Avis clients de OFFICE1

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 718 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un point régulièrement souligné, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été livrées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a grandement contribué à leur satisfaction. Les produits reçus sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des clients exprimant leur contentement concernant les articles, tels que des tableaux ou des crayons de couleur. Le service client est également fortement apprécié; nombre d'acheteurs ont trouvé le support réactif, avec des interlocuteurs aimables et attentifs aux besoins des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Commande avec du retard à la livraison, suite à un appel téléphonique, on m'annonce que le délai sera minimum de 15 jours supplémentaires de retard.
Et quatre jours plus tard le colis a bien été réceptionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
site intéressant , beaucoup d'articles , bonne préparation des colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bien,facile à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Produit arrivé dans les temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très franchement c'est passé "comme une lettre à la poste": aucun problème. Pour le site je ne me souviens pas avoir eu de difficulté particulière, sauf que j'ai eu un peu de mal à le trouver, par hasard' sur Google, car je ne le connaissais pas du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Service client à l'écoute.Site explicite.Je retire une étoile car l'armoire était un peu rayée sur un coté et une fixation plastique était cassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Il manque toujours du stock sur mes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bons produits. Livraison chère au prorata du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Le site est bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Les informations concernant le mode de paiement pour les collectivités ne sont pas très claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon tableau les cases pourrait être un peu plus grand et moin de place à droite pour ma part.. sinon excellent tableau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien, sauf que :
- le site indiquait que les articles qui n'étaient pas en stock seraient envoyés plus tard
- en fait c'est toute la commande qui a été envoyée plus tard.
Je peux comprendre, mais si cela avait été indiqué plus clairement, j'aurais supprimé ces articles pas en stock de ma commande, pour la recevoir plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Mérite un peu plus d'ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Délais de livraison assez long, peut-être dû aux problèmes sanitaires actuels ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Un bon produit qualité prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
défaut d'information sur le délai de livraison dans la mesure ou un produit était en rupture partielle... aucune information (me semble t il) sur le fait que l'expédition était suspendue au réassort... j'ai du appeler le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
J’ai. Reçu les ampoules avec un emballage très différent je veux bien que l’image ns soit contractuelle!!!!
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Les emballages sont susceptibles d'évoluer constamment, en particulier sur les ampoules qui sont des produits fragiles. C'est pourquoi le visuel du carton peut être différent aujourd'hui.
Néanmoins, nous espérons que le produit vous donne entière satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
Nicolas,
Service Commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
pratique et relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Pas de soucis avec ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
object de qualité
bonnes relations commercials
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien, site bien fait et commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
PARFAIT POUR LA COMMANDE FAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
visieres de tres mauvaise qalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Rien à dire sauf qu'il faudrait vérifier ce que vous proposez et indiquer leurs défauts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Verre synthétique = plastique, découvert à la livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Le site est plutôt bien fait mais je conseillèrais un petit coup de modernisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Le site comprenait quelques incompréhensions (explicatifs et visuels différents) dissipées par un échange de mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
La livraison finale et les produits sont ok. Mais je suis resté sans nouvelles de la commande pendant 10 jours, j'ai crû que j'avais affaire à un site frauduleux. En fait ils étaient en rupture sur un produit, et quand je les ai contactés, il ont solutionné le pb par chat et m'ont livré en 8 jours malgré le confinement. Content au final car ma commande n'était pas si urgente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Tres bon site pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
La commande est simple. Dommage que nous ne puissions réaliser l'achat avec bon de commande et payer après service fait "nous sommes un lycée.
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits et services.
Pour les administrations (dont fait parti votre établissement scolaire), nous acceptons les paiements par mandats administratifs.
La commande est validée immédiatement sur présentation d'un bon de commande administratif et le paiement est réalisé après service.
Pour tout complément d'information, notre équipe commerciale est à votre entière disposition par mail, tchat ou téléphone.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
bien