Avis clients de OCEAN STEP

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 724 avis publiés
5 591 82% 4 50 7% 3 23 3% 2 26 4% 1 34 5%

Résumé des avis

Les avis sur OCEAN STEP soulignent clairement la qualité des produits, notamment les combinaisons et chaussures, qui sont souvent décrites comme faciles à enfiler, confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes étaient reçues dans des délais très courts et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service. Le service client se distingue par sa réactivité, notamment pour la gestion des retours et des échanges, ce qui rassure les acheteurs quant à leur expérience d'achat.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Parfait conforme à la description. Taille correcte
Réponse de OCEAN STEP
Merci Brigitte pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que notre produit et sa description vous satisfont.
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G
gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très satisfaite de ma commande, taille conforme, combinaison top, les 2 zip sont très pratique, je recommande et vais en acheter une 2eme pour mon compagnon
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis Gilbert ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plus et que vous le recommandiez. Nous sommes impatients de vous retrouver dans votre nouvelle combinaison OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
S
Severine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Service client inexistant. Produits dont les tailles ne correspondent pas du tout. Je suis très déçue.
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Severine, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat et désolés que les tailles ne correspondaient pas. De plus, nous vous prions de croire à nos excuses et nous assurons que nous nous efforçons de fournir le meilleur service et les meilleurs produits à nos clients. Nous prendrons en compte vos préoccupations afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Merci pour votre temps et votre précieuse opinion.
OCEAN STEP Family
J
Jacky V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Super combinaison pour faire du longe coat
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup, Jacky ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre combinaison ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
A
ALAIN W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rapidité !!!!
Réponse de OCEAN STEP
Merci Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande !OCEAN STEP Family
S
Serge D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Toujours pas livré
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Serge, nous sommes désolés mais après consultation de l'état de votre commande, nous avons constaté que vous avez refusé le colis au moment de la livraison, le colis nous a donc été retourné. Nous vous avons envoyé une preuve par email. Nous restons à votre disposition.
OCEAN STEP Family
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Délai respecté Produits de qualité
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre avis positif Bruno. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Nous sommes à votre service pour toutes vos prochaines commandes.
OCEAN STEP Family
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
avis tres favorable , rapidité et efficacite
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu et vous ait permis d'obtenir des résultats rapides et efficaces. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt !
OCEAN STEP Family
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Excellent produit , conforme à la description , livraison dans les temps
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre très bonne note et commentaire, Pascal ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et qu'il soit arrivé à temps. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
OCEAN STEP Family
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Juste parfait !!!
Réponse de OCEAN STEP
Merci Paul, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous en soyez satisfait.
OCEAN STEP Family
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Rapide et efficace.
Réponse de OCEAN STEP
Merci Patrick, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes fiers de vous offrir un service rapide et efficace.
OCEAN STEP Family
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