Les livraisons sont rapides et sans accroc, les colis arrivent en bon état et à la date indiquée, avec un suivi de commande cohérent et des délais respectés. Les produits répondent aux attentes, avec des compléments alimentaires efficaces et une bonne qualité générale, clin d’œil aux retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction durable. Le service client et le site sont perçus comme professionnels et fiables, avec une navigation facile et des promotions intéressantes, et les livraisons restent rapides et régulières pour la majorité des achats.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
emballage correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
votre but, prendre les commandes absolument. Le délai? 4 semaines et çà, le jour de votre commande on vous le dit pas! Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Colis bien emballé reçu dans le délai prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Sérieux et éfficace, commande reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
rapidité optimale aprés commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
de bons produits mais chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
c'est ma première commande , je viens juste de la recevoir, donc c'est trop tôt pour me prononcer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
grand choix divers pour tous les besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
très cher de port pour une livraison qui n'arrive pas. le client n'est bon qu'a payer
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Votre colis a bien été expédié en date du 06/07/2018
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Informations reçues contradictoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Merci pour les alertes à chaque étape de la réalisation de la commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Le site est bien je lui donne un 5
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant le 10/07/2018.
Le produit est à nouveau en stock depuis hier et les commandes en attentes sont actuellement en cours de traitement et d'expédition.
Suite au déménagement de notre centre de logistique la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Commande pas encore livrée au bout de 10 jours
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
pour l'instant toujours pas de produit, un peu long la livraison
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Pas de commentaire à part le fait que les informations de commandes ne sont jamais mises à jour sur le compte client en ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Le contact est simple.Les composants des produits sont détaillés.Les conseils sont précis et clairs.La livraison est rapide,et je n'ai jamais eu à me plaindre,de quoi que ce soit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
J'attends mes produits ,et je suis très surprise qu'il ne soit pas encore livré
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Commande faite il y a une semaine et toujours pas de nouvelle ..
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
je n'ai toujours pas reçu mon lot de probiotic life et bifidus life
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Je suis très déçue ! Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée il y a un mois !!!!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
information claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
je n'ai toujours reçu depuis le 8 juin regrettable de ne pas savoir si le produit est disponible ou pas en attendant j'ai payé !!!
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients en date du 15.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur. Que le produit serait à nouveau disponible à partir du 10.07.2018, les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
les informations et conseils prealables à l'achat sont pertinents et utiles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Rapidité et sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Excellent dans la qualité. et le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
j ai commenxe la cure il me semble alle nmieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Commande→Paiement→Livraison→Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
C'est un site fiable ,je suis déçue de ma dernière commande datant du 6 juin 18 ou je n'ai tjrs pas reçue le reste de ma commande depuis j'attends ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
site tres pratique
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre demande.
Suite au déménagement de notre centre de logistique, la prise en charge des colis par les différents transporteurs a été perturbée.
Il est possible que certains colis subissent un retard de quelques jours dans la livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Parfait, sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
le propiotique n'est toujours pas arrivé. Quand on est en rupture de stock on ne propose pas un tel produit.
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
CORRECT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Ne vérifient pas le stock au moment de la commande
Réponse de Nutrilifeshop
Bonjour,
nous avons bien pris en compte votre avis.
Il était indiqué avant achat que ce produit ne serait pas disponible avant 3 semaines.
Nous avons contacté tous nos clients par sms en date du 12.06.2018 pour leur confirmer que le Produit probiotic Life était actuellement indisponible suite à un problème fournisseur.
Le produit sera à nouveau en stock en date du 10.07.2018 et les commandes en attentes seront traitées et expédiées à partir de cette date.
Il faudra compter 2 à 3 jours de livraison.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle.
Cordialement,
Véronique Ast, responsable clientèle Nutrilife
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
J'ai été livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Bien, facile à déchiffrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
bien
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