La rapidité de livraison est un point régulièrement souligné, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes ont été livrées le lendemain ou dans des délais très courts, ce qui a grandement contribué à leur satisfaction. Les produits reçus sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des clients exprimant leur contentement concernant les articles, tels que des tableaux ou des crayons de couleur. Le service client est également fortement apprécié; nombre d'acheteurs ont trouvé le support réactif, avec des interlocuteurs aimables et attentifs aux besoins des clients.
Très bon tableau les cases pourrait être un peu plus grand et moin de place à droite pour ma part.. sinon excellent tableau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
commande toujours pas reçue plus d'1 mois après la commande. Sans relance de ma part ....pas d'informations. Colis marqué livré sans jamais avoir ete expedié
Réponse de OFFICE1
Bonjour Monsieur,
Votre colis a effectivement été perdu lors du transport.
Suite à votre message, nous avons effectué un nouvel envoi.
Vous avez, normalement, réceptionné le colis cette semaine.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet incident.
Nicolas - Service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien, sauf que :
- le site indiquait que les articles qui n'étaient pas en stock seraient envoyés plus tard
- en fait c'est toute la commande qui a été envoyée plus tard.
Je peux comprendre, mais si cela avait été indiqué plus clairement, j'aurais supprimé ces articles pas en stock de ma commande, pour la recevoir plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Mérite un peu plus d'ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Un bon produit qualité prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
pratique et relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Mauvaise réception de livraison.
En attente d'un colis, toujours pas livré
Réponse de OFFICE1
Bonjour Madame,
Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, la livraison de votre commande est prévue pour la semaine prochaine.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question par mail ou téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Pas de soucis avec ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
object de qualité
bonnes relations commercials
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande arrivée incomplète. Au deuxième envoi toujours pas complet. J'attends toujours la fin de ma commande!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien, site bien fait et commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
PARFAIT POUR LA COMMANDE FAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
visieres de tres mauvaise qalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Demander un renvoi de ma commande par télephone Attente toujours de l'email de renvoi!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Colis refusé, annulation de commande et relivré quand même 1 semaine plus tard ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Le site comprenait quelques incompréhensions (explicatifs et visuels différents) dissipées par un échange de mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Tres bon site pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Site facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Sérieux -Erreur de livraison mais le problème a été résolu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
le site est clair, facile dans la recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bon site, commande faîte sans problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Le délai de livraison a été un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Aucune remarque particulière
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Délais de livraison non respecté. Réponses très longues quand on a un litige . Armoire pas reçue, j attend le remboursement depuis 3 semaines !!
J espère que je vais être remboursée
Réponse de OFFICE1
Bonjour madame,
La livraison de nos armoires métalliques comprend l'installation sur site et la reprise des emballages.
Malheureusement, le prestataire chargé de cette mission a choisi de fermer durant la semaine du 15 aout sans nous avertir. bloquant de fait le matériel dans son dépôt.
Nous comprenons votre mécontentement et vous confirmons que l'armoire a bien fait l'objet d'un remboursement.
Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cet incident et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Nicolas - Service commercial OFFICE1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
un peut cher mais délais de livraison très correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
1er achat ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Site très professionnel, beaucoup de choix dans les articles.
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