Français 
M
Note : 4 sur 5
J'aimerai savoir si vous faites des remises
Avis clients de Nutergia
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 150 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la qualité des produits, en particulier leur efficacité et leur fiabilité. Les retours mettent en avant des livraisons rapides et soignées, avec des colis bien emballés et des expéditions réalisées dans les délais prévus. Le service client et l’accompagnement sont décrits comme professionnels et réactifs, avec des expériences positives sur le suivi des commandes et la continuité des besoinsNutritionnels. L’expérience globale est marquée par une satisfaction durable et une fidélité exprimée par des commentaires récurrents sur la confiance dans la marque et les résultats obtenus.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
satisfait
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais dommage qu’on ne puisse pas choisir un jour/créneau
V
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, l'efficacité des gelules Ergy nuit ne me satisfait pas complètement. Je m'endore très vite mais je me réveille entre 3 et 4 heures. Je comptais sur ces gélules pour faire une nuit complète de 22 h à 5h au minimum soit 7 heures non stop mais ce n'est pas le cas. Bien à vous. Très cordialement. Paul Jabrin
Réponse de Nutergia
Bonjour Paul,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre laboratoire et nous regrettons que le produit ERGYNUIT Sommeil Profond ne réponde pas pleinement à vos attentes. ERGYNUIT Sommeil profond a été soumis à un test d’efficacité réalisé par un laboratoire indépendant auprès de différents consommateurs. Les résultats ont montré un haut niveau de satisfaction. Cela dit, chaque personne est unique, et il est possible que ce produit ne convienne pas à votre situation personnelle. N’hésitez pas à nous contacter au 05 65 64 97 90 afin que nous puissions en discuter et vous accompagner au mieux.
Bien à vous,
L'équipe de Nutergia
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre laboratoire et nous regrettons que le produit ERGYNUIT Sommeil Profond ne réponde pas pleinement à vos attentes. ERGYNUIT Sommeil profond a été soumis à un test d’efficacité réalisé par un laboratoire indépendant auprès de différents consommateurs. Les résultats ont montré un haut niveau de satisfaction. Cela dit, chaque personne est unique, et il est possible que ce produit ne convienne pas à votre situation personnelle. N’hésitez pas à nous contacter au 05 65 64 97 90 afin que nous puissions en discuter et vous accompagner au mieux.
Bien à vous,
L'équipe de Nutergia
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je n’ai rien à dire vpntre le produit mais ce complément ne convient pas à mon dysfonctionnement
Réponse de Nutergia
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour. Chaque personne est unique, et il est possible que ce produit ne convienne pas à votre situation personnelle. N’hésitez pas à contacter nos conseillères santé au 05 65 64 97 90 afin qu'elles puissent vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia.
Nous vous remercions pour votre retour. Chaque personne est unique, et il est possible que ce produit ne convienne pas à votre situation personnelle. N’hésitez pas à contacter nos conseillères santé au 05 65 64 97 90 afin qu'elles puissent vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Nutergia.
G
Note : 4 sur 5
rapidité de la livraison
O
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très bien respecté.
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide ,colis impeccable
H
Note : 4 sur 5
Parfait. Produits tjs aussi efficaces et de qualité !
P
Note : 4 sur 5
On me fait payer 6 euros pour une livraison sous 24 h, je la reçois 36 h plus tard. De plus on m'indique livraison entre 10 h 30 et 12 h 30, puis à 14 h 05, pour finir j'ai un appel du livreur à 11 h 55 pour me dire qu'il arrive mais vu la taille de son camion je dois aller chercher le produit sur un parking. Même si le livreur était charmant, scomment cela ce serait passé si je n'avais pas pu y aller ?
C
Note : 4 sur 5
Réception, emballage et livraison impeccable. J'ai commencé ma cure de puis peu , a voir plus tard.
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu. efficacité du complément alimentaire moyen
J
Note : 3 sur 5
Seulement 3etoiles màl collé !
A
Note : 4 sur 5
Continuer comme ça!
C
Note : 4 sur 5
Le délai était un peu long, compte tenu que j'ai du payer sur rappel de facture n'ayant reçu la facture dans un premier temps
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, Frais trop chers
Réponse de Nutergia
Bonjour Pascal,
Nous comprenons que les frais de port puissent vous sembler élevés. ceux-ci couvrent les coût liés à l'expédition par nos transporteurs afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.
