Français 
C
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de omsens
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 306 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur le site omsens est marquée par une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles essentielles et les synergies parfumées, qui sont souvent décrites comme délicates et efficaces. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois soignés et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son écoute ; nombreux sont ceux qui ont été contactés directement pour s'assurer de la bonne réception de leur commande.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu mes 2 flacons commandé... Aucun retour de votre part Alors que j ai payé ...
S
Note : 4 sur 5
Délai de commande trop longue.
C
Note : 4 sur 5
Très bien au niveau de la livraison, mais j'ai retourner le colis , je me suis trompé dans ma commande, J ai fait le retour en lettre suivi , mais toujours pas rembourse, et pourtant j'ai une autre commande Mr Masset Christian
S
Note : 4 sur 5
Bons produits mais il manque souvent la posologie et on ne sait pas à quoi correspondent les points
B
Note : 4 sur 5
les produits sont au top, rien à redire, comme d'hab, mais, comme d'hab, la livraison est beaucoup trop longue !! livraison en 3 à 5 jours !!! ben faut multiplier au moins par deux !
M
Note : 4 sur 5
tout etait ok merci
S
Note : 4 sur 5
Bonne réception en un temps tout à fait correct. Satisfaite de mes articles commandés.
M
Note : 4 sur 5
Très bien..envoi rapide De bons conseils..produits de qualité et surtout, efficaces. Merci!
A
Note : 2 sur 5
Bonsoir, l'achat s'est bien déroulé et le produit est conforme à l'annonce. Par contre, j'avais vraiment besoin que le colis soit livré à mon domicile et il a été déposé dans un supermarché à l'autre bout de la ville (même si le code postal était le même). Alors qu'il n'y avait a priori aucune difficulté de livraison (maison avec boîte aux lettres accessible H24). Livraison à revoir !!
J
Note : 4 sur 5
ras
S
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé avoir la fiche de chaque produit pour savoir la posologie et la façon de le prendre
N
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état extérieur mais le sachet de tisane mal fermé
D
Note : 2 sur 5
Très bonne réception et rapidité de livraison. Bon conditionnement colis
G
Note : 4 sur 5
Conforme a ma commande 👍
M
Note : 2 sur 5
Premier achat chez eux: il y a eu plus d'une semaine de retard dans l'envoi du colis donc un peu déçue par contre les produits sont de bonne qualité et l'attention avec le petit mot était sympa. Je recommande quand même ce site
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit la qualité est au rendez vous. Par contre la livraison est bcp trop longue. A revoir
C
Note : 4 sur 5
très bien, rien à dire !
N
Note : 4 sur 5
Marion a fait son possible pour que je puisse commander le produit souhaité. Elle se montre toujours à l'écoute. Les produits sont de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 4 sur 5
excellent produit.
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits! Surtout les synergies
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Après des difficultés rencontrés sur le site pour passer commande, la livraison s'est faite rapidement. Par contre un peu déçue du diffuseur dont la matière principale est le plastique. Je trouve cela dommage pour une société qui met en avant le naturel. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Les produits Omsens sont de qualité, j'adore les synergies. Malheureusement j'ai acheté dernièrement deux spray "opérations mains propres" et l'odeur est beaucoup trop forte, elle me donne la nausée. ça n'a rien à voir avec la qualité des produits je le précise.
A
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
tout est réglo de la commande à la livraison
A
Note : 2 sur 5
Thé reçu ne correspondait pas du tout à celui commandé Marion en avait été avertie et avait le même avis concernant son stock Il m'avait été proposé de m'expedier le bon thé lorsqu'il serait disponible Après plusieurs relances de ma part restées lettre morte j'ai lâché l'affaire . Extrêmement déçue cette fois-ci, alors que j'avais déjà passé plusieurs commande chez eux
Réponse de omsens
Chère Valérie, Merci pour votre commentaire. Je me rappelle tout à fait de notre conversation, et je pensais sincèrement que ce problème avait été réglé. Je n'ai pas eu de relance de votre part, sinon, j'aurais agi en conséquence. Je reviens vers vous rapidement pour résoudre ce problème au plus vite. A bientôt
A
Note : 4 sur 5
Jai été surprise par la taille des coffrets de noël par rapport au prix. Je mattendais à beaucoup mieux!!! Cela ma beaucoup déçu au niveau de la quantité et au niveau du packaging ultra minimaliste. Les produits sont dexcellente qualité, rien à dire. Du coup je ne sais pas si je recommanderai.