Les clients soulignent une expérience exemplaire avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes et de qualité, et un service client réactif et professionnel qui sait écouter et trouver des solutions rapidement. Ils apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, le suivi et la disponibilité du service client par téléphone, ainsi que la fiabilité des produits reçus et le respect des délais. L’engagement du site est renforcé par des interactions claires et efficaces, des échanges suivis et une expérience d’achat globale très satisfaisante.
Très bonne boutique en ligne et l'accueil dans les magasins (autour de Toulouse) est toujours agréable. L'expédition des colis est rapide et le service client est à l'écoute s'il y a un problème.
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Une large gamme de produits dédier au rugby et c'est rare mais surtout un service client efficace et très réactif. Très bonne communication avec eux ils sont au top.
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné emballage nickel
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Le tarif
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Note : 5 sur 5
Vraiment ravie de mon achat. Un service client au top et qui répond rapidement aux demandes avec bienveillance. Produit conforme à la description Envoi rapide
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite de cette boutique en ligne
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Sérieux
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Colis reçu très bien emballé très rapide
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Note : 5 sur 5
Au top . Tant en boutique que sur le site jetèrent.
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Note : 2 sur 5
Erreur dans la commande et mal emballé. Article arrivé en boule et sale
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Bonjour, Vous avez contacté notre SAV, n'hésitez pas à nous dire ce que vous souhaitez faire pour trouver une solution malgré cette erreur dans votre commande. Certains articles peuvent être retiré de leur emballage car nous sommes rattaché à une boutique physique. Bien cordialement Ô Rugby
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Note : 5 sur 5
Article conforme et livraison rapide
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Note : 5 sur 5
Les tarifs la rapidité et les délais de réponse aux questions par mail Amélioration : une disponibilité par téléphone car je n ai eu personne.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le choix est parfait Réactivité au top pour un soucis Je recommande !!
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Note : 5 sur 5
Bien reçu, très rapidement et article au top ! 10/10 !!!
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Note : 5 sur 5
Merci. J'étais déjà venu dans votre magasin de Toulouse. Très bon accueil et large choix. Ça fait plaisir surtout pour moi qui suis polluer et ai toujours du mal à m'équiper. Comment internet impeccable.
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Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et livré sous 72hrs.
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Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement et le choix
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Parfait! envoi rapide et soigné et SAV au top. Je recommande!!!
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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Note : 5 sur 5
Grand choix d'articles et envoi super rapide : j'ai commandé un vendredi après-midi et ai reçu ma command le lundi !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produits conformes et livrés rapidement. Très satisfait !
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Note : 5 sur 5
Excellent rien a dire
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Note : 5 sur 5
2ème achat sur ce site, envoi toujours très rapide et soigné.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Excellent contact avec le service client
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
J'avais commandé un tee shirt en 10 ans pendant le week end, le lundi on m'a rappelle pour m'indiquer qu'il n'y en avait pas et on m'a conseillé sur le produit en indiquant qu'il taillait petit. On m'a proposé la taille au-dessus. L'envoi a été rapide et soigné. Je suis super contente.
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Note : 5 sur 5
Achat très satisfaisant en tout point
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