Nous cherchons toujours à proposer les tarifs les plus juste possible c'est pour cela que nous proposons plusieurs choix de livraison.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
Nous comprenons que les frais de port puissent vous sembler élevés. ceux-ci couvrent les coût liés à l'expédition par nos transporteurs afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.
Nous cherchons toujours à proposer les tarifs les plus juste possible c'est pour cela que nous proposons plusieurs choix de livraison.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
F
Note : 4 sur 5
rien à signaler - rapide
G
Note : 3 sur 5
Emballage sommaire Le doseur (indispenasble puisque produit en solution acqueuse )est arrivé en miettes, donc inutilisable
Réponse de Nutergia
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'emballage et le doseur de notre produit. Votre retour est précieux et nous avons fais remonter cette information afin d'amélioré nos emballages.
Aussi nous vous renvoyons un bouchon doseur afin que vous puissiez utiliser votre produit dans les conditions optimales.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'emballage et le doseur de notre produit. Votre retour est précieux et nous avons fais remonter cette information afin d'amélioré nos emballages.
Aussi nous vous renvoyons un bouchon doseur afin que vous puissiez utiliser votre produit dans les conditions optimales.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
N
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mon attente. Emballage très moyen
B
Note : 3 sur 5
apparemment il y a une erreur sur l’un des produits, je vous rappelle prochainement
Réponse de Nutergia
Bonjour Boris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Après vérification, nous constatons que le service client à traité votre demande. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfait.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Après vérification, nous constatons que le service client à traité votre demande. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfait.
Cordialement,
L'équipe Nutergia
G
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite de vos produits
F
Note : 4 sur 5
Satisfaction des produits et rapidité livraison
S
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu mon colis mais il était abîmé, et le doseur était cassé
Réponse de Nutergia
Bonjour Solène,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que le bouchon doseur était cassé. Nous prenons votre retour très au sérieux, cette problématique a été signalé à notre partenaire de transport pour éviter toute répétition à l'avenir. Nous allons vous renvoyer un bouchon pour que vous puissiez utiliser votre produit correctement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Nutergia
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que le bouchon doseur était cassé. Nous prenons votre retour très au sérieux, cette problématique a été signalé à notre partenaire de transport pour éviter toute répétition à l'avenir. Nous allons vous renvoyer un bouchon pour que vous puissiez utiliser votre produit correctement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Nutergia
C
Note : 4 sur 5
Qualité des produits mais impossible de joindre vos services
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Colis intact. RAS
J
Note : 4 sur 5
Efficace
B
Note : 4 sur 5
Excellents produits
J
Note : 3 sur 5
le colis n'est pas arrivé à l'endroit indiqué .
Réponse de Nutergia
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la livraison de votre colis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'est pas arrivé à l'endroit prévu. Lorsqu'un point relais est complet le livreur livre dans le point relais disponible le plus proche. Aussi, nous avons plusieurs possibilité de livraison n'hésitez pas a en essayer une autre lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Nutergia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la livraison de votre colis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'est pas arrivé à l'endroit prévu. Lorsqu'un point relais est complet le livreur livre dans le point relais disponible le plus proche. Aussi, nous avons plusieurs possibilité de livraison n'hésitez pas a en essayer une autre lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Nutergia
E
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
C
Note : 4 sur 5
tres bon produits, et livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Très bon produits
M
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
achat récent, trop tôt pour donner un avis
P
Note : 4 sur 5
Le produit est très bien avec les bonnes probiotiques, la seule reproche se sont les frais de livraison.trop chers.
S
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Flacon arrive dans un carton complètement écrasé et partiellement ouvert. Mais flacon intact
Réponse de Nutergia
Bonjour Myriam,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état du carton.
Aussi, nous allons transmettre votre retour à notre service logistique et transport, afin d'améliorer nos conditions d'expédition.
Bien à vous,
L'équipe Nutergia
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état du carton.
Aussi, nous allons transmettre votre retour à notre service logistique et transport, afin d'améliorer nos conditions d'expédition.
Bien à vous,
L'équipe Nutergia
C
Note : 4 sur 5
Bons produits, je les utilise depuis 8 ans et en suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Je viens de commencer les différents traitements, pour l'instant je les supporte bien
M
Note : 4 sur 5
Livré en parfait état mais 3 jours après le délai de 24 heures annoncé