Avis clients de Omoye

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 739 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits d'Omoye, notant particulièrement l'efficacité des soins adaptés aux peaux sensibles et matures. Plusieurs témoignages mentionnent des résultats visibles, comme l'amélioration de l'hydratation de la peau et la réduction de rougeurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec beaucoup d'acheteurs soulignant que leurs commandes arrivent en seulement 2 à 3 jours, dans un emballage soigné.
M
Mau A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Beaucoup trop de parfum et d'allergène. laisse de plus la peau grasse. Franchement je suis très déçue au vu du prix, n'est pas du tout à la hauteur des attentes
E
Elisabeth L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Déçue par l'huile au Foraha. Je ne retrouve ni l'odeur, ni les bienfaits d'un produit utilisé par le passé. Rapport qualité prix très décevant. De plus aucun échantillon n'était joint a la commande. Politique commerciale déplorable au vu du coût de l'huile. Je ne recommanderais pas.
C
Caroline L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Au vu des promesses, des nombreux ingrédients et le prix, on en attend plus de la qualité des produits… décevant désolée
M
Marie-Claude S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Le résultat n’est pas ce qui était promis
C
CATHERINE N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Je suis satisfaite,des produits , sauf pour le relâchement de la peau et rides.
D
DOMINIQUE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
La livraison n'est pas confore à ma commande
Quand je me connecte la plupart du temps je ne peux plus accéder à mes factures
M
Martine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Pas à la hauteur des produits! J’ai oublié mon mot de passe et contrairement à ce qui est affiché, on ne m’en a jamais envoyé un autre. J’ai dû créer un autre compte! Quant à l’accueil téléphonique, pas terrible. Poli certes mais j’ai été éconduite: on allait fermer dans 5 minutes!
A
ANNE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
J'ai attendu ma commande pendant des semaines. J'ai téléphoné, pas de réponse. J'ai envoyé des mails, pas de réponse.
Je ne suis pas du tout satisfaite. Ma commande est arrivée des mois après.
A
ANNICK S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
J AI PASSE COMMANDE LE 1.3 2022 . On est le 11.4.2022 et je n ai toujours pas recu ma commande .
Tres difficle d'avoir quelqu'un directement . On tombe sur une messagerie vocale inaudible.
J 'ai finalement réussi a avoir votre standard . Soi disant le colis aurait déjà été envoyé et vous aurez été retourné par la poste mais voilà le problème: Aucun mail ou dépôt de votre part ou de celui de la poste disant qu'un envoi est fait et à être recherché !
Votre standard m'a assuré le 29.3 qu'il le renverrai dans la semaine et toujours RIEN au 11.4.2022.
Par contre vos pubs aucun soucis je les reçois bien. J 'ai juste l'impression qu'on me balade . Si vous êtes en rupture de stock dites le ce sera plus simple ......
SUIVI COMMANDE LAMENTABLE ET MISE EN DEMEURE VOUS SERA ENVOYE
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Site RAS par contre service client nul...
J’ai appelé le service client pour savoir où en était ma commande j’ai laissé un message vocal j’attends toujours qu’on me rappelle
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Améliorer le TracKing des colis....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
de la navigation,j'ai eu du mal a faire la 2eme commande et en xas de changement d'avis,il est impossible de rectifier sa commande
Réponse de Omoye
Madame,
nous allons remonter ce soucis à la personne en charge pour rectifier ce soucis de navigation.
Bien cordialement,
OMOYE
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Les produits sont excellents ! mais le service des commandes est déplorable, mon paquet n'a tout simplement pas été envoyé. Après deux relances mail, il l'a enfin été avec 15 jours de retard, mais la réduction promise à la commande n'y figurait pas... Pas top.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Je n'avais pas recu le cheque cadeau lors de l'achat en magasin
Je n'ai pas recu le cheque cadeau differente
Iel a ma nouvelle commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
État de la commande pas très sur.
Le produit que j'ai commandé était un rupture de stock c'est moi qui a fallu que je contact Omoye pour savoir où était ma commande ?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Le site n'est pas actracttif, le design est passé de mode, l'ergonomie du site idem.
Il ne met pas les produits en valeur.