Avis clients de OCEAN STEP

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 724 avis publiés
5 591 82% 4 50 7% 3 23 3% 2 26 4% 1 34 5%

Résumé des avis

Les avis sur OCEAN STEP soulignent clairement la qualité des produits, notamment les combinaisons et chaussures, qui sont souvent décrites comme faciles à enfiler, confortables et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes étaient reçues dans des délais très courts et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service. Le service client se distingue par sa réactivité, notamment pour la gestion des retours et des échanges, ce qui rassure les acheteurs quant à leur expérience d'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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K
Katia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
La taille xxl ne correspond pas à la taille xxl d’un pantalon Produit jamais utilisé Des problèmes de santé m’ont empêché de le renvoyer
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Katia, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de l'inconvénient que vous avez rencontré pour ce problème de taille. Nous restons à votre disposition.
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J
Jasmine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jasmine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
J
Jeanluc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bien.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes très contents que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin.
OCEAN STEP Family
M
MARTINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très contente de cette combinaison à double zips .Facile à mettre et retirer
Réponse de OCEAN STEP
Cher Martine, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des produits de qualité et des services de haut niveau. Merci de votre soutien et nous espérons que vous continuerez à profiter des bienfaits de nos produits. Merci et à bientôt !
OCEAN STEP Family
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Pratique efficace esthétique
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup Patricia pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de voir que notre site répond bien à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions.
OCEAN STEP Family
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très bon rapport qualité prix, matériel de qualité.
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis, Anne. Nous sommes heureux que notre matériel réponde à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous satisfasse. Nous espérons que vous apprécierez votre produit à l'avenir.
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C
Carole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Équipement parfait et qualité parfaite !
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous satisfassent. Nous espérons que vous aurez encore l'occasion de vous servir chez nous !
OCEAN STEP Family
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Il y avait une erreur de stock et depuis le produit n est toujours pas disponible
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Pascal,
Nous sommes navrés pour cette erreur et nous apportons nos plus sincères excuses. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le meilleur service possible. Merci de votre patience et de votre confiance.
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S
Stanisaw W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
merci
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup Stanisaw ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que notre site OCEAN STEP vous plaise.
OCEAN STEP Family
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très bons produits adaptés à ma taille
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis, Jean ! Nous sommes contents que nos produits soient adaptés à votre taille et que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir.
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B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Parfait conforme à la description. Taille correcte
Réponse de OCEAN STEP
Merci Brigitte pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que notre produit et sa description vous satisfont.
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G
gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très satisfaite de ma commande, taille conforme, combinaison top, les 2 zip sont très pratique, je recommande et vais en acheter une 2eme pour mon compagnon
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis Gilbert ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plus et que vous le recommandiez. Nous sommes impatients de vous retrouver dans votre nouvelle combinaison OCEAN STEP !
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S
Severine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Service client inexistant. Produits dont les tailles ne correspondent pas du tout. Je suis très déçue.
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Severine, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat et désolés que les tailles ne correspondaient pas. De plus, nous vous prions de croire à nos excuses et nous assurons que nous nous efforçons de fournir le meilleur service et les meilleurs produits à nos clients. Nous prendrons en compte vos préoccupations afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Merci pour votre temps et votre précieuse opinion.
OCEAN STEP Family
J
Jacky V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Super combinaison pour faire du longe coat
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup, Jacky ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre combinaison ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
A
ALAIN W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rapidité !!!!
Réponse de OCEAN STEP
Merci Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande !OCEAN STEP Family
S
Serge D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Toujours pas livré
Réponse de OCEAN STEP
Bonjour Serge, nous sommes désolés mais après consultation de l'état de votre commande, nous avons constaté que vous avez refusé le colis au moment de la livraison, le colis nous a donc été retourné. Nous vous avons envoyé une preuve par email. Nous restons à votre disposition.
OCEAN STEP Family
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Délai respecté Produits de qualité
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre avis positif Bruno. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos délais de livraison. Nous sommes à votre service pour toutes vos prochaines commandes.
OCEAN STEP Family
C
christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
avis tres favorable , rapidité et efficacite
Réponse de OCEAN STEP
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu et vous ait permis d'obtenir des résultats rapides et efficaces. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt !
OCEAN STEP Family
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Excellent produit , conforme à la description , livraison dans les temps
Réponse de OCEAN STEP
Merci pour votre très bonne note et commentaire, Pascal ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et qu'il soit arrivé à temps. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
OCEAN STEP Family
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Juste parfait !!!
Réponse de OCEAN STEP
Merci Paul, c'est très encourageant ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous en soyez satisfait.
OCEAN STEP Family
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Rapide et efficace.
Réponse de OCEAN STEP
Merci Patrick, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes fiers de vous offrir un service rapide et efficace.
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