Français 
H
Note : 1 sur 5
J ai fait ma commande le 10 novembre 2025. Nous sommes le 25 novembre et toujours rien. Pas de message comme quoi mon colis est en cours de livraison. Je suis déçu
Avis clients de numisaisne
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 220 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "numisaisne" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui témoigne d'un soin particulier apporté à chaque commande. Les clients soulignent également la rapidité des livraisons, avec de nombreux avis mentionnant des envois soignés et effectués dans les délais impartis, créant ainsi une expérience d'achat agréable et efficace. La communication est un autre point fort; les clients apprécient un service client réactif et professionnel, ainsi qu'une bonne information sur les nouveaux produits disponibles.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pas conforme à ma commande j'ai commandé des capsul 25.75 j ai reçu 26mm. Email envoyé en attente de information
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Nous avons bien contacté notre fournisseur pour avoir des informations sur cette erreur. La référence est identique pour les 26 et les 25.75. Je vous ai transmis leur explication par e-mail. Cette réponse nous semble étrange, donc nous retirons ces capsules de la vente pour le moment, et je vous envoie le remboursement pour celles-ci. Encore désolé pour ce problème.
Cordialement,
NumisAisne.
Nous avons bien contacté notre fournisseur pour avoir des informations sur cette erreur. La référence est identique pour les 26 et les 25.75. Je vous ai transmis leur explication par e-mail. Cette réponse nous semble étrange, donc nous retirons ces capsules de la vente pour le moment, et je vous envoie le remboursement pour celles-ci. Encore désolé pour ce problème.
Cordialement,
NumisAisne.
G
Note : 2 sur 5
Commande arrivée dans un point Relay que je n’avais pas demandé, ça ne m’a pas arrangé ayant des difficultés à me déplacer.
Réponse de numisaisne
Toutes nos excuses pour ce problème, nous ne comprenons pas non plus pourquoi le colis à été mis en relais, nous avions bien demandé une livraison à domicile.
J
Note : 2 sur 5
j'ai été déçu à la réception de ma commande. Au lieu de recevoir un écu aux palmes louis quatorze, j'ai reçu un 1/2 écu aux palmes ( d'un poids et d'un diamètre inférieur ) suite à une erreur de libellé concernant le dit article. Il m'a été proposé par la société Numisaisne un remboursement et un renvoi à leur frais, mais cela n'efface pas la déception. Cordialement
E
Note : 2 sur 5
J ai fait une 1ere petite commande pour un cadeau et me faire un avis. La pièce est bien arrivée mais les délais de préparation et d envoie sont hyper hyper long. Si c est pour offrir prévoyez un bon délai sinon vous aller rater l événement...
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Désolé pour le délai beaucoup plus long qu'a notre habitude, mais vous avez malheureusement commandé au milieu de nos congés d'été, vous avez dû coché un case à la finalisation de votre commande pour accepter le fait que votre commande serait expédiée à notre retour.
Nous ferons mieux la prochaine fois.
Cordialement,
NumisAisne.
Désolé pour le délai beaucoup plus long qu'a notre habitude, mais vous avez malheureusement commandé au milieu de nos congés d'été, vous avez dû coché un case à la finalisation de votre commande pour accepter le fait que votre commande serait expédiée à notre retour.
Nous ferons mieux la prochaine fois.
Cordialement,
NumisAisne.
G
Note : 1 sur 5
Je ne peux que donner un avis défavorable vu que je n'ai pas reçu ma commande.
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Votre commande a été livrée dans votre boite aux lettres à votre adresse de facturation et non à votre adresse de livraison, toutes nos excuses pour cette erreur.
Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de celle-ci malgré cette erreur ?
Cordialement,
NumisAisne
Votre commande a été livrée dans votre boite aux lettres à votre adresse de facturation et non à votre adresse de livraison, toutes nos excuses pour cette erreur.
Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de celle-ci malgré cette erreur ?
Cordialement,
NumisAisne
A
Note : 2 sur 5
Expédition presque 2 semaines après la commande...
