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★★★★★
basée sur 497 avis publiés
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basée sur 497 avis publiés
Derniers avis clients
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/5
★★★★★
Je suis ravie des produits et très satisfaite de la livraison
Béatrice F.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai pris 2 finition Une horreur
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5
/5
★★★★★
Au top 😊
Tania U.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
D’habitude très satisfaite de mes expériences d’achats, cette fois-ci, la communication était inexistante.. après plus d’une semaine d’attente pour l’expédition de ma commande (sans réponse à mon message transmis). Lors de la réception, je m’aperçois qu’il manque une partie de ma commande.. je laisse un deuxième message pour savoir comment le remboursement allait se faire.. aucune réponse, j’ai donc contacté Paypal pour obtenir le remboursement (qui a eu lieu assez rapidement en passant par paypal 5j après l’ouverture du litige). Une réponse à mes messages aurait été appréciée.
Laura S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace et j’aime beaucoup les produits
Patricia M.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Je n’ai pas eus la totalité de ma commande, rien de noté sur ma facture, dommage.
Sandy L.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Zélie B.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5
/5
★★★★★
Super
Francoise D.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Lampe très bien, mais une reçu avec un défaut elle ne s'allume pas automatiquement tout le tps donc obligé d'appuyer sur le bouton. J'ai envoyé un mail pour y remédier Je n'ai pas de réponse depuis 2 semaines
Stella S.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Dessus par une couleur
Évelyne T.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
J ai essayé votre gel de construction mais j ai du mal à l appliquer et il n y a aucun tuto explicatif sur internet car en tant que professionnelle j aurai aimé avoir quelques explications en image
Corinne B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
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★★★★★
Très bonne qualité et facile à poser
Marie B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
L'envoi du coli ne se fait qu'après paiement, je peux le comprendre, cela évite les vols. Mais j'avais payé ma commande le jour même, donc devait la recevoir 5 jours plus tard (c'est déjà long pour 2 produits commandés mais soit...). Je voulais la recevoir avant Noël. 7 jours après, je vais vérifier le statut de ma commande, elle affiche à ma plus grande supprise "non payée" ! J'ai du faire un mail pour demander l'envoi immédiat du coli, qui a tout de même pris 3 jours. Je m'attendais a un envoi prioritaire comme la faute vient de l'entreprise, et je n'ai même pas eu d'excuses ou un geste (la moindre des choses, mais bref...)
Fany D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
/5
★★★★★
Top
Cecilia L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Céline B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
/5
★★★★★
Comme toujours, les produits Obsessio’nails sont parfait, facile d’utilisation et très bien emballés pour l’expédition. Merci !
Nina P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Je ai pas été remboursée d un produit facturé qui ne m a pas été remboursé remboursé
Francoise D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Obsessio’Nails – Fan2Cil
Le
Bonjour,
Comme mentionné lors de nos échanges, le produit était en rupture et en cours de réapprovisionnement. Afin de vous éviter une attente prolongée, nous avons procédé à son remboursement le 9 décembre 2024.
Cordialement,
Comme mentionné lors de nos échanges, le produit était en rupture et en cours de réapprovisionnement. Afin de vous éviter une attente prolongée, nous avons procédé à son remboursement le 9 décembre 2024.
Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Produit au top malgré les informations de livraison pas clair et un manque de communication.
Tacko C.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
/5
★★★★★
Cela fait deux fois que je commande des produits et suis très satisfaite parce que depuis je me refais mes ongles malgré mon eczéma. Par contre il n’y avait plus de primer sans acide, dès que vous le recevez merci de m’en mettre deux de côté et surtout me prévenir quand vous faites des promotions parce que cela vaut le coup. Et mille merci pour mon cadeau cela m’a beaucoup touché, bravo à vous pour votre geste commercial.
Béatrice F.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
/5
★★★★★
*****
Christine K.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Céline W.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5
/5
★★★★★
Top du top
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
5
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★★★★★
Super bien comme d’habitude
Céline B.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Elodie S.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
/5
★★★★★
Comme à chaque commande, tout est parfait !
Nina P.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Obsessio’Nails – Fan2Cil
Le
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ton avis sur nos produits.
5
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★★★★★
Produit d excellente qualité Facile a travailler je ne peux pas m en passer
Sonia D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Un produit sur 3 est périmé et malgré avoir pris contact, je n'ai toujours pas de retour.
Vanessa M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Obsessio’Nails – Fan2Cil
Le
Suite à nos échanges sur le problème rencontré nous avons procédé au remboursement en intégralité du produit le 22 aout.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma Lampe uv le temps de séchage est très rapide je recommande
Yvette B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5
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★★★★★
Envoi super ! Qualité des produits . Très contente
Francoise D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5
/5
★★★★★
Ces satisfaite de ma commande et des petits cadeaux. Seul petit bémol le kit de 20 gel est aux couleurs de l'hiver... Pas vraiment pour la saison.
Lyse K.
Le
suite à un achat du 20/06/2024