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★★★★☆
basée sur 80 avis publiés
★★★★☆
basée sur 80 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Livraison pas aussi rapide que le site le laisse espérer mais tout de même raisonnable. Je suis entièrement satisfaite du matelas sérénade pour notre lit familial.
Laetitia
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous livrer dans le délai souhaité. Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que notre matelas Sérénade vous apporte entière satisfaction ! Belle journée à vous, L'équipe Nuit de Coton
5
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★★★★★
Sommier conforme à ce que j'attendais
Laure T.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau sommier Nuit de Coton. Bien à vous, L'équipe Nuit de Coton
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat, le lit sommier est d'excellent qualité. Juste jétais un peu décu par lattitude du livreur, car jhabite au 2eme etage et ca l'embetait de me le deposer devant ma porte (meme si je comprends), je suis une femme seule donc je naurais pas pu le monter par lescalier nayant pas dascenseur. Bien cordialement a vous Claire FARRELL
Claire F.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de votre achat. Bien à vous, L'équipe Nuit de Coton
5
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★★★★★
Matelas d'excellente qualité. Très confortable ! Nous en sommes ravis !
Camille
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits de nos produits lors de l'achat Nuit de Coton. L'équipe Nuit de Coton
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et emballage soigné. montage facile, élégant avec le tour en tissus et bonne qualité!! je dors mieux
Patricia F.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre achat Nuit de Coton comble vos attentes. Merci à vous pour ce retour client. L'équipe Nuit de Coton
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas juger du sommier, il n'est toujours pas arrivé! Le transporteur est une cata, je vous ai contacté, pas de retour
Coralie D.
Le
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à la description. Très bien emballé et expédié très rapidement
Gilles
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre achat Nuit de Coton. Belle journée à vous, L'équipe Nuit de Coton
5
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★★★★★
Très bon produit et service client aimable
Cindy D.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre achat Nuit de Coton. Belle journée à vous, L'équipe Nuit de Coton
3
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★★★☆☆
Les finitions du lit sont mal réalisées
Carrillo
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés que votre lit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous espérons tout de même que notre équipe Service Client a su prendre en considération votre retour. Bien à vous, L'équipe Nuit de Coton
5
/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat
Julien G.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que votre achat comble vos attentes. Merci à vous pour ce retour client. L'équipe Nuit de Coton
1
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★☆☆☆☆
Suivi logistique catastrophique : livraison annoncée le jeudi, puis le vendredi pour que le colis soit ensuite remis en retour expéditeur et finalement livré le samedi. J'ai du appeler le site et le transporteur a plusieurs reprises, informations différentes à chaque interlocuteur. A la livraison l'étiquette sur le colis indiquant l'adresse était déchirée, je comprends mieux pourquoi mon colis s'est baladé. Expérience client très mauvaise.
Phyona
Le
5
/5
★★★★★
Excellent produit, enveloppant sur le dessus, ferme sur le dessous !
Félix R.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Nous sommes enchantés de voir que notre matelas a su combler vos attentes. Passez de belles nuits, L'équipe Nuit de Coton
1
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★☆☆☆☆
Le site indique livraison standard gratuite et impose 50 de frais de livraison. seul le retrait en magasin est gratuit. Pas trés honnête
Marc F.
Le
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide et soigné
Suzana G.
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre achat ! L'équipe Nuit de Coton
1
/5
★☆☆☆☆
Très bon service client mais produit non conforme, sommier de 138 cm et non 140 comme décrit...
Zoé R.
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Sommier à latte de très bon rapport qualité prix. Joli avec son tissu décoratif. Montage bien conçu et plutôt aisé. Très satisfait.
Cachou
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton
1
/5
★☆☆☆☆
Gros souci de livraison : les délais ne sont pas respectés. On passe de 4 jours de commande à 10 pour raison de "préparation de commande". Excessif ! Désinvolture de la personne du SAV qui répond tardivement aux mails et qui au téléphone me disait que je serais certainement livrée avant samedi (demain). Or le transporteur me parle du 17...et je serai absente. Pour la livraison elle-même impossibilité de faire livrer dans la pièce de son choix ( le Covid a bon dos, aération + distance sociale + masque ça fonctionne), de donner un RV et certains transporteurs n'appelleraient même pas avant....on doit rester bloqué chez soi de 8h à 18h. Je ne peux donc déléguer à une autre personne c'est trop contraignant. J'ai été contrainte de faire retourner la commande et suis très déçue.
Catherine D.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon matériel Très bon service
Andrieu
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Nuit de Coton
5
/5
★★★★★
Sommier de bonne qualité, facile à monter
Jh
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience suite à l'achat de votre sommier. L'équipe Nuit de Coton
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Prix plus qu' abordable. Encore pas ouvert car c'est un cadeau de noël.
Aurelie
Le
Réponse de Nuit de Coton
Le
Bonjour, Merci pour votre achat ! Nous espérons que cela a fait un heureux à Noël 🙂 Au plaisir, L'équipe Nuit de Coton