Les clients soulignent la qualité des escaliers, en mettant en avant la précision des découpes et la solidité du bois, tel que le hêtre ou le chêne, qui répondent parfaitement à leurs attentes. La livraison est souvent mentionnée comme étant rapide et respectant les délais annoncés, avec des livreurs attentifs aux conditions d'environnement lors de la livraison. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et ses conseils précieux tout au long du processus, de la conception à l'installation, permettant aux clients de se sentir soutenus et bien accompagnés.
Nous sommes très content de notre achat - l'escalier est très joli et le service client est impec et aussi la livraison très bien passé.
Réponse de Oéba
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre escalier ainsi que de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Oéba
H
Hajar C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Rien à dire, de la commande jusqu'à la livraison, un très bon accompagnement très explicatif clair et de qualité, ainsi que le produit. Merci beaucoup.
Réponse de Oéba
Bonjour Hajar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes et que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Oéba.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Escalier conforme à la commande. Pas de difficulté au montage. Communication simple et clair sur les délais de fabrication et livraison
Réponse de Oéba
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'escalier correspond à vos attentes et que la communication a été à la hauteur de vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe Oéba
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Bonne qualité et livraison rapide
Réponse de Oéba
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre soutien est important pour toute l'équipe :)
Cordialement,
L'équipe Oéba
L
Lilian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Colis reçu en bon état et délais respecté. Escalier conforme, monté en une journée.
Réponse de Oéba
Bonjour Lilian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que l'escalier correspond à vos attentes. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pu l'installer rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Oéba
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très beau escalier de qualité échange téléphonique au top je recommande 👍
Réponse de Oéba
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre escalier et notre service vous aient satisfaits. A bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Oéba.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
De l'étude à la commande ,jusqu'au montage, l équipé oeba sera disponible. En particulier je remercie Estelle pour son professionnalisme.
Réponse de Oéba
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, et nous transmettrons vos remerciements à Estelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Oéba.
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Super service client, livraison également, je recommande totalement !
Réponse de Oéba
Bonjour Florent,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre recommandation très importante pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Oéba.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Délai respecté et bonne réactivité suite aux demandes de modification
Réponse de Oéba
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et le respect des délais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe Oéba
Y
YANN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Au top ! Service technique et commercial au top, à l'écoute, précieux conseils, disponibles. Bois de l'escalier de super qualité (hêtre abouté) et construction au top! tout est parfaitement ajusté.
Réponse de Oéba
Bonjour Yann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe Oéba.
L
LAURENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
facile a coté son escalier, très pro
Réponse de Oéba
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que votre expérience a été agréable.
Cordialement,
L'équipe Oéba.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Tres bien
Réponse de Oéba
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Oéba.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Dernière commande pour des garde-corps d'étage, aucun soucis, les côtes sont respectées. Le travail du bois est très propre.
Réponse de Oéba
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos garde-corps d'étage ont parfaitement répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Oéba
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Dès le départ, les échanges avec l’équipe technique ont été excellents : disponibles, à l’écoute, compréhensifs et très précis dans leurs réponses. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés, et le livreur a fait preuve d’une grande attention aux contraintes de l’environnement. L’escalier est de très bonne qualité. Nous avons réalisé le montage avec un ami menuisier en une grosse matinée (de 9h à 14h), et il a lui-même confirmé que la qualité était au rendez-vous. Les cotes sont parfaitement respectées : tout est conforme, rien à redire ! Le tout pour un prix plus que compétitif. Un grand merci !
Réponse de Oéba
Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe et la qualité de notre produit ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Oéba
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J’ai commandé un escalier quart tournant droit. Délai respecté Super qualité Notice de montage très explicite Je recommande ce site.
Réponse de Oéba
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience sur notre site Oéba. C'est un plaisir de savoir que la qualité de notre produit et la clarté de notre notice de montage ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets !
A bientôt, l'équipe Oéba
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Toujours satisfait. Commande conforme, bon accompagnement pour la validation des plans, transporteur sérieux. Petite remarque, si possible que les cales provisoire qui servent à protéger la traverse basse des gardes corps soit dans le même bois que l’escalier. Cela permettrait d’avoir des chutes pour faire des bouchons supplémentaires si besoin.
