Avis clients de Ombrazur France

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 252 avis publiés
5 207 82% 4 19 8% 3 14 6% 2 7 3% 1 5 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant que les stores bannes sont robustes, bien finis et conformes aux descriptions. De nombreux retours mentionnent également la rapidité de livraison, avec des colis reçus plus tôt que prévu et en parfait état d'emballage. Le processus d'installation est souvent décrit comme simple, avec des instructions claires, permettant une mise en place facile. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, les clients se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Oui satisfait
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bonne qualité de store banne, un peut long sur la livraison mais, prix, qualité, service client son au rendez-vous. Je recommande.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
store parfait correspond à notre attente, livraison un peu longue, très bien emballé
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
je n'ai pas encore déballer nous installons le 21 06 2024 nous vous donnerons notre avis après installation. La livraison c'est bien passée.
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Produit conforme et livraison au top !
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Conforme à mon souhait, livraison dans les délais et en parfait état
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bon service client merci
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bon matériel et bonne explications pour le montage, je recommande cette entreprise
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
très contente mais il a fallu une journée à deux pour l installer
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Reçu un store banne de 6 x 3.5. En Alu avec détecteur de vent et led. Tout a été parfait. Bravo pour le prix
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
4
J
Jean François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Bonjour tres satisfait de ce produit made in france ! finition impeccable et systeme d'accroche murale astucieux !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
C'est un très bon produit. Le montage est assez complexe et demande un bon outillage.
J
Jean Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
C'est la deuxième fois que je commande très satisfait de la marchandise et du transporteur
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Je suis vraiment très satisfaite de ma commande, la qualité est vraiment formidable et franchement elle est vraiment très simple à monter soi-même. Bonne journée
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit conforme Très content de mon achat
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Nous sommes très satisfait du produit ainsi que la livraison et un prix au top. Notre voisin vient d en commander un du coup :-)
M
Martina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Livraison nickel et dans les temps. Produit conforme aux attentes
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
recu colis 15 jours avant date prévue ,génial produit super nien emballé site hyper serieux et reactif a toutes nos demandes franchement ravie
C
Charly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
RAS
J
Jb M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Ras ! Livraison un peu retardée du fait du transporteur mais produit totalement conforme et de qualité ! Bon support en ligne pour l'installer !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Commande, livraison et SAV irréprochables !!!! Je recommande cette société DM (Pas de Calais)
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Produit conforme, délais très correct, livreur au top et installation facile à condition d’avoir un bon moyen de levage pour un 6m
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
colis reçu en parfait état un mois avant la date prévue et correspondant a la commande. je recommande ombrazur
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très satisfait de la qualité et pose facile à voir après utilisation car depuis 2 semaines que je l'ai placé il pleut !!! Je recommande ce produit et le sérieux et suivi du S A V... 👍
Y
Yvon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très beau produit
D
Danièle Ou Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison rapide. L'installation facile. Bon rapport qualité prix. A voir après utilisation dans le temps
J
Jean-Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je l'ai reçu, mais pas encore mis en place, donc pas vraiment d'avis pour l'instant
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Facile à monter et très beau visuellement. C'est l'hiver actuellement mais on a hâte de pouvoir le tester cet été. A l'air résistant au vent ! A voir en action.
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Délai respecter produit semble de bonne qualité je ne l'ai pas encore installé. J'ai eu besoin de quelques conseils pour l'installation le service après-vente et très disponible et efficace.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bonjour, Rien à dire concernant ma commande, reçu dans les délais avec même une semaine d'avance, une livraison au top car arrangement avec le chauffeur pour la livraison (appel de celui ci la veille pour préciser l'heure du RDV).
J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
TRES SATISFAIT; BON PRODUIT
L
Lilian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Globalement satisfait de la qualité des produits (2 stores bane de 6m et 4 m). Malheureusement, les leds ne fonctionnent pas sur celui de 6 m.
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Conforme, livraison rapide et soignée,
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Service, produit et livraison topissimes. Ravi de mon achat.
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonjour, problème de déprogrammation de la mise en ouverture, j ai fais une initialisation du cycle, ca ne fonctionne que 2 voir 3 jours, le produit est bien misa a part ce gros problème, je dois contacter un représentant de la société Ombrazur, je vais devoir payer et ca je ne suis pas tout à fait d accord . J attends le retour du prestataire.
C
Cyprien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Store reçu en bon état, l'installation s'est bien déroulée en suivant scrupuleusement la notice. 4 jours après la manivelle casse en voulant le replier, puis une pièce s'est désolidarisée de l'axe principal. J'ai envoyé un mail détaillant le problème avec des photos au SAV, restant sans réponse depuis 3 semaines, je déconseille donc cette marque.
Réponse de Ombrazur France
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de notre service et vos commentaires nous aident à y parvenir.

Nous avons fait intervenir notre prestataire SAV sur place afin de régler votre problème.

Cordialement,
Stéphane

A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Matériel rien à dire conforme à mes attentes...voir dans la durée ! Service après vente efficaces suite à petit problème de capteur de vent résolu en 2 minutes explications au top Merci Ombrazur ,entreprise sérieuse je recommande...
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