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Nous sommes désolés, mais c'est bien indiqué sur notre site, pour l'article que vous avez commandé, et avant la validation de la commande, que l'expédition serait faite sous 1 à 3 semaines (temps de réapprovisionnement).
Cordialement,
NumisAisne.
Nous sommes désolés, mais c'est bien indiqué sur notre site, pour l'article que vous avez commandé, et avant la validation de la commande, que l'expédition serait faite sous 1 à 3 semaines (temps de réapprovisionnement).
Cordialement,
NumisAisne.
S
Note : 1 sur 5
Une des pires expériences de commande en ligne de ma vie
E
Note : 1 sur 5
Muy problemático por sus errores de envío
Réponse de numisaisne
The good coin was sent, and the shipping fees for the return will be refund.
Sorry again for this mistake.
Sorry again for this mistake.
B
Note : 2 sur 5
After 2 weeks I haven't received my order. Still waiting. The conversation is in French. It should be at least in English.
Réponse de numisaisne
Hello,
I'm sorry for the time it take, unfortunatly the postal service take more time than usual, you order was made on sunday, we prepared it on thuesday and give it to the postal service wenesday morning.
According to the tracking, they tried to deliver the package today (03/10/2023), you should find a notification paper in your mailbox. if you don't have it, you can contact your local post office, and you also can contact me by mail.
If you contact us by phone, i was probably absent this day, and my coworker is not very confortable to speak in english, sorry.
Best regards,
NumisAisne.
I'm sorry for the time it take, unfortunatly the postal service take more time than usual, you order was made on sunday, we prepared it on thuesday and give it to the postal service wenesday morning.
According to the tracking, they tried to deliver the package today (03/10/2023), you should find a notification paper in your mailbox. if you don't have it, you can contact your local post office, and you also can contact me by mail.
If you contact us by phone, i was probably absent this day, and my coworker is not very confortable to speak in english, sorry.
Best regards,
NumisAisne.
F
Note : 1 sur 5
Zásielka mi nedošla
Réponse de numisaisne
Hello,
According to tracking, your order arrived on August 30th.
Sorry for all the waiting. The postal service must have had a problem during delivery.
Best regars,
NumisAisne.
According to tracking, your order arrived on August 30th.
Sorry for all the waiting. The postal service must have had a problem during delivery.
Best regars,
NumisAisne.
R
Note : 1 sur 5
Pas sérieux échéances de pièces pour les commandes
Réponse de numisaisne
Toutes nos excuses pour cette erreur, la bonne pièce vous a été expédié ce matin. Cordialement.
N
Note : 1 sur 5
Bonjour pas encore reçu mon colis au bout de 3 semaine
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Votre colis est arrivé au relais le 17/06.
Encore toutes nos excuses pour l'attente, le délai de réapprovisionnement à été plus long que ce qui était prévu.
Cordialement.
Votre colis est arrivé au relais le 17/06.
Encore toutes nos excuses pour l'attente, le délai de réapprovisionnement à été plus long que ce qui était prévu.
Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Parfait très sérieux
M
Note : 1 sur 5
4,5€ pour 1 ct epi sorti de terre cela m'est resté en travers; a ce prix la j'en ai toute une boite a vous vendre et en meilleur etat que votre piece!!! a mon avis vous venez de perdre un client
Réponse de numisaisne
La 1 centime 1974 épi que vous avez commandé à 2.50€ (+1.90€ de frais de livraison) était un TTB/SUP (comme indiqué dans le titre et visible sur la photo) donc pas une pièce neuve effectivement.
Si vous avez bien une boite de cette même pièce en meilleur état, pourquoi avoir commandé celle-ci ?
Comme je vous l'ai proposé dans votre litige Paypal, vous pouvez nous renvoyer la pièce (à vos frais car l'erreur vient de vous) et nous vous la rembourserons (hors frais de livraison).
Si vous avez bien une boite de cette même pièce en meilleur état, pourquoi avoir commandé celle-ci ?
Comme je vous l'ai proposé dans votre litige Paypal, vous pouvez nous renvoyer la pièce (à vos frais car l'erreur vient de vous) et nous vous la rembourserons (hors frais de livraison).
