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basée sur 2155 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Articles pas assez protégés dans le colis (manque papier bulle par exemple) une dizaine de verrines de casser à l'arrivée... j'avais commander juste les quantités dont j'avais besoin ... j'ai dû aller en acheter d'autres dans une boutique près de chez moi car pas le temps d'en recommander.
L'équipe Ojetables.fr
Bcp de verres cassés !!! Gros gaspillage mais livraison très rapide !!
L'information sera transféré au service livraison.
Merci pour ce retour qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement
L'équipe Ojetables
Pas simple de trouver ce que l'on cherche
A bientôt
L'équipe Ojetables
Je n'ai rien à redire sur la qualité des nappes et du délai de livraison qui top. Par à la réception de ma commande il manquait des produits alors que sur le bon de livraison tout doit être présent. De même que la qualité des serviettes en papier est à améliorer, en tout sur les produits argentés qui déteignent même à sec.
Satisfaisant
A bientôt
L'équipe Ojetables
Produits arrivés après l'évènement prévu.
TOUTE LA CHAÎNE DE LIVRAISON CLIENT DEVRAIT ÊTRE CONCERNÉE PAR UN SUIVI LOGISTIQUE SANS FAILLE
Merci pour votre conseil
Nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle.
Cordialement
L'équipe Ojetables
Commande arrivée 4 jours avant la date de l'événement et après réclamation colis abîmé et à l'intérieur 2 plateaux cassés (le colis avait été entouré de 10 couches de film plastique par le transporteur je pense ....c'était décidément mal parti dès le départ !
Toutes nos excuses pour les désagréments causés.
Nous prenons en compte vos remarques qui nous aiderons à nous améliorer.
Cordialement
L'équipe Ojetables
Llivraison
Recherches pas très dimples...
Cordialement l'équipe Ojetables
Bon rapport qualité /prix
A bientôt
L'équipe Ojetables
Les emballages extérieurs sont inutilisables pour transporter leur contenu ... les photos sur le site sont trompeuses sur la taille des articles. Tout le reste est parfait
Merci pour ce retour qui je le souhaite nous aidera dans l'amélioration de notre entreprise
Cordialement
L'équipe Ojetables
La commande reçu n est pas celle commandé, les photos ne sont t pas représentative de la qualité du produit (ce ne sont juste pas les photos du produit..). WTF service client qui ce trompe dans la commande et vous propose des serviette papier, une commande de 60e sa fait mal.
Problème de livraison
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Cordialement
L'équipe Ojetables
Livraison rapide. articles très bien emballés. mais frais de livraison trop élevés
L'équipe Ojetables
Site clair et facile pour chercher des produits. Attention à l'emballage, toutefois. Voir avis, plus bas.
Nous prenons en compte votre remarque, qui je le souhaite nous aidera dans l'amélioration de l’emballage de nos produits.
Cordialement
L'équipe Ojetables
Lensemble ne marche pas bien
Vous devriez appliquer + de contrôle sur le transporteur TNT de vos produits. Notre colis a été livré au point relais endommagé/déchiré .
Malheureusement cela n'est pas de notre ressort.
Merci pour votre retour
L'équipe Ojetables
Pas assez clair.
A bientôt
L'équipe Ojetables
Plutôt réactif. Il a fallu s'y reprendre à 3 fois pour obtenir le bon devis. Petit malentendu concernant la date de livraison. Finalement tout est rentré dans l'ordre et les délais ont été respectés. Petit bémol sur les gobelets 1 litre jaugés à 75cl. Ils ne respectent pas la description puisque seulement 90cl rentrent dans le gobelet...
Concernant les gobelets merci pour votre information elle sera traitée le plus rapidement possible.
A bientôt
L'équipe Ojetables
TRES BIEN MAIS FRAIS EXPEDITION TROP CHER
Les données dans le compte sont parfois difficiles à modifier. Le système n'est pas très convivial. Il y aurait un petit progrès à faire dans ce domaine, sinon pas d'autre remarque.
A bientôt
L'équipe Ojetables
Je n'ai pas eu la commande demander rupture de stock après règlement
Moyen malgré une grande réactivité de l'équipe commerciale
Aucun
Le délai de livraison trop long . le colis est arrivé au relais et je n'ai pas reçu de message pour me prévenir .
Quelques pb sur des commandes en particulier la dernière.
Rien a redire sur la qualité des produits,ni du délai de livraison,qui a été très rapide,le seul petit soucis rencontré reçu que 4 articles au lieu de 5 (et après vérification,vidéo,il y avait bien 5 articles,mais moi je n'en ai bien reçu que 4???? Cela reste un mystère 🙁 Sinon site avec des articles conforme!
Abcd
Problème de livraison du colis (erreur de destinataire) qui fait que le colis est arrivé plus tard que prévu. Toutefois, le vendeur a fait son possible pour relivrer rapidement.
Vos photos ne reflètent pas du tout les produits que l'on reçoit !
J' ai été surprise par la différence de couleur entre le catalogue par internet et la réalité des rouleaux de nappe : je souhaitais avoir une couleur bleu plus soutenue.
Emballage moyen ... carton explosé à l'arrivée
Délai de commande respecté
Site agréable et commande simple, toutefois je déplore un peu le service après-vente. J'ai acheté deux lots de flûtes roses et verts tous défectueux et présentant des impacts dûs à la fabrication. Depuis un mois j'attends le remboursement et c'est le silence complet, c'est pas très professionnel.... j'attends donc de vos nouvelles.
Déception par rapport aux verrines commandées parce qu'apparaît dessus la contenance et ce n'est pas pas très joli d'un point de vue esthétique.
Bon produits mais frais d'expédition prohibitifs !
Il manquait des verrines, on m'a proposé de les remplacer par d'autres. Réactivité un peu longuette.
Le produit commandez n a pas ete simple à trouver.
Je ne suis pas satisfaite de votre service client