Réponse de Oéba
Bonjour Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos retours constructifs. Votre suggestion concernant les cales provisoires en bois assorti à l'escalier est très pertinente, et nous ne manquerons pas de l'étudier pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
A bientôt, l'équipe Oéba
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très belle qualité de produit et de service. Bravo !
Réponse de Oéba
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette direction.
A bientôt, l'équipe Oéba
A
Abdelhamid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pour mon escalier en hévéa, j'ai trouvé une équipe chaleureuse et professionnels. Ils fournissent un bois de qualité, solide et beau. Ils vous accompagnent pendant la pose en vous apportant des conseils et en répondant inlassablement à vos questions. Je recommande.
Réponse de Oéba
bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre bois et le service de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement attentif à nos clients.
A bientôt, l'équipe Oéba
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très contente de la qualité de l'escalier. Il est parfait. Installation facile, prévoir d'être 3 par contre pour le montage, c'est plus pratique. Merci pour tout.
Réponse de Oéba
Bonjour Marion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre escalier vous satisfait pleinement. Vos conseils concernant le montage seront certainement utiles à d'autres clients. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Oéba
M
MARION C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait, escalier parfait, service client pour la commande de très bon conseil
Réponse de Oéba
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre escalier et que notre service client a pu vous apporter des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Oéba. A bientôt, l'équipe Oéba
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Accompagnement dans la commande, délais respectés, livraison fluide, garde corps trés joli, tout est parfait !
Réponse de Oéba
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur les produits et votre expérience chez Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement, le respect des délais et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer d'offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! A bientôt, l'équipe Oéba
E
Ekaterina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je suis ravie de notre escalier. Au début, j'ai été surprise que les pièces ne soient pas emballées, mais cela n'a posé aucun problème et a même facilité la vérification de chaque pièce. Nous avons construit l’escalier avec mon mari en six heures, avec quatre jeunes enfants (six, cinq, trois ans et six mois) et un chat qui courait partout. Toutes les pièces étaient numérotées et la notice est super claire. On a tout monté comme des Lego: c'est tellement simple que tout le monde peut le faire!
Réponse de Oéba
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre escalier Oéba ! Votre retour sur la facilité de montage et la clarté de notre notice est très apprécié, et nous sommes heureux que même dans une ambiance animée, vous ayez pu profiter de ce moment en famille. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner davantage.
Cordialement,
L'équipe Oéba
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Nous avons confié la fabrication de notre escalier à Oeba et nous sommes très satisfait de la qualité de réalisation. Merci à l'équipe technique qui s'est occupée du projet malgré la difficulté et essentiellement à Estelle. Je recommande doublement
Réponse de Oéba
Bonjour Guy, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre escalier Oéba et que notre équipe, notamment Estelle, a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. A bientôt, l'équipe Oéba
S
Slimane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très professionnel
Réponse de Oéba
Bonjour Slimane,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre notation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nousEfforcer d’offrir la meilleure expérience possible.
A bientôt, l'équipe Oéba
N
Nans B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Escaliers très qualitatifs. Communication et service parfait, absolument recommandable.
Réponse de Oéba
Bonjour Nans,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles concernant notre site et nos escaliers Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos escaliers ainsi que notre service vous ont pleinement satisfait. Un grand merci votre recommandation. A bientôt, l'équipe Oéba
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La conception d’un escalier sur mesure est rendue très simple par des instructions claires sur le site Internet. Les délais sont respectés et la qualité de l’exécution impeccable. Le montage est accessible avec un minimum de compétences. Nous sommes ravis du résultat.
Réponse de Oéba
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de votre escalier sur mesure a été simple grâce à nos instructions claires, et que vous êtes satisfait de la qualité et du montage. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
A bientôt, l'équipe Oéba
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Satisfait de l'ensemble de la prestation : conception, relation service technique, livraison (délais OK , petit bémol les "emballages" de protection) , qualité du bois correspondant à nos attentes, notice de montage succincte mais suffisante ,marquage de pièces discret ....parfois presque effacé mais montage effectué sans difficulté particulière......... en un mot Satisfait ...
Réponse de Oéba
Monsieur Guy, nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre site "Oéba". Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre service ainsi que celle de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre remarque sur les emballages de protection sera prise en compte pour améliorer notre prestation. A bientôt, l'équipe Oéba
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait ! Escalier quart tournant ajusté au 1/10 mm montage en 4h à deux qualité de l'usinage et du bois au top livraison en moins de 4 semaines je recommande OéBa
Réponse de Oéba
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Oéba ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre escalier et de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
A bientôt, l'équipe Oéba
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Un très beau escalier commandé en ligne les mesures sont au millimètre de notre projet Merci
Réponse de Oéba
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'escalier répond parfaitement à vos attentes et aux mesures de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir sur Oéba.fr.
