Avis clients de Omniflamme

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 954 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
produit répondant très bien à mes attentes, livraison rapide, très pro
A
ALAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
commande reçue trés rapidement réfractaires de qualité.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bon produit. Dommage que la sortie de tuyau ne soit pas livrée dans le package et que le tuyau livré soit à peindre. Je vais devoir me procurer ce matériel séparément.
G
garance R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
La commande est arrivée rapidement et sans encombre. Le matériel est de qualité, mais il reste à s'approprier l'utilisation de la pierre réfractaire.
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien !
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Malgré le retard du au COVID le produit est parfait
V
vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bon produit... Délai un peu long suite au COVID... SATISTAIT tout de même
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bon produit , livraison rapide et colis bien conditionné .
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très pro le colis super emballé je recommande sans problème
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Rien à dire sur la qualité des produits, sauf délai de livraison vraiment très long.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Produit bien reçu, bien emballé. De bonnes cuissons réalisées avec ce produit.
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bon produit, contact sympathique, prix correct, seul regret le cout de la livraison, mais je comprend qu'ils sont pas d'alternative
G
gaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
très bien .
L
LOUIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Commande bien reçu en parfait état et dans les délais annoncés. Par contre, les les frais de ports dans mon panier qui étaient gratuits pour 100 € d'achat sont réapparus à la validation de mon panier. j'ai dû enlever les autres articles
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison rapide et conforme
R
Robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
colis arrive rapidement et en bon etat mais helas pas de notice
E
ERIC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Aucun soucis
D
dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bon four a pizza. Livré avec un peu de retard.cause covid. Je recommande
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Reçu rapidement malgré la crise. Toutefois la découpe de la pierre a laissé beaucoup de poussières sur la pierre. La pierre aurait pu être nettoyée avant expedition
M
Marie-France P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Entreprise sérieuse et livraison rapide
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bien
E
Eugenie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Aucun problème.
M
Maud O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Livraison rapide et colis soigné Produit de qualité
P
Peter Nip N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison correcte, materiaux bon qualité
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
colis bien emballé. aurais aimé avoir des rseignements sur le nettoyage. Malgré celà très satisfait
M
MOUNIR T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Bien reçu ma commande en très bon état. Equipe à l'écoute du client. Un bémol, le délai de réception de la commande est un peu long à mon avis.
A
Arthur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Les prix peuvent paraître élevés, mais le service et la qualité sont là. Bon choix de produits, colis reçu dans les temps sans encombre. Je n'arrivais pas à trouver de site fiable et suis satisfait de ce que j'ai reçu. Super pour les pizzas au four traditionnel !
A
Aline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Sonde un peu courte pour une porte de four extérieur.
T
Tony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Nickel et rapide
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
sérieux livraison a date suivi de commande efficace
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Livraison rapide, produit conforme et bien emballé. J'aurais juste apprécié que la coupe de la pierre sa fasse sur l'envers pour éviter d'ébrécher l'angle de la partie supérieure et visible. Pour avoir une coupe nette vue du dessus.
F
FrancisG C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Je suis très content de la façon dont c'est déroulé le processus d'achat et surtout le déroulement qui s'en est suivi par mail. Quatre étoiles. Pourquoi ? Lors de l'enlèvement de la pierre, comme demandé, j'ai voulu ouvrir le colis. Il m'a été dit qu'il n'était en rien responsable d'éventuelle casse et qu'il n'était pas témoin non plus. Alors pourquoi sont-ils là ?
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Pelle avec des rayures et manque le thermostat.
Réponse de Omniflamme
Bonjour, effectivement nous avons oublié de joindre le thermomètre à votre commande, nous vous présentons encore une fois nos excuses, et espérons que vous avez bien reçu le thermomètre depuis. Pour la pelle, il est vrai que cela peut arriver qu'elle soit légèrement rayé à cause du frottement durant le transport, mais cela devrait être vraiment minime. Merci pour votre retour. Bien cordialement,.
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bon produit, pizza extra. Seul bémol, le prix de la livraison, beaucoup trop cher... Mais je conseil fortement la pierre réfractaire, qui est parfaitement dans mes attente, même dans un barbecue.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Juste un détail sur l'envois il est écrit" vérifier le produit à réception refuser si endommagé "sauf que point relais refuse que l'on ouvre le colis. On le prends sans pouvoir le verifier.
O
Ovadia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison rapide mais très chère
C
Christophe 
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Excellent service Client, matériel de qualité. Juste l'amabilité du point relais laisse à désirer pour la livraison, et il n'est pas possible de vérifier le contenu du paquet avant de l'accepter! Le livreur le refuse!
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Mondial Relay nous a proposé un lieu de livraison un peu trop loin de chez nous mais sinon tout était très bien.
B
Benoit R. O\'Tilleul Bar à biéres dans la Creuse.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Traitement de la commande relativement rapide, un produit de qualité bien emballé, point très négatif une livraison galère sans prise de rendez vous et un retard.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
La livraison n'a pas été faite au point pick up de la poste à la gare du Nord mais au centre de tri qui se trouve beaucoup plus loin sans explication. Mais cela n'est pas de votre ressort.