Avis clients de Oéba

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 464 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des escaliers, en mettant en avant la précision des découpes et la solidité du bois, tel que le hêtre ou le chêne, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La livraison est souvent mentionnée comme étant rapide et respectant les délais annoncés, avec des livreurs attentifs aux conditions d'environnement lors de la livraison. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et ses conseils précieux tout au long du processus, de la conception à l'installation, permettant aux clients de se sentir soutenus et bien accompagnés.

Avis 4 et 5 étoiles

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C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
Je recommande sans soucis : la qualité est au RDV les prix également. Equipe à l écoute et très réactive. Un petit bémol pour ce qui concerne ma.commande (escalier double quart tournant) mes murs ne sont pas a 90° et je ne l ai pas précisé de ça fait grosse galère pour rectifier le montage mais on s en est sorti avec leurs conseils. Donc vérifiez bien vos cotes. En finalité que du bonheur mon escalier est magnifique. Merci à Oeba !
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, un grand MERCI pour ce retour positif. Nous en sommes très heureux ! En effet nos fabrications sont 100% sur mesure jusqu'aux angles ... vous faites bien de partager ce message. Notre plus grande fierté est d'avoir trouvé une solution pour vous aider et de constater votre pleine satisfaction. Merci et à bientôt, l'équipe OéBa.
A
Ambroise D.
Note : 5 sur 5
Équipe disponible, à l écoute et compétente ! Escalier de bonne qualité, livré dans les délais. La notice est bien détaillée. A recommander !
Réponse de Oéba
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
M
Matthieu V.
Note : 5 sur 5
Délais impeccable et produit parfait
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour votre retour positif. A bientôt, l'équipe OéBa
S
SERALILANGO S.
Note : 5 sur 5
Super site, facile d'utilisation, prix imbattable & rapidité de livraison: les plans de production ont été envoyés rapidement et l'escalier à été livrée 3 semaines après. Nous recommandons !
Réponse de Oéba
Bonjour, un grand MERCI pour votre retour !! Votre satisfaction est essentielle pour nous :) A très bientôt, l'équipe OéBa
L
loic B.
Note : 5 sur 5
délais ok super qualité Par contre le mode d'emploi est plus que léger, il faut réfléchir. Un conseil : utiliser des grands serre-joints
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, nous sommes ravi de constater votre satisfaction. L'ensemble de l'équipe vous remercie de ce retour positif. Concernant la notice, nous allons prendre contact avec vous au vue de l'améliorer. A bientôt, l'équipe OéBa.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme à notre attente, je recommande
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, nous très heureux de constater votre satisfaction. Nous vous remercions de ce retour positif. A bientôt, l'équipe OéBa
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien protégé
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif. A bientôt, l'équipe OéBa.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
De bon conseil donné et une livraison très rapide du kit de protection pour un escalier acheté chez eux aussi. Pour l'escalier, rien à redire non plus, bonne qualité et livraison/installation rapide. Je conseil cette société.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI à vous pour ce retour complet et positif. Nous en somme très heureux. A bientôt, l'équipe OéBa.
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme a la demande dans un délai rapide
Réponse de Oéba
Bonjour, et un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Ravis que le garde-corps vous plaise :) l'équipe OéBa
S
serge V.
Note : 5 sur 5
colis recu en temps et en heure.excellente qualite belle finition.
Réponse de Oéba
Bonjour Mr, Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement, OéBa
A
André S.
Note : 5 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu ma commande dans les temps,un escalier dont le travail est très soigné.Le site est vraiment bien fait,facile d'usage et pratique.J'ai même pu avoir des renseignements par téléphone. Je suis très satisfait de mon achat d'autant plus que le prix est très correct. Merci
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour votre avis très positif concernant votre achat d'escalier chez OéBa ! Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nos équipes sont ravies de lire votre commentaire :) L'équipe OéBa
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
Escalier en chêne de très bonne qualité. Juste quelques angles où le ponçage n'est pas parfait mais globalement superbe. Attention à la livraison, il faut bien lire les conditions générales car livraison avec un camion où vous devez avoir un lève palette car il n'y qu'un chauffeur ne parlant que très mal l'anglais et qui ne touche pas à la marchandise, autant dire soyez leste pour monter dans le camion et vider petit à petit votre palette si vous n'avez pas un engin spécifique....
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, Merci pour votre avis concernant votre achat. Lors de votre livraison je me souviens de votre appel, et je pense que la situation s'est débloquée rapidement.
