Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les stores bannes sont robustes, bien finis et conformes aux descriptions. De nombreux retours mentionnent également la rapidité de livraison, avec des colis reçus plus tôt que prévu et en parfait état d'emballage. Le processus d'installation est souvent décrit comme simple, avec des instructions claires, permettant une mise en place facile. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
excellent rapport qualité prix 6 x 3,5 livré dans les temps et pour ma part avec un livreur au top ! une petite remarque concernant le démontage des joues attention à ne pas perdre les écrous ( fixation à revoir )
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Sensation de solide, excellent rapport qualité prix. Je n’ai pas encore de recul par rapport à mon achat récent mais pour l’instant très content de mon achat. Peut être une petite remarque, le ruban led sur le 6 mètre, ne couvre pas toute la longueur. Sinon parfait.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Store reçu dans les délais Il manquait kit led et capteur vent service client très réactif envoi sous 48 h
M
Mikael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Conforme à mes attentes tout va bien
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très beau store , facile à installer et livraison plus tôt que prévu
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très bon produit conforme au descriptif. Facile à installer. Livraison rapide. Je recommande !!!
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Parfait, produit et livraison, rien a redire !
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Tout correspond au produit commandé livraison effectuée le jour prévu Félicitations
J
Jose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Oui satisfait
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bonne qualité de store banne, un peut long sur la livraison mais, prix, qualité, service client son au rendez-vous. Je recommande.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
store parfait correspond à notre attente, livraison un peu longue, très bien emballé
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
je n'ai pas encore déballer nous installons le 21 06 2024 nous vous donnerons notre avis après installation. La livraison c'est bien passée.
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Produit conforme et livraison au top !
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Conforme à mon souhait, livraison dans les délais et en parfait état
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bon service client merci
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bon matériel et bonne explications pour le montage, je recommande cette entreprise
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
très contente mais il a fallu une journée à deux pour l installer
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Reçu un store banne de 6 x 3.5. En Alu avec détecteur de vent et led. Tout a été parfait. Bravo pour le prix
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
4
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Aucune notice en français pour mettre le support anti vibration impossible de le connecter avec la télécommande
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Le store en lui-même est parfait ! Nous pensions que les leds seraient fixés sur les bras et branchés, ce qui n'est pas le cas ! Déçu sur ce point
Réponse de Ombrazur France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience mitigée avec votre récent achat du store banne Coffre intégral PROTECT 2 LED.
Sachez toutefois que nous avons fait le choix de positionner le ruban LED sous le coffre du store afin de pouvoir profiter de la lumière même store fermé.
Nous restons évidemment disponibles à l'adresse : contact@ombrazur.fr
Bonne journée,
Stéphane
M
Moguel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Livraison trop longue
Réponse de Ombrazur France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de n’avoir pu maintenir le délai annoncé à la commande. Nous sommes victimes du succès que rencontre nos produits. Il s’avère, en effet, plus compliqué pour nous de respecter les délais en pleine saison malgré tous nos efforts.
Nous vous souhaitons d'agréables moments sous votre store.
Cordialement,
Stéphane
J
Jean François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonjour tres satisfait de ce produit made in france ! finition impeccable et systeme d'accroche murale astucieux !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
C'est un très bon produit. Le montage est assez complexe et demande un bon outillage.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Livraison dans les délais
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Délais de livraison longs. Problème de programmation du capteur de vent : ne fonctionne pas.
D
David O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
bon cite ,répond à toutes vos questions et transport rapide
J
Jean Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
C'est la deuxième fois que je commande très satisfait de la marchandise et du transporteur
A
Aurélie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Le store banne que j’ai reçu ne semble pas être celui que j’ai commandé. La toile devait être taupe mais, une fois le store banne posé et déplié, nous nous sommes rendus compte que la toile est grise. De plus, nous n’avions pas pris la lumière LED (notre terrasse dispose déjà de beaucoup de lampes) mais finalement, elle y était donc les artisans l’ont installés et au final la LED fait 5 mètres quand le store en fait 6; et la LED ne peut pas être centrée donc ce n’est pas esthétique. De plus, la toile n’est pas complètement tendue donc ça fait une vague, ce n’est pas l’idéal. Un artisan doit passer pour regarder. Dommage car nous nous rendons compte de toutes ces malfaçons après l’installation faite par des professionnels !
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je suis vraiment très satisfaite de ma commande, la qualité est vraiment formidable et franchement elle est vraiment très simple à monter soi-même. Bonne journée
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit conforme Très content de mon achat
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Colis très bien emballé, livreur sympa et qualité du matériel au rendez-vous
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Livré dans le délai
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Nous sommes très satisfait du produit ainsi que la livraison et un prix au top. Notre voisin vient d en commander un du coup :-)
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produit conforme, manuel d'installation pas toujours explicite, mais résultat satisfaisant
M
Martina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Livraison nickel et dans les temps. Produit conforme aux attentes
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
recu colis 15 jours avant date prévue ,génial produit super nien emballé site hyper serieux et reactif a toutes nos demandes franchement ravie
C
Charly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
RAS
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