Avis clients de Omoye

Parfait

Beaucoup trop de parfum et d'allergène. laisse de plus la peau grasse. Franchement je suis très déçue au vu du prix, n'est pas du tout à la hauteur des attentes

je n ai toujours pas reçu ma commande faite le 29 decembre nous sommes le 13 janvier je n arrive pas a avoir de réponse

Dommage que l'odeur soit si désagréable car la texture est top !

J'ai eu un souci avec la livraison par la poste: je n'avais pas reçu d'avis de passage du livreur et le colis attendait à la poste

Aucune différence après application de cette crème... je suis déçue...

Déçue par l'huile au Foraha. Je ne retrouve ni l'odeur, ni les bienfaits d'un produit utilisé par le passé. Rapport qualité prix très décevant. De plus aucun échantillon n'était joint a la commande. Politique commerciale déplorable au vu du coût de l'huile. Je ne recommanderais pas.

Au vu des promesses, des nombreux ingrédients et le prix, on en attend plus de la qualité des produits… décevant désolée

Satisfaite

Le résultat n’est pas ce qui était promis

Crème pas assez nourrissante et hydratante pour moi. De plus je ne constate aucun effet tenseur. Je suis assez déçue.

ne convient pas à ma peau sensible.

Très très bon produits.

Je suis satisfaite,des produits , sauf pour le relâchement de la peau et rides.

Je n’ai pas utilisé le site. Je préfère passer ma commande par téléphone.

Je n'ai pas reçu la commande et attends une réponse de Omoyé qui a encaissé 54€ le 14 décembre 2023.

La livraison n'est pas confore à ma commande
Quand je me connecte la plupart du temps je ne peux plus accéder à mes factures

Pas à la hauteur des produits! J’ai oublié mon mot de passe et contrairement à ce qui est affiché, on ne m’en a jamais envoyé un autre. J’ai dû créer un autre compte! Quant à l’accueil téléphonique, pas terrible. Poli certes mais j’ai été éconduite: on allait fermer dans 5 minutes!

J'ai attendu ma commande pendant des semaines. J'ai téléphoné, pas de réponse. J'ai envoyé des mails, pas de réponse.
Je ne suis pas du tout satisfaite. Ma commande est arrivée des mois après.

J AI PASSE COMMANDE LE 1.3 2022 . On est le 11.4.2022 et je n ai toujours pas recu ma commande .
Tres difficle d'avoir quelqu'un directement . On tombe sur une messagerie vocale inaudible.
J 'ai finalement réussi a avoir votre standard . Soi disant le colis aurait déjà été envoyé et vous aurez été retourné par la poste mais voilà le problème: Aucun mail ou dépôt de votre part ou de celui de la poste disant qu'un envoi est fait et à être recherché !
Votre standard m'a assuré le 29.3 qu'il le renverrai dans la semaine et toujours RIEN au 11.4.2022.
Par contre vos pubs aucun soucis je les reçois bien. J 'ai juste l'impression qu'on me balade . Si vous êtes en rupture de stock dites le ce sera plus simple ......
SUIVI COMMANDE LAMENTABLE ET MISE EN DEMEURE VOUS SERA ENVOYE

Je n’ai aucune nouvelle de ma commande sue je n’ai toujours pas reçue.

Je n’ai pas reçu ma commande car pour le colissimo il aurait fallu donner mon téléphone ou mon mail afin que je sois prévenu qu’il était arrivé dans ma poste, je n’ai été prévenue de rien, pas même un avis de la poste dans ma BAL.
J’ai envoyé de nombreux mails au Service client sans jamais aucune réponse.
Par le numéro de suivi j’ai compris que mes crèmes étaient retournées chez l’expéditeur. J’ai voulu les appeler et le numéro de téléphone client qui s’affiche sur le site N’EST PAS ATTRIBUÉ.
J’attends de savoir si je vais être remboursée ou s’ils vont me réexpédier mes crèmes ???
Je suis très déçue, je ne commanderai plus sur le site, j’achèterai mes crèmes en parapharmacie.

toujours pas reçu ma commande, je pense que la société a des problèmes. voila un mois que j'ai réglé par CB, téléphone, téléphone .......... madame on vous l'envoi et toujours rien, le téléphone sur internet est faux. et la société ose m'adresser une demande pour un avis sur un produit non réceptionné et dont la commande sur internet est toujours en préparation.

Je n avais jamais été déçue jusqu à présent mais je n ai pas reçu ma commande, reçu celle d une autre personne, j ai retourné le colis mais à ce jour aucune nouvelle de la mienne. Vous aviez largement le temps de me renvoyer ma commande. Franchement déçue !

Site RAS par contre service client nul...
J’ai appelé le service client pour savoir où en était ma commande j’ai laissé un message vocal j’attends toujours qu’on me rappelle

Améliorer le TracKing des colis....

Commande jamais reçue!!!!!

J'ai reçu un seul produit de ma commande ( en fait la commande d'une autre personne). La personne du service client me dit qu'elle se charge de tout. Je lui dit ne pas avoir reçu la carte cadeau. Un mois après toujours rien. Rappel du service client. Etonnement de la même personne qui me dit avoir fait renvoyer le produit le jour de mon appel avec un cadeau mais n'en trouve pas trace. Elle me fait donc renvoyer mon produit (sans cadeau, ni même un petit échantillon, faut pas exagérer quand même), avec ma carte cadeau. Lorsque je veux utiliser ma carte cadeau: surprise! elle n'est que de 65 euros au lieu de 111 euros. Re-re appel au service client et là je reçois le produit commandé et la bonne carte cadeau. Un échantillon? Bin non, faut pas exagérer!

de la navigation,j'ai eu du mal a faire la 2eme commande et en xas de changement d'avis,il est impossible de rectifier sa commande

j'avais un problème sur internet je n'ai jamais eu de réponse à ma demande vous pourriez répondre aux personnes qui vous envoi un mail

J'ai commandé en cliquant pour avoir le montant de ma commande pour une deuxième commande du même montant gratuite et je n'ai rien reçu qui me permette d'en profiter, vous êtes des voleurs !

Les produits sont excellents ! mais le service des commandes est déplorable, mon paquet n'a tout simplement pas été envoyé. Après deux relances mail, il l'a enfin été avec 15 jours de retard, mais la réduction promise à la commande n'y figurait pas... Pas top.

Je n'avais pas recu le cheque cadeau lors de l'achat en magasin
Je n'ai pas recu le cheque cadeau differente
Iel a ma nouvelle commande

État de la commande pas très sur.
Le produit que j'ai commandé était un rupture de stock c'est moi qui a fallu que je contact Omoye pour savoir où était ma commande ?

Très bien quand je la reçois ce qui n'est pas toujours le cas

mauvais, aucune reponse donnee a 3 demandes successives

Je n'ai jamais reçu mon bon d'achat alors que je vous ai réécrit à ce propos.
Ma commande était pourtant dans la période où vous donniez des bons d'achat. je trouve cela très médiocre comme manière de faire. Vous nous appâtez par mail par ces bons et ensuite vous ne faites pas ce que vous dîtes. Pour moi, c'est très mauvais comme méthode.

Le site n'est pas actracttif, le design est passé de mode, l'ergonomie du site idem.
Il ne met pas les produits en valeur.