Olympe Literie se distingue par la qualité de ses produits, avec des matelas fréquemment décrits comme confortables et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison, souvent reçue en moins de trois jours, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également noté positivement pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une équipe disponible pour répondre aux demandes et assurer un suivi efficace.
La livraison ne s'est pas faite à la bonne adresse + j'avais pris l option étage et enlèvement des cartons !!
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous livrer dans les conditions souhaitées. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaits de votre commande. L'équipe Olympe Literie
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
Parfait à tous niveaux. Le produit, la livraison. Merci
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre achat. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
C
Client F.
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas à notre attente
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes navrés que notre matelas ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre Service Client reste à votre disposition, L'équipe Olympe Literie
C
catherine
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapidité, fiabilité, & tarifs très avantageux par rapport aux sites distribuant les mêmes produits, absolument parfait, très contente, je recommande vivement !!
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre achat. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
M
Mme B.
Note : 2 sur 5
Et bien, je viens de monter le sommier. J'étais en attente d'un matelas, je n'avais pas déballé le sommier. Impossible à monter, les vis ne correspondent pas. La qualité n'est pas au rendez-vous. Différentes tailles et tissu qui s'effiloche. J'ai envoyé un mail, j'attends une réponse ?? de Olympe literie. Au final, je viens d'avoir une réponse. J'ai donc répondu avoir racheté les vis plus longues. Le sommier est bien. Juste à consolider le tissu où cela s'effiloche. Donc tout est rentré dans l'ordre ??
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés concernant le montage de votre sommier. Nous espérons tout de même que notre équipe Service Client a su prendre en considération votre demande rapidement. Nous restons à votre disposition, L'équipe Matelas Pour Tous.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
Sommier de bonne qualité et facile à monter
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre sommier. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
S
SOPHIE
Note : 5 sur 5
Livraison rapide après achat. Sommier,matelas et pack couette, oreiller, protection reçus conforme à la commande !
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre sommier. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
E
Elise
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison très rapide, service clients réactif. Je recommande.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre achat. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
super matelas et oreillers
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre matelas. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
A
aurelie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix. Je recommande..
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre achat. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
Il faudrait un comparateur en ligne. La comparaison des différents produits est très laborieuse avec le site actuel.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous avons transmis votre remarque concernant le site internet et nos produits à notre équipe digital qui va en prendre compte dans l'optique d'améliorer l'expérience utilisateur. Sachez que notre conseiller vous accompagne jusqu'à la livraison, n'hésitez pas à le contacter si besoin, il se tient à votre entière disposition. L'équipe Olympe Literie
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis concernant votre achat. Toute l'équipe d'Olympe Literie vous souhaite le meilleur des conforts !
B
Bernadette C.
Note : 3 sur 5
Bonjour, sommier dont la notice est comprehensible sauf le montage des pieds L habillage tissus est très grossièrement agraphé , sans utiliser le fil de trame ( droit fil ), du coup de l 'effilochage partout sous le bati du lit. J AI QUELQUES PHOTOS ; VOILA , MOYENNE QUALITE . CORDIALEMENT
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre sommier ne répond pas à vos attentes. Nous espérons tout de même que notre équipe Service Client a su prendre en considération votre demande. Nous restons à votre disposition, L'équipe Olympe Literie
N
NATHALIE F.
Note : 5 sur 5
C'est la troisième fois que je commande. Matelas d'excellente qualité, service client au top. J'espère que cette dernière expérience confirmera ma satisfaction.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes très touchés ! Merci pour votre fidélité... Belle journée, L'équipe Olympe Literie
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Après une semaine d'utilisation pour un enfant de 7 ans.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous sommes ravis que cela convienne à votre enfant ! L'équipe Olympe Literie
M
Marie-Claire B.
Note : 5 sur 5
Site de commande en ligne très bien fait. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Olympe Literie
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
site agréable matelas bon rapport qualité prix
Réponse de Olympe Literie
Merci pour votre avis ! :)
M
Morin B.
Note : 5 sur 5
Article conforme a la description, sommier qui a l'air de bonne qualité a voir dans le temps . Pas de soucis de montage ,notice joint et bien expliqué . Envoi rapide et très bien emballé
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à votre commande Olympe Literie. Bonne journée
D
Dydou
Note : 5 sur 5
Bonne expérience client pour l'achat. Site pas forcement ergonomique et simple d'utilisation (on ne peut pas sélectionner la taille ou l'épaisseur, ou la densité minimum souhaité), mais la qualité produit est là et les prix bien moins cher que sur La redoute! Je recommande de passer en direct ;) Hâte de recevoir mon matelas et de pouvoir noter le matelas.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Nous vous remercions pour votre expérience utilisateur, nous allons transmettre vos retours à notre équipe. Au plaisir, L'équipe Olympe Literie
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
Après une semaine d'essai, je suis satisfait de l'excellent rapport qualité prix. Conforme à la description, confortable et fermé comme indiqué dans la description. Quasiment aucune odeur après 24h, ce qui est rassurant sur la qualité de la mousse utilise. Je recommande ce matelas, livraison en moins d'une semaine.
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre achat. Au plaisir, L'équipe Olympe Literie
C
Claude
Note : 5 sur 5
RAS, je recommande
Réponse de Olympe Literie
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Belle journée, L'équipe Olympe Literie
B
Bastien
Note : 5 sur 5
Pas mal les promos à 300e le matelas à mémoire de forme
Réponse de Olympe Literie
Merci pour votre confiance ! L'équipe Olympe Literie
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