L'expérience d'achat chez OCCARACK est marquée par une réactivité et un sérieux appréciés, tant au niveau du service client que des délais de livraison. Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec beaucoup mentionnant que le matériel arrive conforme à leurs attentes et en très bon état, parfois même proche du neuf. La qualité des produits, notamment les étagères d'occasion, est souvent mise en avant, démontrant un excellent rapport qualité-prix. Le personnel est décrit comme compétent et sympathique, apportant une touche agréable lors des échanges téléphoniques.
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis positif.
Notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
J
Jean-Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
accueil moyen mais matériel très correct.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Jean Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
Tres bon produit très solide et de bonne qualité
Réponse de OCCARACK
Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack.
F
FRANCK F.
Note : 3 sur 5
délai de livraison long car usine fermée pour congés mais pas averti par un message au moment de la commande .dommage
Réponse de OCCARACK
Bonjour Franck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
produit conforme a ce que j'ai demandé
Réponse de OCCARACK
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre société. Nous sommes ravis que notre prestation ait été en phase avec vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
J
j-m C.
Note : 3 sur 5
Achat d'un rack semi-lourd pour une assos. Le matériel fourni était particulièrement sale, les lisses et les poteaux sont remplis de poussières de rouille, et nous avons du tout laver. De plus la dimension hors tout manque car il faut ajouter la longueur de la lisse à l'épaisseur des échelles, et là ça ne passe plus dans notre pièce. C'est sans doute évident pour des professionnels ou sans importance quand on a un immense hangar mais dans notre cas c'est une mauvaise expérience. Sinon le délai et l'accueil sont OK.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Monsieur Cotta,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre société. Nous avons pris bonne note de vos remarques et sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes.
Bien cordialement.
D
DAVID CRIVELLARI M.
Note : 2 sur 5
ok pour les rack. Rien à redire. Par contre transport 0. Le chauffeur n'avait pas de quoi décharger et c'est nous qui avons du tout faire! De plus il a fallu enlever toute la marchandise d'un autre client qui se trouvait devant notre matériel. Inadmissible.
Réponse de OCCARACK
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème dû au transport.
Je fais remonté l'information .
N
Nathanaël
Note : 5 sur 5
Disponible rapidement très arrangent. Rack comme je m'y attendais. Juste 2 late casé.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Nathanaël,
Merci pour votre avis positif.
Notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients, je fais remonter l'information. Nous sommes tout de même heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
M
Mamad
Note : 5 sur 5
Excellent et très professionnel je recommande !
Réponse de OCCARACK
Bonjour Mamad,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous nous efforçons d'être disponible pour nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
E
entreprise L.
Note : 5 sur 5
dans les délais, super
Réponse de OCCARACK
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
Bonne entreprise,j'ai pu échanger les produits commandé ne correspondant pas a mon attente. Accueil parfait.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour, notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
Equipe tres professionnelle, a notre ecoute au plus pres de nos besoins avec un tres bon sens du conseil
Réponse de OCCARACK
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre société.
Nous transmettons votre message à l'équipe concernée.
C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
J
jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux,livré dans les délais.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous nous efforçons d'être disponible pour nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
Très bien et cordiales.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous nous efforçons d'être disponible pour nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
L
laurent P.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
Réponse de OCCARACK
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
Même si le montage est facile à deviner, pas de notice ! C'est d'occasion, mais un peu trop poussiéré à mon goût (un pré- nettoyage, même grossier aurait été un plus)
Réponse de OCCARACK
Bonjour Jérôme,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous prenons bonne note de vos remarques et essayons de nous améliorer malgré la conjoncture actuelle.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
K
Kevin
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Kévin,
Merci pour votre avis positif.
Notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Bons conseils, très pro
Réponse de OCCARACK
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre société. Nous sommes ravis que notre prestation ait été en phase avec vos attentes.
L'équipe Occarack
G
GUILLAUME M.