Effectivement il faut aider le chauffeur à décharger la marchandise puisque l'escalier est un produit volumineux. Néanmoins le lève-palette n'est pas du tout nécessaire ;)
Nous sommes ravis que l'escalier vous plaise ! Bien cordialement, l'équipe OéBa
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
Les délais ont été respectés, la livraison est arrivée en temps et en heure . Le montage n’a pas été des plus facile, car c’ une h Vielle maison ( les murs n’et Pas forcément droits , la notice de montage était très claire. Merci de votre compétence et professionnalisme Je vous recommanderais, et vous donne une note de 10/10 Mr Angelvin Alain
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour votre retour complet et positif. Nous sommes ravi de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
Commande conforme très bien consu montage facile et très fini a recommander
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour ce retour positif. Nous en sommes ravi. A bientôt, l'équipe OéBa.
N
nicole B.
Note : 4 sur 5
satisfait.
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience positive. A bientôt, l'équipe OéBa.
G
gregory P.
Note : 5 sur 5
Escalier 1/4 tournant, qualité, esthétisme au rdv. Livraison soignée, montage facile et cotes respectées . Bien moins cher que Lapeyre ou autres spécialistes, et meilleur qualité ! Je recommande vivement !!!
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes très heureux de votre satisfaction ! A bientôt, l'équipe OéBa.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
Livraison et délais respectés. Rapidité et efficacité de Remzi, merci ! Escalier et balustrade de bonne qualité dont les mesures correspondent parfaitement aux plans. Aucun souci pour le montage fait par un professionnel. Petit détail pour le site, dommage que l'on ne retrouve pas plus de détails pour notre escalier dans notre compte et qu'il faille reprendre les mails. Mais 5 étoiles quand même.
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir fais confiance à OéBa pour votre projet. Merci pour cet avis positif et nous avons pris notre de votre retour. A bientôt, l'équipe OéBa.
P
patrick V.
Note : 5 sur 5
Facile à monter. Escalier de bonne qualité.
Réponse de Oéba
Bonjour ! Super, merci beaucoup pour votre avis, toute notre équipe vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif concernant votre achat d'escalier :)
A bientôt - L'équipe OéBa
F
Fursy F.
Note : 4 sur 5
Le site est internet bien développé et donne une bonne image de la société . L'escalier est maintenant installé mis à part, une côte de la contre marche, le montage réalisé avec ma sœur ne nous à pas créé de gros soucis (même si j'avais un peu peur avec la colle polyuréthane), j'ai trouvé chez Oéba exactement ce que j'attendais.
Réponse de Oéba
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'escalier réponde parfaitement à votre besoin :) L'équipe OéBa
K
Kadir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Satisfait de la société, entreprise vraiment spécialisée dans son domaine, personnels califiés, un grand merci à Remzi (chargé d'affaires) qui m'a conseillé et accompagné tout au long du projet ainsi qu'à toute l'équipe. Je recommande fortement.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de nous laisser ce message positif. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction et Remzi vous remercie pour le clin d’œil ! A bientôt, l'équipe OéBa.
V
vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Livraison et délais respectés. Le produit semble conforme, a voir au montage.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci pour ce message positif et pour nous avoir fais confiance pour votre projet. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt, l'équipe OéBa.
G
Georges Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
L'escalier et le garde-corps associé se sont calés quasiment au millimètre près dans toutes les dimensions et ce qui doit être horizontal ou vertical l'est à 2 ou 3 mm/m près. L'ensemble est aussi parfaitement rigide une fois tout en place et vissé. Le montage nous a pris sensiblement plus d’une journée à deux mais le résultat est impeccable. Le conseil par mail et par téléphone a été réactif et efficace avant et pendant l’installation. Nous sommes très satisfaits du produit et de la société.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI à vous pour votre message positif ! Nous avons également bien reçu les photos de votre escalier posé et il est superbe ! A bientôt, l'équipe OéBa.
D
damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
je suis pas menuisier , et un double quart tournant c'était pas facile dans mon idée et bien en faite c'est facile. , qualité , robuste un grand merci à oéba
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, nous sommes très heureux de votre satisfaction. Merci à vous de nous avoir fait confiance. A bientôt, l'équipe OéBa.
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
J'ai très sincèrement été ravis de votre escalier, aucune erreur de côtes, un montage très facile, un résultat optimum et un produit de très grande qualité. Je recommande vivement
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci de nous avoir fait confiance pour votre escalier et pour votre message positif. A bientôt pour vos prochains projet, l'équipe OéBa.
