L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.
Bonjour, effectivement nous avons oublié de joindre le thermomètre à votre commande, nous vous présentons encore une fois nos excuses, et espérons que vous avez bien reçu le thermomètre depuis. Pour la pelle, il est vrai que cela peut arriver qu'elle soit légèrement rayé à cause du frottement durant le transport, mais cela devrait être vraiment minime. Merci pour votre retour. Bien cordialement,.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Toujours parfait.
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais Colis très bien confectionné. Pas de risque de casse.
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Très bon produit, pizza extra. Seul bémol, le prix de la livraison, beaucoup trop cher... Mais je conseil fortement la pierre réfractaire, qui est parfaitement dans mes attente, même dans un barbecue.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Ok.
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Livraison aux dates prévus. produit très bien emballé. Bonne qualité et conforme à mes attentes. Un petit bémol, les poignées étaient manquante, j'ai eu le service client au tel et deux jours après elles étaient dans ma boîte au lettre. Enseigne pro et sérieuse je recommande.
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Achat d'un "chapeau" pour cheminée de four à tarte flambée. Le site est facile et les références claires. La livraison a été ultra-expresse (plus rapide qu'annoncée, livraison en Alsace). Le produit correspond à ce qui était affiché, ne manque plus que l'occasion de l'essayer. Vivement les bonnes tartes flambées de cet été ! Je recommande !!
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Téléphone deux fois au vendeur pour avoir des infos et conseils et sans soucis me donne les réponses. merci pour le service.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Juste un détail sur l'envois il est écrit" vérifier le produit à réception refuser si endommagé "sauf que point relais refuse que l'on ouvre le colis. On le prends sans pouvoir le verifier.
O
Ovadia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison rapide mais très chère
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Excellent service Client, matériel de qualité. Juste l'amabilité du point relais laisse à désirer pour la livraison, et il n'est pas possible de vérifier le contenu du paquet avant de l'accepter! Le livreur le refuse!
M
Milleret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Livraison rapide et produit tr?s bien emballé. J'ai eu une réponse rapide et précise du service client suite à ma question.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Service conforme.
C
Csaba
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
À recommander vivement et sans hésitation Pour la livraison c'est le top, la pierre était Super bien protégé. Le service Client est d'une qualité exceptionnelle, il n'hésite pas à vous contacter pour quelques renseignements supplémentaires (même à l'étranger) Bravo à toute l'équipe et continuer comme ça.
C
Csaba
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Voir mon premier avis.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Rien a dire tres professionnel.
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Livraison rapide et marchandise parfaite . Je recommande.
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Tres satisfait de cette premiere livraison et dans un temps record.
M
Maurice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Accueil sympathique, très professionnel. Venu avec mes mesures pour une commande de pierre réfractaire, coupé à mes mesures dans les dix minutes sans rendez-vous. Ne changez rien.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Colis reçu rapidement et bien emballé. Article conforme à la description. Très efficace pour enfourner les pizzas. J étais un peu inquiet au début compte tenu de l épaisseur de la partie pelle mais finalement aucun souci : les pizzas à pâte fine, même un peu chargées en garnitures, se ramassent parfaitement .
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Bravo super emballage pour la pierre , deballage fait sur place a Mondial Relay avec le sympathique commerçant qu point depot.
M
Marie-josée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Parfait et rapide.
A
Andree
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
C'est parfait, mais il manque un document explicatif pour une utilisation optimale. Durée de chauffe niveau du four, faut il la laisser pour cuire autre chose que du pain ou des pizzas. Si on veut cuire un poulet à t on intérêt à la laisser dans le four. Quels sont les avantages à part de garder le four chaud plus longtemps. etc. Faut il cuire plus longtemps avec la pierre ?C'est un bon produit.
J
Jean-Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Envoi très rapide, produit de qualité.
J
Jean paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Au top
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Magnifique premières pizzas délicieuses je suis vraiment content de ce four j espère qu' il va durer longtemps.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Bonsoir, rien à redire sinon que du bien colis bien emballé,très soigneusement. Si tous les professionnels pouvaient se comporter ainsi la vie serait tellement plus simple et facile..!!
M
Mohammed
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Livraison en retard
A
ALAIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Livraison très rapide. Article de qualité.
A
Anne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livré en temps et en heure marchandise conforme aux attentes accueil au bricomarché aiguillon déplorable, on a l'impression de déranger.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Livraison rapide et conforme.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
J
JEAN PIERRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Absolument parfait tant dans la rapidité de livraison, que de l'emballage ou la qualité des produits.
M
Marilyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Pas de contact avec le service client. Livrée rapidement et bien emballée.
N
Niels
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Super!!!
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Produit conforme à la réception , pas de problème d'emballage et un délai respecté .
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Mondial Relay nous a proposé un lieu de livraison un peu trop loin de chez nous mais sinon tout était très bien.
K
Kévin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Superbe produit. Envoi rapide et soigné. Un grand merci à toute l équipe.
B
Benoit R. O\'Tilleul Bar à biéres dans la Creuse.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Traitement de la commande relativement rapide, un produit de qualité bien emballé, point très négatif une livraison galère sans prise de rendez vous et un retard.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Produit conforme et bien emballé. Livraison très rapide. Site honnête.
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