Je suis vos produits depuis 3 ans déjà. Très satisfait
R
RAFIKA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
J’ai reçu une commande sans la demander
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Cette commande est le renouvellement de l’abonnement auquel vous avez souscrit le 09/06/2024.
Lorsque vous commandez, vous devez veiller à bien choisir la formule “Achat unique” si vous ne souhaitez pas d’abonnement. De plus, nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi 9h à 18h pour vous aidez à passer commande et ainsi veiller à répondre au mieux à vos besoins.
Aussi, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été annulé sur votre demande, le 24/10/2024.
Nous vous avons également contacté par mail si vous souhaitiez nous retourner votre commande afin de bénéficier d'un remboursement.
En vous souhaitant une agréable journée.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
N
Nadia I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Non je n'ai pas encore reçu mais j'attends encore d'ici 2 semaines
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Vous nous avez récemment confirmé avoir bien réceptionné votre commande et nous en sommes ravis. Aussi, nous vous souhaitons une excellente découverte de vos compléments.
En effet, en raison d'une très forte demande dû au grand succès de notre produit, notre centre de production accusait un léger retard de fabrication.
Soyez assurés que nous faisons toujours le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Nous sommes navrés de ces contretemps totalement indépendants de notre volonté et vous remercions pour votre confiance et votre patience !
Une petite surprise sera ajoutée dans votre colis pour nous faire pardonner ainsi qu'une boite de notre Chrono-Magnésium pour des journées pleine d'énergie et des nuits paisibles.
Belle journée à vous et bonne découverte !
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
M
Marie-Noëlle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
PRODUITS BIEN ARRIVES DOMMAGE DE PAYER UNE TAXE POUR LES DOM TOM
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Je viens de recevoir mon colis merci. Il ne me reste plus qu’à l’essayer dans quelques mois je vous dirai les observations.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J ai bien reçu mon colis super merci
R
Roselise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je commence tout juste, je ne peux évaluer pour l'instant bonne réception
S
Sylvaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Réception du colis en bon état. Délai de livraison respecté. Traitement commencé........
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Merci Je commence ce jour la cure Bien à vous
M
Manuela J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bjr j'ai reçu mon colis 20 jours après commande et j'ai du payer à nouveau 20,50€ à la réception et je n'ai pas encore essayé le produit j'espère ne pas être déçu 😞
Réponse de NutrInnov
Bonjour,
En effet, en raison d'une très forte demande dû au grand succès de notre formule, notre centre de production accusait un léger retard de fabrication. Veuillez nous en excuser.
Soyez assurés que nous faisons toujours le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Nous sommes navrés de ces contretemps totalement indépendants de notre volonté et vous remercions pour votre confiance et votre patience !
Malheureusement, les frais de douane qui s'appliquent lors d'une commande depuis les DOM-TOM ou l'étranger, sont indépendants de notre volonté et presque toujours systématiques.
Merci de votre compréhension et de la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une belle découverte de vos compléments.
Belle journée à vous,
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
S
Samyra R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bien
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente découverte de vos compléments et une agréable journée !
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J’ai reçu mon colis, mais sans aucune explication sur la façon de l’utiliser. C’est bien dommage ! Impossible de joindre la firme pour réclamer un document explicatif.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir contacté.
Nos conseils d'utilisation sont présents sur notre site internet, mais également sur vos compléments, au dos de l'étiquette. De plus, nous vous avons envoyez plusieurs mails afin de répondre au mieux à vos besoins, parce que la satisfaction de nos utilisateurs est pour nous, essentielle.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Belle journée et bonne découverte de vos compléments !
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
R
Raymonde B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J'ai bien reçu le colis. Je commence la cure dès Lundi et ce n'est qu'après je pourrai juger de l'efficacité du produit
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle découverte de vos compléments.
Agréable journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
M
Margaux H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ce n'est que le début, j'attends de voir les résultats
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une très belle découverte de vos compléments.
