Avis clients de Omniflamme

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 954 avis publiés
5 1 700 87% 4 195 10% 3 38 2% 2 13 1% 1 8 0%

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.

Avis 4 et 5 étoiles

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B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Livraison rapide et conforme à la commande, le tout dans un emballage très soigneux. Site tout à fait recommandable !
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Produit de qualité, livraison rapide.
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Conforme à la commande. Livraison rapide et renseignements permanents sur l'avancement de la commande.
C
Christophe 
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Modalités de commande simples et claires. J'ai choisi l'option de retrait de mon achat sur place, pas de problème. Quant à la pierre taillée sur mesure, je ne l'ai pas encore été testée!
C
Christopher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2016
RAS
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Satisfait sur toute la ligne !
J
Jean-Noel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très bon produit, 1er essai aujourd'hui avec du pain exellent résultat. le 2eme essai sera des pizzas... Envoi soigné et rapide Merci Jean-Noël.
J
Jean Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Livraison super rapide .produit très bien emballé .tres contente de mon achat.
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Très contente du produit.
D
Diane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
La commande est arrivée vite et en bon état et le service client est top !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
Avons essayé la pierre, cuisson réussie de notre pain.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Nous avons fait l'acquisition du four car nous sommes en région parisienne et que les tartes flambées d'Alsace nous manquent.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Pas de souci particulier à la réception du produit. commande par internet impeccable.
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
Livraison conforme à la commande. Une proposition de découpe en arrondi serait un plus pour moi car je dois commander des pierres de 30 X30X 3 pour les transformer en pierres rondes de 28 cm.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Produit conforme à la description. Livraison rapide et bien emballé. Facilement joignable au téléphone si l'on souhaite des précisions.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Aucun problème, le produit correspond à la commande et livré dans les temps.
F
Francis
Note : 5 sur 5
4.5/5.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Très bon accueil, on m a retaillé les pierres gracieusement, je recommande cette entreprise.
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
Livraison rapide, matériel bien emballé et arrivé en bonne état. Contente de ma commande.
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
Très satisfait.
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Bonjour , j'ai été ravi de découvrir et de commander sur ce site ..ma commande a été prise en compte très rapidement avant même d'avoir mon règlement , et ça c'est une relation de confiance exceptionnelle entre professionnels ..pour la livraison ...réglée comme une horloge et très emballé ...encore bravo...
R
Remy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Livraison rapide et très bien emballée.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Excellent accueil téléphonique. La personne est restée en ligne pour m'accompagner à remplir le formulaire de commande par internet. Délai de livraison et qualité du produit tout y est !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Bon produit , qui a l'air solide sans être lourd . La seule remarque qui pourrai apporter un petit plus : vu que le manche est livré démonté , il serai bien de tracer un guide sur la pelle pour visser bien au centre pour un équilibre parfait. Que ce soit pour les pains ou les pizza , elle est nickel .Je le recommande .
C
Christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Très satisfaite du produit, livraison très rapide objet méticuleusement bien emballé.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Sarisfaction sur tous les critères.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Robustesse et bonne fabrication.
H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Très bon travail, soigné, communication efficace. Expédition rapide. Je n'ai pas trouvé de suite la case où mettre les côtes à renseigner pour les coupes dans le bon de commande mais un mail a réglé le problème très rapidement.
N
Nassim
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Articles conforme aux descriptions, reçu rapide, excellent suivi client pour le montage !
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
En collisimo, l'heure n'est pas précisée, vous n'y etes pour rien. le client peut etre désappointé . c'est le service de la poste qui est en cause!
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Marchandise très bien protégée, livraison dans les délais.
J
Jean-Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
Ma pierre avait 4 cm d'epaisseur celle que j'ai racheté ne fait que 3 cm et là j'ai des problémes de cuisson , les tartes sont brûlées en dessous et pas cuites au dessus , je pense que l'epaisseur de la plaque est en cause , merçi de m'avoir procuré une plaque de 4 cm que je ne trouvais pas ,depuis je n'ai plus de problême.
Réponse de Omniflamme
Nos pierres font effectivement 3 cm d'épaisseur, mais ça vous le saviez en l'achetant. Maintenant il est possible que cela change votre cuisson, puisque vous aviez l'habitude d'utiliser du 4 cm. Cependant, le 3 cm convient normalement très bien au feu de bois, puisque c'est ce que nous utilisons dans nos fours. Maintenant il est possible qu'il faille du 4 cm dans votre four, nous allons donc essayer. Affaire à suivre :)
S
Sylviane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Très bien rapide et super bien emballé.
S
Solange
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
Suite au dépôt de bilan de la société wanders je ne trouvais plus de pierres réfractaires pour mon poêle cheminée, par téléphone j ai passé ma commande chez omniflamme, accueil très sympa, gratuité d une coupe de pierre, livraison dans les délais, paiement sécurisé. ....que demander de plus !!!!
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Excellent, livré rapidement et personnels disponibles pour répondre au téléphone.
T
Timothée
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Le support est fonctionnel, il ne faut cependant pas compter déplacer le four excessivement.
T
Timothée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Je n'ai pour le moment utilisé le four qu'une fois ce qui est assez peu pour bien le connaître et adapter la manière de faire aux caractéristiques du four. Le service client est très bien assuré avec une réponse rapide aux questions posées. Cet unique essai (à ce jour) est satisfaisant.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Produit bien réceptionné, et bien emballé. bravo AM.
E
Evelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Bon rapport qualité/prix Livraison et emballage correct. Seul point négatif , le créneau horaire de livraison sur la journée.
V
Valérian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Rien a signaler mise à part bon produit et livraison dans les délais. Je recommande vivement !
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