L'expérience d'achat chez Omniflamme est marquée par un service client professionnel et attentif, avec des employés réactifs qui offrent des conseils clairs et utiles. Les clients soulignent la rapidité de traitement des commandes, souvent expédiées le jour même ou dans des délais très courts, ce qui facilite une livraison efficace. La qualité des produits est unanimement appréciée, notamment pour les pierres réfractaires qui améliorent significativement la cuisson des aliments.
Nul côté service : livraison arrivée en retard, ils n'ont pas voulu me rembourser (j'estime que si l'entreprise ne peut pas assurer un tyope de livraison, dans ce cas elle doit le masquer sur le site, j'aurais choisi une autre option moins chère). La pierre n'est pas extra-ordinaire non plus : je l'ai utilisée 3 fois et elle se désagrège un peu sur les bords. Bref je vous conseille de passer par un autre site.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Parfait d'un bout à l'autre. Délai de livraison - Taille des coupes demandées - Qualité de la marchandise livrée intacte.
J
jean luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Conforme a la commande livraison rapide frais de livraison un peu cher
L
luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
site sèrieux, livraison assez rapide
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Reçu plus vite que le temps annoncé. Super produit, ça change la cuisson des pizzas et des tartes. Facilité de nettoyage. Je recommande ce produit
S
Solange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
livraison rapide, plaque conforme à la description.ras
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
très réceptif et livraison rapide de la commande, conforme à la demande et bien conditionnée sous emballage.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Très bons produits et bonne réactivité suite à un problème qui venait de ma sciure.
J
Jean-Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bon produits, bien emballés et livré dans les temps !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Hyper réactif. Hyper rapide, hyper sérieux.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison Rapide et pierre très efficace. Jamais mangé d’aussi bonnes pizzas maison ! Pelle indispensable et un petit coup de main à prendre
M
Michael J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Aucun problème. Je recommande ce site
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Bon produit, livraison rapide, merci
J
jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Colis arrivé plus rapidement que prévu, pierre pour four traditionnel de très bonne qualité je recommande vivement
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Le sujet : pierres pour sole et voûte dans un four domestique simple et courant de particulier. Présents, patients et réactifs aux questions par courriel. Bons conseils. Livraison rapide et conditionnement parfaitement sécurisé. Au final : superbes résultats aux cuissons. Des professionnels aimables et compétents. Philippe
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Livraison rapide, l'emballage est soigné, et la pierre à pain est parfaite,
B
Baptiste E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Conforme à mes attentes
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Très satisfait de ma commande. J'avais besoin de pierres avec une découpe sur mesure. Tout s'est très bien passé. Communication rapide avec le vendeur. Colis arrivé rapidement. Colis préparé avec beaucoup de soin. Aucune casse pendant la livraison. Je recommande les yeux fermés.
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Excellente communication avec le vendeur, qui n'hésite pas à décrocher son téléphone pour obtenir des précisions. La vente est réalisée en tenant compte des besoins client. Envoi soigné, conforme et très bien emballé. Je recommande.
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Très satisfaite on a répondu rapidement à ma question en faisant preuve de professionnalisme La livraison a été faite dans les délais Le colis bien emballé
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le service client est au top pour une commande sur mesure et ma pierre à pain fonctionne très bien. J ai testé les pierres venant d ailleurs et celle-ci est beaucoup plus efficace. Je recommande.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Entreprise sérieuse et qualité des produits remarquables
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bonne prestation
E
Emmanuelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Conseil, disponibilité, qualité des produits et de la découpe sur mesure, emballage et rapidité, tout y est !
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison impeccable. Pierre utilisée pour le pain dans un four électrique, le résultat est à la hauteur de mes attentes : la cuisson sur pierre réfractaire apporte vraiment un plus.
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
produit répondant très bien à mes attentes, livraison rapide, très pro
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Parfait
A
ALAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
commande reçue trés rapidement réfractaires de qualité.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Coupe précise et service rapide.
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bonjour
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Excellent service...
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Conforme à ce que j'attendais.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bon produit. Dommage que la sortie de tuyau ne soit pas livrée dans le package et que le tuyau livré soit à peindre. Je vais devoir me procurer ce matériel séparément.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Livraison rapide, produit très bien emballé, je suis très satisfait !
B
bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
rapidité emballage première qualité et du produit 100% satisfait
C
camille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
RAS juste un retard de livraison signalé qui a été géré correctement par omniflamme.
J
juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bon produit (Pierre à pizza) livraison rapide . Très satisfait
C
claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Vosgien de naissance, mais "expatrié" maintenant dans le 71, je reconnais bien chez vous le sérieux et la rigueur de "l'esprit" alsacien. Continuez comme cela.
L
laurent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Très bon produit. Efficace et solide
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
livraison rapide, site simple et clair, prix concurrentiels, matériaux de bonne qualité
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