C
Note : 2 sur 5
ca aurait été bien sauf une erreur de livraison (une pièce à la place d'une autre) et un service après-vente aux abonnés absents...
Réponse de numisaisne
Toutes nos excuses pour l'attente, nous espérons avoir réglé le problème au mieux malgré le retard.
G
Note : 2 sur 5
Un site pas rapide pour l'envoi. Fait un effort en affranchissant avec des timbres, mais les colles avec du scotch ( a deux reprises), on peut prendre cela pour du mépris.. Y aura donc pas de troisième commande
E
Note : 1 sur 5
Incredible delay
M
Note : 1 sur 5
Personne n'a répondu à mes demandes de commande. La commande a été envoyée avec un gros retard. Beaucoup de monnaies très rayées.
Réponse de numisaisne
Encore toutes nos excuses pour l'attente, nous avons pris du retard avec les congés d'été. Pour les pièces rayées je vous contacte par e-mail pour régler ce problème, soit par un remboursement, soit par un échange.
F
Note : 2 sur 5
En esta ocasión las monedas han llegado con bastantes arañazos y picaduras y algunas con poco brillo. He comprado en otras ocasiones en Numisaisne y siempre había sido perfecto pero en esta ocasión han sido bastante deficientes en calidad y en tiempo, más de un mes en recibirlo. Lo siento por mi comentario. Un saludo.
A
Note : 1 sur 5
ok bon vendeur piéces ok
M
Note : 1 sur 5
zero. j'ai effectué ma commande sous le n°2328-HYDECPHN le 21/4/2021 que j'ai réglé et je n'ai toujours rien reçu ??? vous me demandez mon avis. nul de chez nul en espérant une réponse rapide et surtout ma commande. merci de faire au plus vite.
Réponse de numisaisne
Bonjour,
suite à votre message du 11/5/2021, nous avons vérifié le suivi, et votre colis initialement expédié le 22/4/2021 a été perdu par la poste, nous vous avons donc réexpédié votre commande le 12/5/2021, que vous avez normalement réceptionné le 14/5/2021.
Avec encore nos excuses pour l'attente.
Cordialement,
NumisAisne.
suite à votre message du 11/5/2021, nous avons vérifié le suivi, et votre colis initialement expédié le 22/4/2021 a été perdu par la poste, nous vous avons donc réexpédié votre commande le 12/5/2021, que vous avez normalement réceptionné le 14/5/2021.
Avec encore nos excuses pour l'attente.
Cordialement,
NumisAisne.
G
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande. Si vous désirez quand même acheter faites le avec Paypal......
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Avec encore nos excuses pour l'erreur sur la monnaie. Je vois que vous avez bien reçu notre nouvelle expédition, avec la bonne monnaie cette fois, ainsi que l'enveloppe pré affranchie pour le retour gratuit de l'autre.
Merci de votre compréhension, et nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction.
Cordialement,
NumisAisne.
Avec encore nos excuses pour l'erreur sur la monnaie. Je vois que vous avez bien reçu notre nouvelle expédition, avec la bonne monnaie cette fois, ainsi que l'enveloppe pré affranchie pour le retour gratuit de l'autre.
Merci de votre compréhension, et nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté une entière satisfaction.
Cordialement,
NumisAisne.
H
Note : 1 sur 5
Colis envoyé à la mauvaise adresse. Première et dernière commande
Réponse de numisaisne
Bonjour,
Nous sommes désolé pour l'inversion adresse de facturation / adresse de livraison.
Vous pouvez nous envoyé la facture de l'envoi du colis depuis chez vous à l'adresse de livraison et nous vous la rembourserons.
Avec encore toutes nos excuses
Cordialement,
NumisAisne.
Nous sommes désolé pour l'inversion adresse de facturation / adresse de livraison.
Vous pouvez nous envoyé la facture de l'envoi du colis depuis chez vous à l'adresse de livraison et nous vous la rembourserons.
Avec encore toutes nos excuses
Cordialement,
NumisAisne.