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basée sur 2499 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Livraison super commande super juste le problème de attache rapide de la chaine
Colis parfait , mais livré à la mauvaise adresse et sans prévenir.
Service correct ! Mais j’ai payé une livraison à la maison ! Et j’y étais !!!! Et là je reçois un mail comme quoi je dois aller chercher mon colis dans un point relais !!! J’en ai fais part à octane quad ! Mais toujours sans réponse !!!!!!
Je vois dans votre suivi de livraison que celle-ci n'a pas été possible car "destinataire inconnu à l'adresse indiquée"...le bon déroulement des livraisons tient à 99% au sérieux du chauffeur choisi par les transporteurs malheureusement... Toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Cependant, par quel biais nous avez-vous contactés à ce sujet ? Car je ne retrouve aucun mail ?
Merci par avance pour votre retour,
Bien cordialement,
Delphine
OCTANE QUAD
Colis retrouve a la barrière
Commande reçue rapidement
Transport trop chere.livraison 10 jours apres commande
Sans erreur de livraison, la note aurai été plus élevé
Dommage que la réception soit une semaine de plus que celle prévu par le site !!! Sinn rien a dire sur la marchandise parfait !!!
Commande passèe le 15/01,traitee le 18/01et toujours pas arrivée ce jour
Le traitement de votre commande a débuté le 15, le colis a été préparé le 17 puis expédié le 18/01. S'il n'était toujours pas en votre possession le 24/01, il s'agit donc certainement d'un soucis avec les services de la Poste... En espérant que tout soit rentré dans l'ordre depuis ce jour,
Bien cordialement,
L'Équipe Octane Quad
Définition de l'article commandé pas précise
Frais de port élevés et délais de livraison pas super rapide
Envoi très rapide... mais pas la bonne pièce. SAV très difficilement joignable. Problème toujours en cour (non résolu)
Je n'ai pas eu de problème, à recommander.