et le livraison parfaite malgré les difficultés d'accès de mon immeuble. J'adore mon fauteuil et son pouf en jacinthe d'eau harmonieux, élégant, robuste et délicat à la fois. Giselle
Gisèle R.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de ONATURESHOP
Le
Merci d'avoir partagé votre avis, et ravie que vous soyez heureuse de votre achat
5
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★★★★★
Super produit ( tête de boudha)
Renaud D.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de ONATURESHOP
Le
Merci d'avoir partagé votre avis, au plaisir de vous revoir au magasin
5
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★★★★★
Belle qualité toujours au rendez-vous ! Envoi d'échantillons, Matières, couleur....
Sylviane O.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de ONATURESHOP
Le
Merci pour votre avis, au plaisir !
5
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★★★★★
Très bon contact, renseignements clairs et précis
Christophe B.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de ONATURESHOP
Le
Merci pour votre avis, avec plaisir
4
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★★★★☆
Super canapé. Juste un défaut, le pied central est plus haut que les autres, obligeant à mettre des patins....dommage
Marie D.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de ONATURESHOP
Le
Bonjour, nous sommes ravis que vous aimiez votre nouveau canapé. Nous avons changé de modèle de pied central et à quelques millimètres, il s'avère que sa hauteur n'est pas adaptée. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, n'hésitez pas à prendre contact avec le SAV pour un remplacement.
5
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★★★★★
Très satisfaite de ce coussin, ferme grâce au rembourrage Kapok et la housse est très belle bravo
Marie D.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, entente parfaite avec Sylvie. C'est vraiment très agréable d'avoir à faire avec une commerçante compétente et très sympathique. Merci.
Arnaud Z.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfaits. Merci et bonne continuation.
Rolande C.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un coussin en kapok, il est très bien fourni et très confortable.
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
Sylvie a été merveilleuse tant pour ses conseils que pour son aide pour la livraison du canapé et de la banquette. Les articles qu'elle propose sont de très bonne facture, les tissus superbes, la qualité est au rendez-vous ! Je repasserai par elle et Ônature pour d'autres achats avec grand plaisir ! Merci encore pour tout Sylvie !!!
Laura R.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5
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★★★★★
Canapé conforme à mes attentes et prestation impeccable depuis le conseil personnalisé pour le choix, jusqu'à la livraison en passant par le suivi intermédiaire.
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
4
/5
★★★★☆
Sylvie nous a consacré beaucoup de temps pour comprendre nos besoins et nous proposer des articles adaptés. Ces produits sont vraiment naturels, ce qui est très rare.
Claire C.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5
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★★★★★
Le canapé trois places de couleur claire et aux coussins en lin, dans les tons chauds de terra cotta, rend très accueillant notre petit salon. Nous l'avons depuis près de dix ans et en sommes toujours aussi satisfaits. Tout le monde trouve notre canapé joli et confortable, il confère des notes chaleureuses à notre intérieur. Un beau meuble que nous recommandons sans hésiter.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
/5
★★★★★
Toujours au top. Nous sommes tout à fait satisfaits de la commande et des produits.
Arnaud Z.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
/5
★★★★★
Beau canapé modèle Matis en jacinthe d’eau, latex naturel et coton. Belles couleurs, confort, design et nature .. tout en un. Je recommande ce produit ainsi que l magasin Ônature avec un accueil sympathique de Sylvie. Livraison dans les délais. Service fiable.
Claude S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
/5
★★★★★
Fauteuil ok livraison super
Yves F.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5
/5
★★★★★
En dépit d’un délai d’attente dans la prise en charge, j’ai été très satisfaite par la suite en ce qui concerne la communication, la livraison et bien sûr le rendu bellissime de l’étagère ! Merci beaucoup !
Sajeda T.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5
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★★★★★
Contact très agréable et très serviable. Canapé de très belle qualité, qui plus est entièrement fabriqué en France. 👍🏻
Pierre K.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5
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★★★★★
Super qualité du meuble acheté ! Service client réactif lors des contacts.
Sandie C.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
/5
★★★★★
Excellents produits, ce n'est pas la première fois que je commande dans cette boutique et je suis totalement satisfaite de ce que j'ai commandé (canapé, tapis, etc.)
Odette T.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Beau canapé, conforme à nos attentes, et vendeuse très serviable et très sympa! digne de confiance, je recommande
Cecile P.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
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★★★★★
Parfait !!!!!
Sandie C.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
/5
★★★★★
Très joli design ! A la fois beau et eco-reponsable Bravo ! Je ne reçois que des compliments sur mon nouveau salon 🙂
Laurence T.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Le meuble que j’avais commandé n’était en fait plus disponible, et un autre meuble m’a été proposé, ce que j’ai accepté. La livraison a eu lieu quatre mois après ma commande. Les informations de disponibilité réelle et des délais de fabrication/livraison sont à améliorer.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
Réponse de ONATURESHOP
Le
merci pour votre avis. Tous les détails de délai de livraison des meubles en hévéa sont disponibles sur notre site. Cela peut aller très vite comme prendre jusqu'à 4 mois en fonction du stock. Nous avons répondu à chacun de vos mails rapidement pour vous tenir informé. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été suffisant. J'espère que la table basse vous plait et qu'elle vous fera un long usage. Bien cordialement Le Service Client
5
/5
★★★★★
Excellent service! Mme Bertrand est très disponible pour répondre à toutes les questions, tant techniques que plus esthétiques, et est de très bon conseil, au téléphone et par courriel. Sur demande, on peut aussi obtenir gratuitement des échantillons pour pouvoir choisir la couleur appropriée du tissu. Le canapé acheté est de grande qualité, conforme à la commande et très agréable: à la fois ferme et moelleux. Et côté esthétique, c'est parfait aussi: sur un parquet, le rendu est magnifique, et il donne une touche naturelle et zen au salon. Très bon suivi, du début à la fin de la commande. Merci!
Anna C.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
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★★★★★
Beau canapée
Emilien K.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
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★★★★★
Gammes de produits et meubles de haute qualité environnementale et respectueuse des humains producteurs. Aucun produits chimiques industriels. Contacts commerciaux agréables et efficaces. Je recommande vivement.
Roland A.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Canapé écologique, joli et confortable. Conseils pertinents par téléphone avant commande. Livraison impeccable.
Caroline M.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais un défaut sur l un des deux meubles commandés. En attente d une solution.
Stefany M.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de ONATURESHOP
Le
Meuble remplacé