Français 
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
Avis clients de Omniflamme
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 954 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 4 sur 5
colis arrive rapidement et en bon etat mais helas pas de notice
E
Note : 4 sur 5
Aucun soucis
G
Note : 1 sur 5
Déçu par la pelle à pizza en bois. Trop epaisse, bois de mauvaise qualité qui resiste très peu à la flamme.
D
Note : 4 sur 5
Bon four a pizza. Livré avec un peu de retard.cause covid. Je recommande
O
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement malgré la crise. Toutefois la découpe de la pierre a laissé beaucoup de poussières sur la pierre. La pierre aurait pu être nettoyée avant expedition
M
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse et livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 4 sur 5
Aucun problème.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis soigné Produit de qualité
P
Note : 4 sur 5
Livraison correcte, materiaux bon qualité
C
Note : 4 sur 5
colis bien emballé. aurais aimé avoir des rseignements sur le nettoyage. Malgré celà très satisfait
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande en très bon état. Equipe à l'écoute du client. Un bémol, le délai de réception de la commande est un peu long à mon avis.
A
Note : 4 sur 5
Les prix peuvent paraître élevés, mais le service et la qualité sont là. Bon choix de produits, colis reçu dans les temps sans encombre. Je n'arrivais pas à trouver de site fiable et suis satisfait de ce que j'ai reçu. Super pour les pizzas au four traditionnel !
A
Note : 4 sur 5
Sonde un peu courte pour une porte de four extérieur.
G
Note : 3 sur 5
commande recue dans les délais
T
Note : 4 sur 5
Nickel et rapide
A
Note : 4 sur 5
sérieux livraison a date suivi de commande efficace
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et bien emballé. J'aurais juste apprécié que la coupe de la pierre sa fasse sur l'envers pour éviter d'ébrécher l'angle de la partie supérieure et visible. Pour avoir une coupe nette vue du dessus.
F
Note : 4 sur 5
Je suis très content de la façon dont c'est déroulé le processus d'achat et surtout le déroulement qui s'en est suivi par mail. Quatre étoiles. Pourquoi ? Lors de l'enlèvement de la pierre, comme demandé, j'ai voulu ouvrir le colis. Il m'a été dit qu'il n'était en rien responsable d'éventuelle casse et qu'il n'était pas témoin non plus. Alors pourquoi sont-ils là ?
K
Note : 3 sur 5
La livraison a mis 15 jours et non 48H comme annoncé sur le site, du coup 50€ ce n'est pas justifié. En plus, le colis était tout abîmé.
D
Note : 4 sur 5
Pelle avec des rayures et manque le thermostat.
Réponse de Omniflamme
Bonjour, effectivement nous avons oublié de joindre le thermomètre à votre commande, nous vous présentons encore une fois nos excuses, et espérons que vous avez bien reçu le thermomètre depuis. Pour la pelle, il est vrai que cela peut arriver qu'elle soit légèrement rayé à cause du frottement durant le transport, mais cela devrait être vraiment minime. Merci pour votre retour. Bien cordialement,.
G
Note : 4 sur 5
Très bon produit, pizza extra. Seul bémol, le prix de la livraison, beaucoup trop cher... Mais je conseil fortement la pierre réfractaire, qui est parfaitement dans mes attente, même dans un barbecue.
D
Note : 4 sur 5
Juste un détail sur l'envois il est écrit" vérifier le produit à réception refuser si endommagé "sauf que point relais refuse que l'on ouvre le colis. On le prends sans pouvoir le verifier.
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais très chère
C
Note : 4 sur 5
Excellent service Client, matériel de qualité. Juste l'amabilité du point relais laisse à désirer pour la livraison, et il n'est pas possible de vérifier le contenu du paquet avant de l'accepter! Le livreur le refuse!
M
Note : 3 sur 5
Livraison en retard
A
Note : 3 sur 5
Livré en temps et en heure marchandise conforme aux attentes accueil au bricomarché aiguillon déplorable, on a l'impression de déranger.
C
Note : 4 sur 5
Mondial Relay nous a proposé un lieu de livraison un peu trop loin de chez nous mais sinon tout était très bien.
B
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande relativement rapide, un produit de qualité bien emballé, point très négatif une livraison galère sans prise de rendez vous et un retard.
N
Note : 4 sur 5
La livraison n'a pas été faite au point pick up de la poste à la gare du Nord mais au centre de tri qui se trouve beaucoup plus loin sans explication. Mais cela n'est pas de votre ressort.
F
Note : 3 sur 5
Produit bien emballé. Service client sympa. Pour le produit à revoir certaines choses.
R
Note : 4 sur 5
Tout ok ??
M
Note : 4 sur 5
Difficile de suivre la marchandise car les transporteurs sont difficiles à suivre!!!
M
Note : 4 sur 5
La pâte à pizza est parfaitement cuite et croustillante, je fais des pizzas depuis longtemps et cet investissement change tout ! Bon matériel haut de gamme. Et la pizza cuit en 5 minutes. Bon, ce n'est pas très facile de faire glisser la pizza dans le four, c'est un coup de main à prendre, comme on incline la planche parfois il y a des ingrédients qui roulent et quittent la pizza avant qu'elle n'arrive sur la plaque. Bien fariner la planche en bois. Planche et pelle sont indispensables.
C
Note : 3 sur 5
Délais de Livraison trop longs.
T
Note : 4 sur 5
Produit adapté à ma demande. Livraison dans les 48 heures. Par contre, il faut percer avec une mêche de diamètre 13 mm et non 12 mm comme indiqué sur la notice.
R
Note : 4 sur 5
Quelques planchettes avaient un angle abimé.
J
Note : 4 sur 5
Le transporteur ne livre que le matin alors que j'av Préciser d'être livré l'après-midi
T
Note : 4 sur 5
4.