★★★★★
basée sur 501 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit
La lampe détecte pas la main... très gênant, marché je gousse sur 20...
J'attends malheureusement encore toujours un remboursement de votre part?
Super !!
Je suis ravie des produits et très satisfaite de la livraison
J’ai pris 2 finition Une horreur
Au top 😊
D’habitude très satisfaite de mes expériences d’achats, cette fois-ci, la communication était inexistante.. après plus d’une semaine d’attente pour l’expédition de ma commande (sans réponse à mon message transmis). Lors de la réception, je m’aperçois qu’il manque une partie de ma commande.. je laisse un deuxième message pour savoir comment le remboursement allait se faire.. aucune réponse, j’ai donc contacté Paypal pour obtenir le remboursement (qui a eu lieu assez rapidement en passant par paypal 5j après l’ouverture du litige). Une réponse à mes messages aurait été appréciée.
Rapide et efficace et j’aime beaucoup les produits
Je n’ai pas eus la totalité de ma commande, rien de noté sur ma facture, dommage.
Parfait
Super
Lampe très bien, mais une reçu avec un défaut elle ne s'allume pas automatiquement tout le tps donc obligé d'appuyer sur le bouton. J'ai envoyé un mail pour y remédier Je n'ai pas de réponse depuis 2 semaines
Dessus par une couleur
J ai essayé votre gel de construction mais j ai du mal à l appliquer et il n y a aucun tuto explicatif sur internet car en tant que professionnelle j aurai aimé avoir quelques explications en image
Très bonne qualité et facile à poser
L'envoi du coli ne se fait qu'après paiement, je peux le comprendre, cela évite les vols. Mais j'avais payé ma commande le jour même, donc devait la recevoir 5 jours plus tard (c'est déjà long pour 2 produits commandés mais soit...). Je voulais la recevoir avant Noël. 7 jours après, je vais vérifier le statut de ma commande, elle affiche à ma plus grande supprise "non payée" ! J'ai du faire un mail pour demander l'envoi immédiat du coli, qui a tout de même pris 3 jours. Je m'attendais a un envoi prioritaire comme la faute vient de l'entreprise, et je n'ai même pas eu d'excuses ou un geste (la moindre des choses, mais bref...)
Top
Très sérieux
Comme toujours, les produits Obsessio’nails sont parfait, facile d’utilisation et très bien emballés pour l’expédition. Merci !
Je ai pas été remboursée d un produit facturé qui ne m a pas été remboursé remboursé
Comme mentionné lors de nos échanges, le produit était en rupture et en cours de réapprovisionnement. Afin de vous éviter une attente prolongée, nous avons procédé à son remboursement le 9 décembre 2024.
Cordialement,
Produit au top malgré les informations de livraison pas clair et un manque de communication.
Cela fait deux fois que je commande des produits et suis très satisfaite parce que depuis je me refais mes ongles malgré mon eczéma. Par contre il n’y avait plus de primer sans acide, dès que vous le recevez merci de m’en mettre deux de côté et surtout me prévenir quand vous faites des promotions parce que cela vaut le coup. Et mille merci pour mon cadeau cela m’a beaucoup touché, bravo à vous pour votre geste commercial.
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Satisfaite
Top du top
Super bien comme d’habitude
Parfait
Comme à chaque commande, tout est parfait !
Produit d excellente qualité Facile a travailler je ne peux pas m en passer