Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, c'est le deuxième lit que j'achète chez Olympe et je suis très satisfaite
Avis clients de Olympe Literie
Attestation de confiance
4,4
/5
Note globale : 4,4 sur 5
Basée sur 221 avis publiés
Résumé des avis
Olympe Literie se distingue par la qualité de ses produits, avec des matelas fréquemment décrits comme confortables et offrant un bon rapport qualité-prix. De nombreux clients soulignent la rapidité de livraison, souvent reçue en moins de trois jours, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également noté positivement pour sa réactivité et son professionnalisme, avec une équipe disponible pour répondre aux demandes et assurer un suivi efficace.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
👍
H
Note : 5 sur 5
Le matelas est confortable mais tout de même j'aurais voulu un peu plus ferme.
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu
P
Note : 5 sur 5
très bon matelas bien enballer et reçu rapidement donc pour ma part très bien !!
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
C'est parfait
J
Note : 5 sur 5
Acheté pour rénover un canapé rapido, le matelas est parfait ! L’assise est bien plus confortable, et en version matelas, le couchage est ferme mais très confortable.
B
Note : 3 sur 5
Les alèses commandées ont tellement rétréci au lavage qu’elles sont inutilisables. J’ai demandé un remboursement, j’attends la réponse.
P
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps
Réponse de Olympe Literie
Bonjour Pierrick, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Olympe Literie.
M
Note : 5 sur 5
Tout est ok
Réponse de Olympe Literie
Bonjour Marie-Thérèse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Olympe Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question future.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur Olympe Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute question future.
M
Note : 3 sur 5
Le matelas me convient mais je suis franchement gênée par l'odeur qu'il dégage! Ils nous aura fallu attendre plusieurs semaines d'aération avant de s'en débarrasser... Même les draps prennait l'odeur! Quand nous sommes partis en vacances nous l'avant mis a aérée une nouvelle fois dans notre garage l'odeur était insupportable et presque inquiétante pour notre fille qui respirait dessus toute la nuit!
Réponse de Olympe Literie
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de votre matelas.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit du confort et du bien-être de votre enfant. Certains matériaux neufs peuvent effectivement dégager une odeur temporaire lors des premières semaines d’utilisation, liée aux procédés de fabrication, mais celle-ci n’est pas dangereuse et disparaît généralement avec l’aération.
Cela dit, le fait que l’odeur ait persisté aussi longtemps n’est pas une situation que nous considérons comme normale et mérite toute notre attention. Nous souhaitons vraiment pouvoir analyser votre cas plus précisément et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons donc, si ce n'est pas déjà fait, à nous contacter par mail à contact@senso-pur.com, en nous précisant les références de votre achat ainsi que la date d’acquisition, afin que notre service après-vente puisse vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe OLYMPE LITERIE
AC
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de votre matelas.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit du confort et du bien-être de votre enfant. Certains matériaux neufs peuvent effectivement dégager une odeur temporaire lors des premières semaines d’utilisation, liée aux procédés de fabrication, mais celle-ci n’est pas dangereuse et disparaît généralement avec l’aération.
Cela dit, le fait que l’odeur ait persisté aussi longtemps n’est pas une situation que nous considérons comme normale et mérite toute notre attention. Nous souhaitons vraiment pouvoir analyser votre cas plus précisément et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons donc, si ce n'est pas déjà fait, à nous contacter par mail à contact@senso-pur.com, en nous précisant les références de votre achat ainsi que la date d’acquisition, afin que notre service après-vente puisse vous accompagner.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe OLYMPE LITERIE
AC
M
Note : 5 sur 5
"Je suis ravi de mon achat ! Le matelas a été livré très rapidement(commandé le jeudi reçu le samedi matin) . Depuis que je l'utilise, je sens une nette amélioration de la qualité de mon sommeil et je dors beaucoup mieux. Il me paraissait un peu trop ferme mais finalement, je le trouve très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Matelas nickel
F
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Oreillers incroyables, nuits comblées ! Merci !
S
Note : 5 sur 5
très bon produit
H
Note : 5 sur 5
Excellent!
H
Note : 5 sur 5
Nous apprécions notre achat
S
Note : 3 sur 5
Le matelas glisse beaucoup sur le sommier
C
Note : 3 sur 5
Xxxx
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
👍
L
Note : 5 sur 5
Super literie, matelas bien conditionné…est monté dans un escalier en colimaçon. Très confortable…
F
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un sommier en kit. Simple à assembler. Parfait. Tout à fait ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le matelas correspond à notre attente.
B
Note : 5 sur 5
Très bon matelas conforme à la description. Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
RAS tout s’est déroulé comme prévu et le matelas corresponde bien au descriptif
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très contente de ce matelas au prix très raisonnable à voir avec le temps si il reste aussi agréable . Une livraison rapide et un livreur serviable et sympa
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, l'oreiller est parfait, il maintient parfaitement mon cou.
P
Note : 5 sur 5
Bonne
C
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Olympe Literie
Merci pour votre avis positif sur notre site Olympe Literie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service,conseil , disponible téléphonique et livraison sérieuse Rien a dire ,très professionnel
Réponse de Olympe Literie
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Olympe Literie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service, nos conseils et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins de manière professionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Note : 5 sur 5
Équipe Olympe très efficace ,personnel très communicatif. qui a pris en compte ma demande de livraison rapide. Délai très court entre la commande la fabrication et la livraison. Livreur sympa qui nous a aidé pour le transport du sommier et du matelas dans l'appartement.(nous sommes des personnes âgées) Matelas Herakles de qualité. C'est le 5eme ensemble OLYMPE que nous achetons.Toujours satisfaits!
Réponse de Olympe Literie
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Merci d'avoir choisi Olympe Literie et pour votre fidélité !
R
Note : 5 sur 5
Aucun problème
Réponse de Olympe Literie
Merci pour votre avis positif, cher Robin. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre expérience avec Olympe Literie. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Merci encore de votre confiance.