Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons effectuées dans les délais et des expéditions rapides ou ultra rapides, parfois accompagnées de petits cadeaux et de bonbons qui font plaisir. Ils soulignent la qualité et la satisfaction des produits, la simplicité et la facilité de navigation sur le site, ainsi que les prix attractifs et les remises lors d’achats multiples. Le service client est décrit comme compétent, réactif et efficace, avec un SAV apprécié et des échanges sans souci. Le tout converge vers une expérience globale perçue comme professionnelle, sérieuse et constante dans le temps.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Tout était ok pour mes produits. Mais c’est la 1ère fois que je commande sur ce site le geste d’offre un liquide d’une autre saveur c’est bien mais il aurait plus judicieux de le mettre sans nicotine puisque je ne fume pas de nicotine comme indiqué dans ma sélection. Donc le produit cadeau ne me sert rien
Réponse de Oliquide.com
Chère Sandrine, nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis que vos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix du liquide offert et veillerons à améliorer cette option à l’avenir pour mieux correspondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com.
P
philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Pas reçu au bon point relais
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée au bon point relais. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
J
Joffrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Top
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Joffrey,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur Oliquide.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à nous améliorer, n’hésitez pas à les partager. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Oliquide.
D
Dorothée L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Bien
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Dorothée,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Oliquide.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou des produits que vous aimeriez voir, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe d'Oliquide.com
O
Olivia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
J'ai reçu une cigarette électronique qui ne me convient pas et impossible de la renvoyer contre un remboursement. Il a fallu en plus acheter la batterie qui n'était pas inclue dans le kit. Je ne recommanderai pas en ligne ce type de produit.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Olivia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit reçu ne vous convient pas. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Oliquide
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bien
K
Kevin E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je nai pas recu e n temps et en heure , javais payer en plus pour lavoir plus rapidement et jai attendu plus longtemps que prevu donc un dècu....
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après avoir choisi une option de livraison rapide. Votre avis est précieux, et nous allons travailler pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
C
CHRISTOPHE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
commande non passé
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été passée. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
G
greg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
reçu ce qui fut commandé. liquide cbd pas a mon gout cigarette electro fait le job
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Même si mon eliquide est intéressant en matière de tarif, il a quand même bien augmenté en 1 an. Son tarif initial est toujours le même mais c’est la réduction qui est beaucoup moins importante
K
karim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Moins cher qu’ailleurs, équipe reactive
Réponse de Oliquide.com
Un grand merci Karim, pour votre avis si positif et votre soutien.
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Ma commande c'est plutôt bien passée, juste une petite précision devrait être ajouté pour les commandes à l'étranger concernant les frais de douane que ca peut engendrer dans certains pays
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Joel,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre suggestion concernant les frais de douane pour les commandes à l'étranger et allons envisager d'ajouter cette information sur notre site. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
C
Cloé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Toujours très satisfaite de mes commandes
Réponse de Oliquide.com
Merci beaucoup Chloé pour votre fidélité et votre soutien.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
satisfait de la commande et de la livraison
Réponse de Oliquide.com
Merci beaucoup Christophe pour les 4 étoiles et pour votre avis positif.
C
Christian L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Prestataire de livraison n'a pas tenu les délais, sav oliquide ne faisait que copier coller le suivi de livraison ( que je pouvais voir par moi même ) en réponse à mes demandes et interrogations.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous allons travailler pour améliorer notre service à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
J
J S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Le service toujours autant parfait 👌 Il manque 1 étoile, oui 😁 car...bah j'aimais bien le concept de la petite carte fun qui présentait un membre de l'équipe qui traite votre commande. Et piouf, ça a disparu 😶 Continuez à vous démarquer, le business c'est ça aussi, et ça paye! 😉
J
jean claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Toujours parfait 👍
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
site très sérieux, expédition rapide, choix de nombreux produits.
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
pas de problème avec le produit mais auparavant livraison à domicile et maintenant en point relais mondial relay
N
Nathalie Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Les embouts des flacons de nicotine sont plus gros que l’orifice revu pour les déverser dans le e liquide « La chose »
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les embouts des flacons. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
bons produits mais livraison un peu lente
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Oliquide.com !
Cordialement,
L'équipe Oliquide
E
Eric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Acheté des cartouches Penguin pour ma cigarette, les joints en caoutchouc semblent être secs et ils fuient des le deuxième remplissage..... le liquide coule de partout dans ma cigarette !! Très désagréable. Je ne recommande pas ce produit .
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les cartouches Penguin. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Oliquide.
D
didier
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Beaucoup trop de résistances sans effet , poubelle de trie direct , incompréhensible ...
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Didier,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre et serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience afin de mieux comprendre vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très rapide
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Une augmentation de 60% sur mon achat en volume par rapport à ma commande précédente, c'est beaucoup trop. Je ne commanderai plus ce produit. Cordialement,
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Philippe,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
R
romain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Je ne suis pas satisfait des liquide car ils me font tous tousser
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos liquides ne répondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre gamme. N'hésitez pas à nous contacter de vos , nous serons ravis de vous conseiller.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
A
Alex E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Augmentation des tarifs de 30%!!!
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Alex,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'augmentation des tarifs puisse vous préoccuper. Cette décision a été difficile à prendre et vise à maintenir la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Oliquide.com
Y
yoan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Livraison rapide !
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Yoan,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Oliquide.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir et à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
À bientôt,
L’équipe Oliquide.com
C
Cécile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Service rapide et efficace. ET en + toujours 2 petits bonbons dans le colis ! Merci
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et les petites surprises dans vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Oliquide.com !
Bien à vous,
L'équipe Oliquide
M
MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Impeccable et ultra rapide 👍
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
commandé le 03/06 reçu le 07/06. quand c'était en lettre suivie c'était 24h, 48 maxi là c'est hyper long. les personnes sont agréables et arrangeantes, mais les délais sont loooooongs. pour les petites commandes, pourquoi ne pas revenir à la lettre suivie??? sinon tout le reste impeccable.
V
vanhoute P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
les deux recharges de 250 ml n'ont aucun goût de tabac. Seul le flacon de 10ml en avait. Je suis très déçu. Ce qui est certain, c'est que je n'achèterais plus ces deux produits.
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Vanhoute,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Oliquide.com
F
Fabio M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Au niveau de la livraison c'était rapide et bien livré. Mais une boite de 5 résistances avec 3 résistances défectueuses à l'intérieur, c'est inadmissible. J'ai payé 2 résistance pour le prix de 5 !
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Fabio,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Oliquide.com
A
Angelina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Déçu du vegetol vanille et problème de livraison ( poste )
Réponse de Oliquide.com
Bonjour Angelina,
Avez-vous déclaré un SAV sur votre commande, pour que l'on puisse résoudre votre problème ?
N'hésitez pas à nous contacter sur différents supports, mails, SAV, tchat ou téléphone.
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Oliquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude, merci.
F
frederic
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour tout
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