Bonne journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
C
Colombe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Heureusement qu’il y a eu une publicité car j’essayais de commander depuis 15!jours impossible
S
Sandrina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande reçu Commande traitée avec rapidité
L
Lola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
J ai bien reçu ma commande et j attends les résultats
G
Gisele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Commande bien reçu .merci .reste à essyer
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
J’ai commencé, il y a 3 jours.
G
Giuseppina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
J'ai commencé le traitement le mardi 15 octobre et aujourd'hui le 19 octobre j'ai perdu un demi kilo. J'espère que cela continuera
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance, ainsi que pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que la formule que vous avez sélectionné répond parfaitement à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments !
Une belle journée à vous, Madame.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
M
Mich L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Note : 0/5. Commande passée le 06/10/24. Reçue le 18/10/24 en Martinique (12 jours). A l'ouverture du colis : constat d'une erreur de produit. Commandé : GUGGUL ACTIV cure de 2 mois, comme écrit sur la facture. Reçu CHRONO-MAGENSIUM cure de 30 jours !
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous avons envoyé un mail afin de réguler la situation au plus vite.
Pour ce qui est du retard de livraison, en raison d'une très forte demande dû au grand succès de notre produit, notre centre de production accusait un léger retard de fabrication. Soyez assurés que nous faisons toujours le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Nous sommes également navrés de ces contretemps totalement indépendants de notre volonté et vous remercions pour votre confiance et votre patience !
Une très belle journée à vous, Monsieur.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Satisfait de ma commande.
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
pas de suivi
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir contacté.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre demande ? Car, notre service client vous a contacté à plusieurs reprises, en réponse à vos mails. Réponses restées à ce jour, sans retour de votre part.
Parce que la satisfaction de nos utilisateurs, est pour nous essentielle, nous mettons un point d'honneur à répondre au mieux à vos besoins et ce dans les plus brefs délais.
Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une excellente journée.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
P
Pamela C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
J'ai payé des frais supplémentaires à l'arrivée du colis . Je n'ai donc pas ouvert le colis . Je reste dans l'attente pour un remboursement.
C
corinne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Colis bien arrivé
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire la bonne réception de votre colis et vous souhaitons une excellente découverte de vos compléments !
Belle journée à vous Madame.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commencé depuis peu ! Un peu tôt pour donner un avis Livraison et suivi OK
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pas 1kg de perdu
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire que notre complément ne vous a pas encore apporté une totale satisfaction jusqu'à maintenant. Toutefois, il est important de noter que chaque organisme est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est donc parfois nécessaire d'attendre quelques semaines voire plusieurs mois avant de ressentir tous les bénéfices souhaités.
D'ailleurs, un grand nombre de nos utilisateurs satisfaits nous ont dit avoir constaté une réelle perte de poids au bout de plusieurs semaines.
Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit.
Très belle journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
R
René A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
J’ai reçu mon colis qu’ en début de semaine donc je ne peux pas me prononcer pour l’instant
N
Norbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je viens de commencer la thérapie de prise de produits nutrinnov, je vous donnerai mon avis ultérieurement
R
Raymonde Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
PAS DE RECUL SUFFISANT AVEC SAFRAN
L
Leslie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Colis reçu 2 semaines apres la commande, tres satisfaite, contente que les gelules soit fine et sans forte odeur a la prise, en plus accompagner magnesium matin soir avec une teouse pour mon stockage, je suis contente, merci a toute l’equipe
H
Hoareau V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien
R
Renée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Ce n´est pas que je suis mécontente mais je vous ai renvoyé le colis à mes frais car mon cardiologue m´a interdit de le prendre. J´attends le remboursement. Merci
A
Abdellah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
La raison ou je suis pas satisfait ma précédente commande je l'ai reçu au de 15 jours Vous trouverez ça normal, sans explication sans rien J 'espere à l'avenir cette chose sera caduque Bien cordialement
K
Khadija C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
N
Noëlle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison assez rapide excepté les frais supplémentaires lors de la livraison
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Je viens de commencer. Il faut patienter maintenant.
J
Jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Colis bien reçu. J’espère des résultats rapides
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.