Avis clients de Nutrilifeshop

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 888 avis publiés
5 5 045 64% 4 2 079 26% 3 400 5% 2 141 2% 1 223 3%

Résumé des avis

Les livraisons sont rapides et sans accroc, les colis arrivent en bon état et à la date indiquée, avec un suivi de commande cohérent et des délais respectés. Les produits répondent aux attentes, avec des compléments alimentaires efficaces et une bonne qualité générale, clin d’œil aux retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction durable. Le service client et le site sont perçus comme professionnels et fiables, avec une navigation facile et des promotions intéressantes, et les livraisons restent rapides et régulières pour la majorité des achats.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le produit commandé était en rupture de stock , pas un email de la part du site pour nous en informer , pas le moindre geste commercial pour l'attente , c'est terminé je ne commanderai plus sur ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
D'habitude tout était impeccable mais là quand j'ai passé ma commande en août,les produits étaient en stock mais à la suite d'un email""PRODUIT INDISPONIBLE""
J'ai du attendre un mois pour les avoir,j'espère que cela ne se renouvèlera pas.
Un bon point ,c'est qu'il réponde toujours aux emails car d'autres sites,hélas,ne le font pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très facile à commander et livraison rapide. Par contre il manque des gélules dans les flacons
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
merci pour votre achat sur notre site. Si il manquait des gélules dans votre pilulier je vous recommande de contacter notre service clientèle. Cela est naturellement regrettable, mais peut arriver, car la mise en pilulier est automatique nous ne sommes donc pas à l' abri d' une erreur. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Cordialement, Véronique de NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Bonjour,
J ai été trompé sur le produit acheté.
Aucun effet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
produit ne correspond pas a l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
bonne livraison mais pas de reponse a ma question sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Aucun effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Service client inexistant. J'ai laissé un message après ma dernière livraison pour un produit douteux et je n'ai eu aucun retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'attends encore ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Ancun effet sur moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
J'appuie sur 5 étoiles mais il ne s'en affiche que 4. Allez comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit inefficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
JE N AI PAS REÇU LA COMMANDE .
Je l’attends toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
2 mois après le paiement par virement bancaire
Bizarre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le site est très bien!!! Sauf la livraison!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je suis cliente depuis plusieurs années, mais à la dernières livraison, j'ai reçu la commande d'un autre client. Facture correctement établie, mais pas les produits commandés. DOMMAGE....
J'espère que ça n'arrivera plus et que je vais vite recevoir ma commande qui me fait grandement défaut !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Que des conneries sa as même pas marcher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Délai de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Je n'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Articles de très mauvaise qualité et 2 pièces différentes. Matière et forme de matière différente. Tours d'oreilles pas les mêmes mesures impossible à porter. Trop trop cher pour ce que c'est. Bref très déçue, zéro à éviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Produit de très mauvaise qualité, très mal taillé penche d’un côté, communication muette... 32 euros pour 4 masques bref a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
disfonctionnement tres serieux avec vos prestataires en charge de la logistique
Réponse de Nutrilifeshop
Cher client, nous regrettons le soucis rencontré lors de la livraison. Nous avons procédé à une re-livraison, n' hésitez pas à nous contacter en cas de problème. Cordialement, Véronique, service clientèle NutrilifeShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande non reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Je suis satisfait des modalités de la commande, de la livraison et de l'état (physique) des produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Retard frustrant à la livraison venue sans explication en deux envois. Le service commercial répond sans information satisfaisante et annonce des délais qui ne sont pas respectés. Vraiment mauvais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
pour la livraison !!
c est beaucoup trop long, beaucoup trop !! faites payer l envoi et que ce soit plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Temps de préparation de la commande Pour expéditionassez lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Commande faite le 25 février ,sur le site elle est marqué comme livré alors que je n'ai toujours rien reçu.Pouvez vous en réexpédié une autre ?Comment contacter le service après vente ?
Pourquoi n'y a t-il pas de point relais ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commande le 4, livraison prévue le 26 février. Temps d'attente extrêmement long pour rupture de stock.
Néanmoins personnel très aimable pour vous donner des explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
J’ai reçu un produit dont la date de péremption est échue dans 10 jours. Lorsque j’ai réclamé on m’a répond que le produit était soldé. Malheureusement, ceci n’était pas mentionné dans la présentation de l’article. Déçue!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
J’ai reçu une commande incomplète
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
les produits achetés n on aucun résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Commande traitée en retard sans aucune explication. Service client nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison avec plusieurs semaines de retard en raison de rupture de stock annoncée après avoir passé la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
commandée le 26/11 ce complément alimentaire est annoncé d'arriver le jeudi 2 janvier !!!???
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Je n'ai reçu aucune commande la poste na aucun colis. dans la logique des choses il a du vous être retourné. j aattend votre avis et réaction. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Cela fait seulement deux semaines que je prends mon produit je n’ai vu aucune amélioration sur mes tâches, en plus c’est indiqué sur le produit de ne pas dépasser 7 jours de prise toute une confusion. J’ai été très déçu et je pense cela ne vaut pas le coût d’investir autant pour rien.
Réponse de Nutrilifeshop
Chère cliente,
nous vous remercions pour votre achat, cependant je pense qu' il y a un malentendu. Après vérification, il n' est pas stipulé sur le produit que vous avez acheté qu'il faut interrompre la prise après 7 jours. Au contraire pour avoir des résultats probants, suivant la gravité des tâches il est recommandé de suivre une cure de 8 à 12 semaines. Je vous recommande donc au minimum de terminer votre cure de 1 mois vous devriez pouvoir constater les premiers signes d' amélioration. N' hésitez pas à revenir vers notre service clientèle si vous avez la moindre question. Cordialement, Véronique, service clientèle NutrilifeShop
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