Avis clients de NoviClous

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
5 2 111 86% 4 259 11% 3 49 2% 2 21 1% 1 25 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit impeccable
Au niveau de la livraison c'est dommage que je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du livreur
Un coup de chance que j'étais présent sinon au niveau des délais c'est raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieuse entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité est bonne mais le colis etait abîmé a la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après rupture de stock, proposition d'un produit de remplacement équivalent . mais allongement du délai de livraison . service client réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme mais livraison compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, recommander, colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS Envoi Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un petit problème de livraison mais vite relivrer après mon appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bon produit, mais dans le transport les bandes de clous son cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Egg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçus en vrac. De plus aucun mail pour le suivi. Sinon matériel conforme.
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous avons bien reçu vos remarques.Concernant le suivi du colis, vous avez reçu un mail avec le lien retraçant l'avancée de votre commande qui a été livrée en 48H.Je ne vois malheureusement aucune réclamation sur notre plateforme. Sachez que nous avons un SAV qui répond sous 24H maxi. https://www.novi-clous.fr/contact .Nous traiterons votre réclamation. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon magasin, la navigation sur un telephone est pas évidente mais ca va.
Sinon délai de livraison ET disponibilité des produit impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles commandés: clous en bande 34° cloueur makita GN900
Globalement bien:
Livraison très rapide, marchandise conforme.
le carton d'emballage des clous est un peu léger par rapport au poids es clous et à la robustesse des cartons de marque original.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
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