A bientôt, l'équipe Oéba
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très beau , escalier surper ben fini ,pose sans problème. Très content
Réponse de Oéba
Cher Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et vos compliments sur notre site Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre escalier ainsi que de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. A bientôt, l'équipe Oéba
S
STEPHANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très beau produit. Solide et de qualité. Communication avec le service clientèle agréable et professionnel.
Réponse de Oéba
Bonjour Stéphane,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez apprécié la communication avec notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur Oéba !
Cordialement,
L'équipe Oéba
K
karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Karine Moinet Je suis professionnel et j'ai fait un devis sur le site pour la 1ère fois, déjà très facile à chiffrer. Ensuite, j'ai appelé pour demander des renseignements , j'ai eu des personnes compétentes, très agréables et disponibles. J'ai eu les plans très rapidement et comme j'étais dans l'urgence, ils ont été très réactifs à tous les niveaux, que ce soit pour les plans définitifs, la fabrication et la livraison. Délai respecté. Accueil chaleureux. Travail soigné.
Réponse de Oéba
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre avis élogieux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Oéba vous a facilité la réalisation de votre devis et que notre équipe a pu répondre efficacement à vos besoins. Votre satisfaction concernant la réactivité, la qualité du travail et l'accueil chaleureux de notre équipe est une réelle source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe Oéba
A
alexis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Produit de qualité (escalier double quart tournant en chêne). Plans et conseils clairs. Transport soigné. Installation assez simple et conforme à la notice. Globalement très bonne prestation qui justifie le prix.
Réponse de Oéba
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre escalier en chêne et que nos plans et conseils vous ont été utiles. Votre retour sur le transport et l'installation est également très apprécié. Nous nous efforçons de fournir une prestation à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Oéba
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait, reçu et installé. RAS
Réponse de Oéba
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Oéba a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L’équipe Oéba
B
Bob P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Rapide et facile à monter
Réponse de Oéba
Bonjour Bob,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre fabrication rapide et l'escalier facile à poser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences.
A bientôt, l'équipe Oéba
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bon contact téléphonique, Ils sont de bons conseils, tout est arrivé assez vite je trouve environ 3 semaines. Aucun pépin tout s’est monté parfaitement bien et facilement. Joli rendu final Si j’ai un autre projet je n’hésiterai pas à recommander chez Oeba.
Réponse de Oéba
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Oéba a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié nos conseils ainsi que la qualité de nos services et de nos escaliers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour un futur projet. N’hésitez pas à faire appel à nous à tout moment.
Cordialement,
L’équipe Oéba
S
sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Etude reactive Produit sur mesure ajusté et bien fini. Je recommande pour l échange technico-commercial de qualité. Un service pro accessible en ligne. livraison plus que correct au pas de la porte. Montage aisé sans encombre de l escalier. Rien à redire Adresse
Réponse de Oéba
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et détaillé concernant notre site Oéba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. A bientôt, l'équipe Oéba
P
patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
De la commande à la livraison j’ai été ravi du professionnalisme d’OEBA , des questions et conseils judicieux et à l’arrivée un escalier d’une qualité et précision parfaite !
Réponse de Oéba
Cher Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme de notre équipe tout au long de votre expérience. Votre satisfaction quant à la qualité et à la précision de votre escalier nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et espérons vous revoir bientôt sur Oéba.
Cordialement,
L'équipe Oéba
M
Melanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Excellent service de conception. Mon escalier sur trois niveaux devait s’intégrer dans un espace vraiment difficile et Oeba a tout résolu parfaitement. Bonne livraison et l’escalier a été relativement simple à installer une fois que j’avais compris les instructions !
Réponse de Oéba
Chère Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service de conception. Nous sommes ravis d'apprendre que votre escalier a parfaitement trouvé sa place dans votre espace et que nos instructions vous ont aidé dans son installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
A bientôt, l'équipe Oéba
B
B&C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très pro
Réponse de Oéba
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, qui nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de professionnalisme et sommes ravis de constater que cela vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.
A bientôt, l'équipe Oéba
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