Avis clients de NUMERELL

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 788 avis publiés
P
Pascal N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison rapide mais le condensateur livré n'était pas exactement le même. Celui choisi était pré-câblé contrairement à celui reçu.
J
JEAN MARC A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit non conforme à ma commande
S
Stéphane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison trop longue
Réponse de NUMERELL
Bonjour Monsieur
Pour faire suite à notre entretien de ce matin, nous sommes réellement Désolés pour le délai plus long que d'habitude, mais nous avons eu une erreur dans notre stock, retardant l'envoi de votre commande.
Merci de votre compréhension
Restant à votre disposition
Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Cordialement
La direction
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
je n'ai reçu que la moitié de ma commande !!!!!!!!!!!
Y
yann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Délai non respecté
J
Jean jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Manque de serieux oublie d envoyer le colis
X
Xavier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Dommage d'être obligé d'aller chercher à la poste le colis alors que l'adresse était bien celle du domicile.
D
DAVID C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
je n'ai pas reçu ce qui était prévu.
J
joaquin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
livraison bien arrivée mais trop longue,plus de 15jours pour un si petit colis
A
Adrien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
j ai commander un condensateur de démarrage temporisé , identifier par la désignation et j ai reçu un standard .
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Produit conforme à ce que j'attendais, mais le point noir ça à été la livraison. Malgré le collissimo suivi qui à un coût... 7 jours pour être livré. Trop long pour moi qui avait une machine en panne... Dommage. Christian
Réponse de NUMERELL
Bonjour Monsieur
Nous sommes désolé pour le délai trop long au niveau de la livraison.
Nous avons des produits peu coûteux et il serait délicat de proposer un coût de transport plus élevé que le coût du produit vendu...par exemple en proposant un Chronopost pour le lendemain...De plus et malheureusement, nous sommes dépendant des services de transport et n'avons aucun impact sur eux.
Merci pour votre confiance et votre compréhension
Gilles COSTA Le manager
R
Rodolphe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Pas très réactif et surtout erreur d'adresse, pas le bon village... J'ai vérifié ma commande c'était bon. Après d'expérience avec d'autres marchands, il faut éviter CUBYN comme intermédiaire de logistique...

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