J
JEROME C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Je viens de monter mon escalier double quart tournant. Je suis extrêmement satisfait de la qualité de fabrication de l'escalier. L'ajustement des pièces est très bon et le montage a pu se faire avec précision. Il nous a fallu une journée à deux bons bricoleurs pour monter l'escalier et les 3 gardes corps. J'avais appelé OEBA deux fois avant de commencer le montage afin d'avoir des précisions. L'accueil a été très pro notamment de la part de Remzy que je remercie. La notice de montage est bonne pour l'escalier même si nous avons du recouper la première contre marche. La mise en place du garde corps est pour le coup moins documenté. Je suis ravi de mon escalier sur mesure, et de son rapport qualité/prix imbattable (j'avais 4 autres devis beaucoup plus cher).
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un très très grand MERCI d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction et Remzi vous remercie également pour votre message. A bientôt, l'équipe OéBa.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Qualité, conseils, Installation et suivi très professionnel. Très contente de la réalisation. Je recommande, entreprise sérieuse.
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, un très grand MERCI pour votre retour positif ! A bientôt, l'équipe OéBa.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande préparée rapidement. De très bons conseils et informations ont été donnés pas l’équipe.
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, merci à vous pour votre retour d'expérience positif. Nous en sommes très heureux. A bientôt, l'équipe OéBa.
L
lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Nous sommes absolument satisfait de notre l’escalier sur mesure à monter soi même. Oeba a vraiment fait du super bon boulot. Le délais de fabrication a été tenu, livré rapidement et très bien protégé. La notice de montage pourrait selon moi être amélioré. Je recommande a 200% Oéba
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis favorable et pour nous avoir fais confiance pour votre projet. Nous prenons note pour la notice et allons regarder cela avec les équipes. A bientôt, l'équipe Oéba.
V
valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
allez y les yeux fermés, conseil et qualité au rendez vous. escalier arrivé très bien emballé je recommande !
Réponse de Oéba
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Merci à vous de nous avoir fait confiance pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
J'ai commandés 2 escaliers en hêtre, parfaitement conformes aux plans et qui se sont montés parfaitement, le résultat est superbe pour un prix compétitif et tout cela reçu 15j après la commande.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, un grand MERCI pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes heureux de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
C
christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
travail impeccable livraison très rapide .Entreprise sérieuse.
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci à vous pour ce commentaire positif ! A bientôt, l'équipe OéBa.
M
Mesut K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
très pro, disponible, à l'écoute
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci à vous d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravi de votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Qualité et rapidité au rendez vous . Je ne peux que recommander .
Réponse de Oéba
Bonjour Monsieur, merci à vous pour votre retour positif et pour vos recommandations. A bientôt, l’équipe OeBa.
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien en qualité prix. Facile à assemblée. Ils sont au top!
Réponse de Oéba
Bonjour, nous sommes très heureux de votre satisfaction ! Un grand MERCI pour votre retour positif. A bientôt, l'équipe OéBa
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Tout est bien renseigné
Réponse de Oéba
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance pour votre projet et pour votre commentaire positif. A bientôt, l'équipe OéBa.
M
marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
je vient de recevoir l'escalier commandé, celui ci ne sera monté que dans une dizaine de jour et mon constat a la livraison est plus que satisfaisant : excelente qualité et finition de l'ensemble dans les delais annoncés bon suivi
Réponse de Oéba
Bonjour, un grand MERCI pour votre message ! A bientôt, l'équipe OéBa.
Y
YVES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Excellent service du début jusqu'au montage de l'escalier. La société est toujours disponible au téléphone pour les questions. Le bois est top qualité. Je recommande vivement Oéba sans hésitation.
Réponse de Oéba
Bonjour, nous sommes ravi de votre satisfaction. Un grand merci à vous pour votre message. A bientôt, l'équipe OéBa.
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Le personnel Oeba est très réactif, j'ai eu plusieurs échanges par téléphone et par mail. Ils sont vraiment à l'écoute des clients. Le produit est conforme à la commande, nous devons encore le monter mais nous en sommes déjà très satisfaits !
Réponse de Oéba
Bonjour, un grand MERCI pour votre commande et pour avoir pris le temps de mettre cette avis. Bonne installation et à bientôt, l'équipe OéBa.
E
Estelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bien
Réponse de Oéba
Bonjour, Merci d'avoir fais confiance à OéBa pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfait
Réponse de Oéba
Bonjour, Merci d'avoir passé commande pour votre escalier chez OéBa et pour votre avis sur notre site. A bientôt, escalier OéBa.