Avis clients de NutrInnov

Attestation de confiance
8,0 /10
Note globale : 8,0 sur 10
Basée sur 856 avis publiés

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Edmond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Tout est parfait, comme d'habitude !
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bonne gélule
M
Marie Laure B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Le guggle activ que j’ai acheté m’a énormément constipée et donnée des ballonnements Cela ne m’a pas fait perdre de poids
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez quelques désagréments et que le produit sélectionné ne vous a pas apporté une totale satisfaction.

En effet, suite aux désagréments que vous rencontrez, nous vous recommandons de stopper la prise de votre complément. Et de consulter votre médecin traitant si les effets persistes.

Nous recommandons toujours à nos utilisateurs de prendre l'attache d'un professionnel de santé avant de débuter une cure, afin de s'assurer qu'elle soit non seulement adaptée à votre organisme et à vos besoins, mais également à de potentiels autres traitements en cours.

Pour toutes autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@nutr-innov.com.

Très belle journée à vous,
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
J
Jean-michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Satisfait du produit. Les résultats sont très satisfaisants. Merci
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Vente forcée, vous commencez un traitement de 6 mois’, il est renouvelé automatiquement au bout de 6 mois et votre compte debité. Sav contacté, à suivre!
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Comme indiqué par notre service client, cette commande est le renouvellement de l’abonnement auquel vous avez souscrit le 25 novembre 2023. Lorsque vous passez commande, il faut veiller à sélectionner "Achat unique" si vous ne souhaitez pas de renouvellement.

La "vente forcée" ne fait pas partie de nos valeurs, c'est pourquoi nous proposons toujours un accompagnement soit par téléphone, soit par mail pour vous assister et vous aider lors de votre commande et ainsi pouvoir répondre au mieux à vos besoins.

En vous souhaitant une belle journée.

Ludivine - Service client Nutr'Innov
D
Dominique A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rien commandé dernièrement '' C'est une belle arnaque votre site
Réponse de NutrInnov
Bonjour,

Cette commande est le renouvellement de l’abonnement auquel vous avez souscrit le 20 janvier 2024. Lorsque vous passez commande, il faut veiller à sélectionner "Achat unique" si vous ne souhaitez pas de renouvellement.

Nous proposons toujours un accompagnement soit par téléphone, soit par mail pour vous assister et vous aider lors de votre commande et ainsi pouvoir répondre au mieux à vos besoins.

Quoi qu'il en soit, votre demande a bien été traitée par notre service client. Aussi, nous espérons avoir pu répondre au mieux à votre demande.

En vous souhaitant une belle journée.

Ludivine - Service client Nutr'Innov
M
Marie-Reine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande bien reçu et très rapide
A
Anne-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Trop tôt pour avoir des résultats, mais je suis confiante.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments.

Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit.

Bonne journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
H
Hervé M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
totalement inefficace
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de lire que notre complément ne vous a pas apporté une totale satisfaction jusqu'à maintenant. Toutefois, il est important de noter que chaque organisme est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est donc parfois nécessaire d'attendre quelques semaines voire plusieurs mois avant de ressentir tous les bénéfices souhaités.

Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit.

Bonne journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bien pour le moment J’attends quelques semaines pour me prononcer
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
tre bien
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
comme attendu
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Oui sûrement je ferai une cure a ka rentrée prochaine
E
Evelyne Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Je prends les 2 gélules chaque matin dans un grand verre d'eau, comme cela est prescrit.
M
michel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
pourquoi la date de consommation est çi courte 11/2024 pour une commande de une année
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Bon produit
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments.

Très belle journée à vous,
Ludivine - Service satisfaction client Nutr’Innov
J
Jean Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Encore une fois je me suis fait avoir ! Les formules "abonnement" s'apparentent à la vente forcée, je ne commanderai plus chez nutrinnov, quelle que soit la qualité des produits, car je considère cette entreprise comme étant malhonnête !
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Nous ne proposons pas seulement des formules abonnement, mais aussi de la vente unique pour répondre au mieux aux besoins de tous.

Nous ne pratiquons pas ce que vous appelez de la "vente forcée" et ce n'est pas les valeurs que nous souhaitons transmettre.

Le renouvellement (non désiré) de votre commande est dû à l’abonnement auquel vous avez souscrit. N'étant pas ce que vous souhaitiez, nous avons procédé à l'annulation de votre commande, et vous avons contacté par mail afin de vous faire profiter de votre garantie 100% satisfait ou remboursé.

Sachez également que toutes nos équipes se tiennent disponibles pour vous venir en aide lorsque vous passez commande, afin de répondre au mieux à vos besoins.

En espérant avoir répondu au mieux à votre demande et dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très belle journée.

Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très bon produit
J
Jean M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Trop tôt pour juger de l’efficacité du produit mais pour l’instant rien de probant.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments.

Parce que chaque organisme est unique et réagit différemment aux effets d'un produit, il est parfois nécessaire d'attendre quelques semaines voire plusieurs mois avant de ressentir tous les bénéfices souhaités.

Aussi, si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit.

Bonne journée à vous.

Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
V
Vicky Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande bien emballée et vite reçue
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
bon
V
VIOLETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Aide précieuse ! Résultats excellents. Merci
G
Gina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
BIEN
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
C'est la deuxième fois que j'achète vos produits et j'en suis très contente
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour et pour l'intérêt que vous portez à nos formules. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments.

En vous souhaitant une très belle journée.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr’Innov
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Conforme à mes attentes
A
Alistair F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
De très bons produits
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour et pour l'intérêt que vous portez à nos formules et sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée.
Aussi, nous vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments.

Très belle journée à vous !
Ludivine - Service satisfaction client Nutr’Innov
J
Julien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
je n'ai pas eu le temps de juger!
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments.

Parce que chaque organisme est unique et réagit différemment aux effets d'un produit, il est parfois nécessaire d'attendre quelques semaines voire plusieurs mois avant de ressentir tous les bénéfices souhaités.

Aussi, si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit.

Bonne journée à vous.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr'Innov
G
Gisèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je note une petite amélioration de mon sommeil grâce à Chrono-Magnésium.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour concernant notre formule Chrono-Magnésium.

Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments, car il est en effet parfois nécessaire d'attendre quelques jours, voire quelques semaines supplémentaires afin d'en ressentir pleinement les effets sur votre sommeil.

En vous souhaitant une très belle journée.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr’Innov
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
ravie de la réception du colis je suis native de Longwy ! doublement ravie bien à vous et à bientôt pour une autre commande
M
Mohand Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Merci boucoups cela me fait du bien sur mon arthroses , arthrite et prostate merci très satisfait
R
raymond G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
pour la premiere foije suissatis fait
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et vous souhaitons une bonne continuation dans la découverte de vos compléments.

Très belle journée.
Ludivine - Service satisfaction client Nutr’Innov
J
Jacqueline N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
je n'avais pas demandé a ce que ma cde initiale soit renouvelée ou peut être par inadvertance. comme vous me l'aviez conseillé par tél. j'ai refusé le colis et j'attends maintenant que vous me remboursier la somme de 169 euros
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

En effet, votre commande fut le renouvellement d'un abonnement auquel vous aviez souscrit. Toutefois, votre demande a bien été traitée et le remboursement de votre commande, effectué.

En espérant avoir pu répondre au mieux à votre demande. Belle journée à vous Madame.

Ludivine - Service client Nutr'Innov
J
JEAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Tout est conforme à ma commande. Merci beaucoup pour le cadeau ( Multivit'11).
J
Jenny Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bonjour J'ai du payer 23.50 euros de taxes réclamées par la poste alors que je vous avais réglé les frais de port. Je ne comprends pas. Cela me limitera dans mes prochaines commandes. Ça fait beaucoup. Merci.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne dépend pas de notre volonté. Toutefois, notre service client a tenté de vous joindre en date du 23 mai 2024, afin de prendre en charge vos frais de douane.

Comme demandé par mail, pourriez-vous s'il vous plaît, m’envoyer le reçu des frais de douane en question afin que je puisse en demander le remboursement ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une excellente journée.

Ludivine - Service client Nutr'Innov
P
PATRICK B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Manque de réactivité
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre retour, afin que l'on puisse au mieux traiter votre demande ?

En espérant que vos compléments vous aient apporté une totale satisfaction.

Très belle journée à vous.
Ludivine - Service satisfation client Nutr'Innov
J
jose C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
je n'avais pas fait cette commande que je renvoyé et que vous voudrez bien me rembourser.
Réponse de NutrInnov
Bonjour Monsieur,

Votre demande a bien été traitée par notre service client. Votre abonnement a bien été résilié et votre remboursement effectué en date du 13/05/2024.

Pour rappel, cette commande était le renouvellement de l'abonnement auquel vous avez souscrit le 22 décembre 2023.

Lorsque vous passez commande, il faut veiller à bien sélectionner "Achat unique" si vous ne souhaitez pas de renouvellement. Nous nous tenons disponibles 24/24h pour vous assister lorsque vous passez commande, afin de répondre au mieux à vos besoins.

Belle journée à vous,
Ludivine - Service client Nutr'Innov
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison parfaite
M
Marie Johana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison très rapide satisfaite, j'attends la suite pour voir.
M
Marie-Do D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Super !
M
Maïté L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Non seulement j’ai attendu la livraison mais je n’ai pas bénéficié des effets promis - j’ai toujours un sommeil haché et donc pas de sommeil continu pendant 4 heures c’est mon rêve malgré un complément sommeil qui lui aussi m’avait promis des merveilles
Réponse de NutrInnov
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de lire que le produit sélectionné ne vous a pas apporté une totale satisfaction.

Chaque organisme est différent, il est donc parfois nécessaire d'attendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines afin d'en ressentir les bienfaits.
Nous avons toujours eu des retours positifs de la part de nos utilisateurs, mais il peut arriver que cela ait moins d'effets sur certaines personnes.

Aussi, nous avons bien traité et pris en compte votre demande de résiliation d'abonnement.

En vous souhaitant une belle journée.

Ludivine - Service client Nutr'Innov

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.