NUMERELL Note globale

9.3/10
★★★★★
basée sur 1176 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Suite erreur de ma part j ai renvoyé la somme pour une autre commande aussitôt Pour l autre commande non pas oublié de m enlevé les frais de livraison qui ne sont pas justifier niveaux tarifs pas de gestes commerciaux les pour des condensateurs Sinon j ai réglé le problème de mes volets pour 36 e au lieu ......bon site
2/5
★★☆☆☆
J ai commander un condensateur de démarrage temporisé , identifier par la désignation et j ai reçu un standard .
3/5
★★★☆☆
Trop lent j'ai envoyée un mail pour avoir des nouvelles cest à ce moment que ça bougé presque 2 semaines pour une petite chose qui peut passer par la poste
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme à ce que j'attendais, mais le point noir ça à été la livraison. Malgré le collissimo suivi qui à un coût... 7 jours pour être livré. Trop long pour moi qui avait une machine en panne... Dommage. Christian
Réponse de NUMERELL :
Bonjour Monsieur
Nous sommes désolé pour le délai trop long au niveau de la livraison.
Nous avons des produits peu coûteux et il serait délicat de proposer un coût de transport plus élevé que le coût du produit vendu...par exemple en proposant un Chronopost pour le lendemain...De plus et malheureusement, nous sommes dépendant des services de transport et n'avons aucun impact sur eux.
Merci pour votre confiance et votre compréhension
Gilles COSTA Le manager
Le
3/5
★★★☆☆
Rgghj
Réponse de NUMERELL :
Bonjour
JE ne comprend pas ce que veut dire votre commentaire sur l'avis !! Merci pour votre précision
Cordialement
Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison de 3 semaine sur un article noté 48-72 heures....
3/5
★★★☆☆
17 JOURS POUR AVOIR MA COMMANDE UN PEU LONG.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long, marchandise réceptionnée seulement le 26.06. de plus le transporteur n'a pas prévenu que la marchandises avait été livrée au dépôt.
3/5
★★★☆☆
1 semaine de transport c'est abuser. Il faut prendre un autre transporteur que La Poste si vous voulez que cela s'améliore!!
3/5
★★★☆☆
La photo ne correspond pas à l article reçu, manque le câblage sur le condensateur
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande et de bonne qualité, néanmoins, je devais être prévenu de l'arrivée du colis...J'attends toujours le message !
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à ce que je recherchai pour un circulateur de chaudière.
3/5
★★★☆☆
Manque un peu de rigueur. j'avais reçu une commande qui ne m'était pas destinée, pour recevoir la mienne, il m'a fallut me rappeler à votre bon souvenir.
3/5
★★★☆☆
Problème de livraison avec amazon
3/5
★★★☆☆
Sur la commande rien a redire livraison trois semaines
3/5
★★★☆☆
Très bon site avec des délais qui normalement doivent être tenu.... Pour ma part j'ai trouvé ce qu'il me fallait mais malheureusement la livraison à était très attendu, mais les torts sont partagés car erreur adresse puis retour et renvoi. Je remercie par ailleurs le monsieur que j'ai eu au téléphone est qui est très professionnel et qui a su me renseigné avec brio
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma télécommande avec pratiquement 1 mois de retard...sans en avoir été informé. Mais à part ça, le produit est bien conforme, je suis satisfait de mon achat.
3/5
★★★☆☆
Bien au niveau du choix, mais mauvais au niveau communication : aucunes informations sur le retard de la commande.
3/5
★★★☆☆
Produit conforme et de qualité. Dommage, non respect des délais de livraison.
3/5
★★★☆☆
La commande a été enregistrée, le paiement débité et le client attendait : une rupture de stock connue qui ne nous a pas été signalée, dommage tout le reste était correct...