Note : 5 sur 5
livraison et qualité conforme. rassurant pour un pro
Réponse de OCCARACK
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous nous efforçons d'être disponible pour nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Occarack.
D
Dany
Note : 3 sur 5
ras très bien , contact sympathique et livraison rapide
Réponse de OCCARACK
Bonjour Dany,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
Nous vous remercions pour votre avis.
L'équipe Occarack
J
Jean
Note : 5 sur 5
Délai hyper rapide et 50% moins cher que le neuf : Rien à dire !
Réponse de OCCARACK
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre société se soit déroulée selon vos souhaits.
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack.
D
Deborah
Note : 5 sur 5
Equipe au top, délai respecté, je recommande
Réponse de OCCARACK
Bonjour Déborah,
Merci pour votre avis, nous transmettons votre message au équipe. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
L'équipe Occarack
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix! rien de mieux pour faire des économies!
Réponse de OCCARACK
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Nous restons à votre disposition.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très content avec le produit et le service client! Merci beaucoup!
Réponse de OCCARACK
Bonjour Aline,
Toujours soucieux de vous apporter la meilleure solution c'est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le partager.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Occarack.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Réactif et rapide
Réponse de OCCARACK
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis.
Je transmets aux équipes concernées.
A bientôt sur notre site
L'équipe Occarack
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de OCCARACK
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif.
Notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
O
OLIVIER L.
Note : 5 sur 5
commande et enlévement sans soucis. Contact au téléphone et lors de l'enlévement professionel et sympathique
Réponse de OCCARACK
Bonjour Olivier,
Toujours soucieux de vous apporter la meilleure solution c'est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
Super réactif. Marchandise récupéré à leur entrepôt. Rapport qualité/ prix imbattable. A voir dans le temps.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Arthur,
Merci pour votre partage d'expérience.
Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
M
Mr KRETZ
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais
Réponse de OCCARACK
Bonjour Mr Kretz,
C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
S
Sami
Note : 5 sur 5
entreprise humaine, traitement rapide des demandes
Réponse de OCCARACK
Bonjour Sami,
Merci pour votre retour positif.
Notre objectif étant de nous améliorer pour renforcer la satisfaction de nos clients.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
S
Société A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pas sérieux, aucune rigueur, pas de contrôle qualité...
C
Céline
Note : 5 sur 5
Équipe réactive, professionnelle, je recommande.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous nous efforçons d'être disponible pour nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
M
Mickel
Note : 5 sur 5
Très bon site en ligne, simple et lisible. Les délais sont respectés et l'équipe est réactive et agréable. Je vais recommander autour de moi !
Réponse de OCCARACK
Bonjour Mickel,
Nous vous remercions pour ce retour et pour votre avis. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'équipe Occarack. La satisfaction de nos clients étant notre priorité.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
Très réactifs
Réponse de OCCARACK
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
V
Valérie
Note : 5 sur 5
équipe réactive et efficace !
Réponse de OCCARACK
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
Bien cordialement.
L'équipe Occarack
D
David
Note : 5 sur 5
Professionnel et efficace, je recommande cette entreprise !
Réponse de OCCARACK
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre société. Nous sommes ravis que notre prestation ait été en phase avec vos attentes.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
N
Nevin
Note : 5 sur 5
Très sérieux, professionnel et à l'écoute.
Réponse de OCCARACK
Bonjour Nevin,
Merci pour votre avis, nous transmettons votre message à l'équipe concerné. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
A bientôt sur notre site.
L'équipe Occarack
J
Jean-Denis
Note : 3 sur 5
Réactivité sur notre demande mais coût de transport assez élevé
F
Franck
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de OCCARACK
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour d'expérience.
A bientôt
L'équipe Occarack
J
Julie
Note : 5 sur 5
Nickel
Réponse de OCCARACK
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre société. Nous sommes ravis que notre prestation ait été en phase avec vos attentes.
A bientôt sur notre site.
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